10 lektioner från Instagram-påverkare

Introduktion

Varje dag blir marknadsförare mer kär i Instagram tack vare dess visuella berättelsefunktioner, mobilfunktionalitet och samhällsfokuserade natur.

I själva verket en uppskattad 71% av amerikanska företag använder idag Instagram . Det är det nätverk som har störst tillväxt där ute - men utnyttjar du det mest?

Här är tio lektioner som vi har samlat från riktiga människor, influenser och företag som har behärskat Instagram-strategin.

Samarbeten kan vara en interaktiv upplevelse

Lektion 1

En visuell plattform som Instagram gör samarbetet mellan varumärken och konsumenter mer av en konstform.

Ett naturligt visuellt företag som bildmärke Canon i världsklass visste hur man kunde utnyttja den konsten. Kameratillverkarens sociala team skapade en övertygande balans mellan socialt innehåll som samtidigt berättar en historia och marknadsför deras produkt: med #ShootForGreatness-berättelsekampanjen.

Med hjälp av en handfull influenser som sponsras genom varumärket lyckades Canon skapa en längsgående, social version av spelet 'pass the story'.

Påverkande deltagare presenterade sin personliga fotografering och skickade sina egna anhängare på en resa från konto till konto för att sy ihop delar av en berättelse. Den här berättelsen ledde slutligen Instagram-användare till Canons senaste kamera.

Att samarbeta med influenser och riktiga produktanvändare och fokusera på interaktivt innehåll kan få stor inverkan på ditt sociala engagemang - och hjälpa dig att sticka ut bland de många företag som flockar till Instagram.

Om du letar efter sociala medier som påverkar ditt varumärke, försök att använda a lyssningsverktyg för sociala medier för att hitta de personer som trenderar kring vissa ämnen. Nedan följer ett litet exempel på kraften i social lyssnande, vilket skapar ett ordmoln av alla hasthags som används för 'Bästa skådespelerska' på Instagram under Oscars.

Ämnen är inte begränsade till kända skådespelerskor. Om du letar efter mikroinfluencers kan du begränsa dina frågor och hitta någon mer relevant med en betydande följd.

#TBT är en möjlighet att utbilda

Lektion 2

Oavsett om du precis har tittat på en gammal, bekant ögonblicksbild eller sett en glimt av en era som du bara kan föreställa dig, fängslar nostalgi dig och framkallar ett specifikt känslomässigt svar.

Det är ett särskilt kraftfullt verktyg för ett företag som försöker skapa känslomässiga kontakter med sin publik (särskilt om den publiken är ett fan av HGTVs Property Brothers).

Att dra nytta av #tbt (Throwback Thursday) som en tid att släppa avslappnade historielektioner utökar ditt varumärkes ursprung. Det är ett engagerande sätt att använda denna visuella plattform för att forma en berättelse om vem du är och alltid har varit som en offentlig enhet.

Wells Fargo gillar till exempel att gräva djupt i företagets arkiv på torsdagar för att dela ett minne från företagets tidiga dagar.

Det finns många varumärken idag som föddes på sociala medier och konsumenter har haft möjlighet att följa dessa varumärken genom sin mognad. Men för äldre, etablerade varumärken vars framgång föregår den digitala högkonjunkturen, deltar i #tbt öppnar en mängd intressanta möjligheter lite mer.

Ibland stämmer throwbacken smart med världshändelser, och ibland är det bara en resa ner i minnesfältet.

Det är effektivt eftersom det skiljer sig från allt annat på Wells Fargos flöde. Det säljer inte, marknadsför, retar eller gör ett uttalande direkt utan det tar bara publiken djupare in i deras varumärkesresa.

Tänk på att när du skapar och kör kampanjer som #tbt bör du tagga innehåll konsekvent. Genom att tagga dina utgående meddelanden efter tema eller kampanj kan du senare sortera och rapportera om deras framgång.

ängelnummer 303

Om du tycker att #tbt-inlägg inte fungerar lika bra som andra, kan det vara dags att planera en ny kampanj.

Din Instagram-profil är lika viktig som din webbplats hemsida

Lektion 3

Med över 200 miljoner instagrammare som besöker åtminstone i företagsprofilen dagligen , det är en av de mest engagerande sociala plattformarna för varumärken idag.

Din Instagram-profilsida kan vara den första kontaktpunkten för en konsument som söker dig eller snubblar över dig på socialt. Det är dags att bygga upp det och vårda det på samma sätt som du skulle göra med din webbplats.

Funktioner som höjdpunkter gör det möjligt att fästa viktiga varumärkesmeddelanden, berättelser och möjligheter att sälja. Det plus en väl utformad biosektion ger användarna allt de behöver veta om ditt varumärke just nu.

nummer 24

Det finns också det otroligt viktiga Instagram bio . Det finns ett antal komponenter som utgör din Instagram Bio-sektion.

Profilbild

Visuellt bör profilsidan innehålla ett profilfoto som är relevant för ditt företag. Detta kan vara en logotyp eller ett produktfoto. Vad du än väljer ska vara lika attraktivt på din profil som när det minimeras i flödet.

Vissa företag och kändisar har ett verifierat märke på sin profilbild för att identifiera dem som det ursprungliga kontot, men det är inte möjligt att begära ett ännu.

Användarnamn och namn

Ditt användarnamn visas högst upp på profilsidan och så kommer andra konton att kunna tagga dig. På ett mer framträdande ställe på bio är där ditt namn finns, vilket blir fet på profilen.

Både ditt användarnamn och namn är sökbara i Instagram-sökfältet, så namnge dem noggrant.

Var

Här har du 150 tecken för att sammanfatta ditt företag och eventuellt få en kund att vidta åtgärder. Din bio kan innehålla Emojis, så om det går med din varumärkesröst, var noga med att krydda det med några roliga karaktärer.

Hemsida

Här kan du länka användare till din webbplats. Vissa företag väljer att hålla länken en konsekvent sida, till exempel deras hemsida, medan andra byter länken konsekvent när de har ett nytt foto som ber användarna att klicka sig igenom sin hemsidalänk.

Kategori

Kategorin som visas under ett företags namn är direkt knuten till den kategori som väljs på den länkade Facebook-sidan.

Uppmaningsknappar

Instagram lade nyligen till ytterligare länkar för företagskonton som kan hjälpa till att frigöra utrymme i bio. Innan den här funktionen skrev företag ut sina e-postadresser och adresser för att hjälpa kunderna att hitta dem. Dessa knappar visas bara i appvyn, inte på webbvyn.

E-post : Om du anger en e-postadress i detta val genereras en e-postknapp i profilen. Knappen finns under all annan information. När en kund klickar på e-post kommer appen att uppmana dig att öppna standard-e-postappen på din telefon.
Vägbeskrivning : Om du äger ett företag som har en tegelsten, kan det vara lätt att hitta dig genom att ange din fullständiga adress. När kunder klickar på den här knappen uppmanas det till en kartapp på sin telefon.
Ring upp : Ett annat sätt att visa din kontaktinformation i din företagsprofil är att lägga till ett telefonnummer. När någon klickar på knappen dyker en uppmaning upp för att ringa företaget direkt.

Du kan göra mer än dela UGC

Lektion 4

Du kan placera innehåll i konsumenternas händer med varumärkesambassadörer.

Användargenererat innehåll är kännetecknande för många strategier för smart innehåll eftersom varumärken som innehåller kundinnehåll i allmänhet ses som mer 'autentiska' och 'tillgängliga'.

Men den mängd tillgängligt innehåll kräver en tankeväckande metod för att utnyttja UGC. En sporadisk andel här eller där finns ingen strategi.

Följande blommar mer organiskt runt en enstaka persona. Så gör vad modehandlare ASOS gjorde och samla ett team av varumärkesambassadörer för att visa upp dina varor på sin tid, på en egen sida som är transparent tillägnad ditt företag.

Du kan också utrusta ett team med varumärkeskonton (om inte anställda, influenser och mikroinfluencers), så allt de delar på det kontot är omedelbar UGC.

Användare kommer att börja ansluta sig till ambassadören och deras innehåll först, och med ditt varumärke indirekt, samla in dig i större skala på mindre invasiva sätt.

Hashtags: De är bättre om de inte är märkta

Lektion 5

Det finns några viktiga principer som företag på Instagram kan anta för att nå kampanjframgång med hashtags.

Först, håll det omärkt. De hashtags du skapar bör repetera ditt varumärke utan att nämna det direkt.

Om konsumenterna enkelt kan korrelera ditt varumärke med den omärkta hashtaggen du har skapat, talar det om effektiviteten i din kampanj. På samma sätt är det en viral framgång om människor känner igen ditt omärkta hashtag utanför ditt varumärke.

Netflix tog den sistnämnda vägen när den lanserade sin #FirstTimeISawMe hashtag, som i slutändan överskred sitt eget konto och blev en liten rörelse - över plattformar - där folk ber att reflektera över första gången de såg sig själva i en TV-karaktär.

För det andra, försök att hålla dina omärkta hashtags specifika och relevanta. Eftersom Instagram rullade ut möjligheten att följa hashtags är det ännu viktigare att landa på en hashtagg som håller fast. En hashtagg som folk vill följa med.

Osäker på vilka hashtags att använda som är märkta men fortfarande varumärkesgränsande? HASHTAGS Trender rapport visar de ämnen och hashtags som du oftast nämns i.

Använd dessa ämnen och hashtags för att inspirera din nästa fantastiska kampanj!

Berättelser: Inte bara en annan aveny för annonser

Lektion 6

Med Instagram har du en elegant, estetiskt vacker plattform för att kreativt visa upp allt ditt varumärke handlar om. Vad du inte vill göra är att översvämma publiken i den här typen av utrymme med annonser.

Förstå att dina konsumenter är på Instagram för en annan upplevelse än andra sociala plattformar. Anpassa dig till miljön och inse att varje funktion i appen har en potentiell out-of-the-box användning för dig.

Med tillägget av Snapchat-liknande berättelser till plattformen - en av få platser i appen som låter dig länka utanför appen - är det frestande för företag att dra nytta av den funktionen för att sälja och driva produktfokuserat innehåll.

Men Instagram Stories är faktiskt ett perfekt tillfälle att ge din publik en glimt av något djupare.

Kontorkultur, smygtittar, händelser, berättelser om människor, omröstningar - Berättelser är en plats att visa upp de kortvariga aspekterna av ditt varumärke eller företag som konsumenter normalt inte får se eller interagera med.

Bakom kulisserna ser ditt följande ut som om de får exklusivt innehåll och lämnar uppfattningen att du är en öppen bok för publiken.

NASA använder Instagram Stories för att visa upp interna händelser och dokumentera den dagliga organisationen för sin sociala publik.

En del av Instagram Stories överklagande är att humanisera koncept, organisationer, produkter och evenemang. Bortsett från det samlade innehållet i ditt flöde framhäver Stories att människor gör ett varumärkes sociala närvaro vad det är. NASA: s bilder bakom kulisserna, forskning och oklippt innehåll visar på en rå digital historia för tittaren.

Och formatet på en serie snabba och engagerande videor som försvinner efter 24 timmar är användbart för mer än bakom kulisserna.

Övertagande, produkthandledningar, teasers, CTA: er - innehåll med en känsla av brådska runt allt har en plats i Berättelser.

vad är din 411

Instagram är den perfekta plattformen för att samla kunder

Lektion 7

Instagram är den perfekta plattformen för spotlighting kunder.

Ditt följd består av en armé av värdefulla, begåvade individer som använder appen för att vara värd för sina egna färdigheter och perspektiv. Utnyttja denna plattform för att betona ditt förhållande till dem genom att marknadsföra dem som en del av ditt varumärkes berättelse.

San Francisco Museum of Modern Art gör detta genom att vara värd varje vecka #SubmissionFriday, där anhängare kan skicka in sin egen konst för en chans att få sitt arbete erkänt av SFMOMA-publiken.

På samma sätt visar mega-skönhetsmärket Make Up For Ever arbetet med blivande MUA: er, och använder sina produkter över hela världen.

Ibland innebär det att väva in dina kunder i din historia helt enkelt att lyfta fram dem för vem de är och hur de förkroppsligar ditt varumärke.

Actionkamera-märket GoPro visar regelbundet upp äventyrarna som använder sin produkt och de episka scenerna de utforskar och delar.

Sanna historier överbryggar slutligen klyftan mellan dina erbjudanden och de människor som använder dem.

Longform Copy är inte död

Lektion 8

Det mest populära varumärket på Instagram, National Geographic (86,9 miljoner följare), visar att 'att gå länge' kan driva framgång.

Varje NatGeo-inlägg är en riktig fest, så långt sociala inlägg går - vackra bilder och en genomtänkt utformad, pedagogisk bildtext.

vad betyder 1313

NatGeo ger publiken chansen att helt falla in i berättandet och publiken besviker inte i gengäld. Bara under 2017 fick NatGeo Instagram-kontot 1,53 miljarder totala åtgärder, vilket rankade det högsta i användarengagemang på plattformen förra året.

Föreställningen att konsumenter inte är intresserade av att läsa mer än några få fina ord i reklam idag är inte allmänt sant och varumärken som är villiga att experimentera med informativ, relevant långformig kopia ser utdelning.

Bloggaren Caroline Calloway testar denna teori med varje inlägg eller berättelse och utmanar människor att hålla fast vid, bry sig och dela sina egna historier.

Sedan starten av Instagram har Calloway visat sitt liv, varje inlägg retar lite av en större berättelse. Och anhängarna flockar för att höra alla detaljer.

'En ny typ av memoarer', som hennes väntande bokavtal uttrycker det. Om du tänker på det är Instagram verkligen en ny typ av memoarer - för både individen och varumärket. För trots allt är de en i samma sak på sociala.

Korta, snygga bildtexter fungerar, men frukta inte att gå utanför normen och följa banbrytare för social berättande som National Geographic eller Caroline Calloway.

Om orden resonerar kommer konsumenterna att bromsa rullningen ett ögonblick för att uppskatta kvalitetsinnehåll.

Sälj livsstil, inte produkt

Lektion 9

En plattform som handlar om grafik innebär att varje inlägg, åtgärd, redigering, bildtext och video skapar eller matar en unik estetik för ditt varumärke.

Nike, ett varumärke som kommer precis bakom National Geographic när det gäller framgång på Instagram, sätter ribban högt för social varumärkesidentitet.

Nike lägger upp bilder som omfamnar en livsstil snarare än att bara fokusera på produkt. Inspirerande, motiverande och inkluderande använder de en kreativ kopia som talar både för professionella idrottare och träningsnobbar, i alla aspekter av livet - inte bara på gymmet.

För varje inlägg om skor eller kläder hittar du ett inlägg om människor, musik och konst.

Ett annat exempel är LA-baserat designhus, Ban.do, som också har bemästrat en livsstilsdriven varumärkesidentitet på Instagram.

Det lilla företaget som specialiserar sig på gåvor och accessoarer visar att ett stort stänk av unik energi och karisma över deras livliga flöde - och mycket företagskulturfokuserat innehåll - går långt för att fastställa vad ditt varumärke står för och vem det riktar sig till.

För i slutet av dagen försöker du inte bara övertyga människor om att din produkt är bra, du visar dem hur de kan se ut med din produkt i den.

Att utöka möjligheter till följare behöver inte betyda tävlingar

Lektion 10

Du kan lägga dina följare till ditt varumärke mer helt genom att använda socialt som ett medel för att utöka möjligheter till dem.

Mer än bara att vara värd för en tävling eller gåva för att framkalla ytlig engagemang, utnyttja plattformens kraft för att spana talanger som kan gå samman med dig.

andlig betydelse av 29

IMG-modelleringsbyrån genomför detta vackert med sin #WLYG-kampanj (We Love Your Genes) och konto för att hitta sina färskaste ansikten.

Att öppna ditt varumärke för vad allmänheten har att erbjuda, inte bara branschen, är i slutändan mer värdefullt än att spela din sociala interaktion för gillanden och kommentarer.

Använda HASHTAGS för Instagram Marketing

HASHTAGS är en komplett lösning för hantering av sociala medier för företag i alla storlekar och byråer.

HASHTAGS Instagram-analys ge ditt varumärke de uppgifter du behöver för att övervaka din prestation. Oavsett om du vill veta vilket Instagram-inlägg som fick mest engagemang, hur din publik har vuxit eller andra kritiska mätvärden, kan du se allt i Sprout.

Vad som är ännu bättre är att vi ger dig informationen i lättlästa rapporter. Så oavsett om du behöver visa resultat för en klient eller interna intressenter behöver du inte slösa tid på att förklara vad du visar dem.

Förutom att analysera ditt eget varumärke, erbjuder Sprout också en Instagram-konkurrentanalysrapport . Detta är perfekt när du vill jämföra dina ansträngningar mot andra märken i din bransch.

Lägg bara till dina konkurrenter, så kan du spåra deras publiktillväxt, publiceringsfrekvens, topp hashtags, kommentarer och mer.