Du kan mäta framgången för ett anställds förespråksprogram på flera sätt - från att påverka varumärkesmedvetenhet till att stödja efterfrågan generering till att stärka anställning genom anvisningar från anställda.



Hur som helst du skär det är det viktigt att få de goda nyheterna framför ditt verkställande team och koppla dina ansträngningar direkt tillbaka till organisationens övergripande affärsmål.



Till att börja med, överväga vilken inverkan medarbetarnas påverkan har på varumärkesmedvetenheten. Titta sedan på det inflytande som ditt program har på dina efterfrågegenererande aktiviteter. Det här är de två vanligaste sätten att se kunder mäta sina anställdas förespråkarprogram idag.

Låt oss ta en titt på var och en och ge några rekommendationer för hur du kvantifierar din framgång.

Sektion 1

nummer 2222

Mät varumärkesmedvetenhet med anställdas intresse

Om du sänker varumärkesmedvetenheten i sociala medier till ett enda mått är det intryck. Genom intryck kan du mäta antalet ögonbollar som ser ditt varumärke, tack vare ditt medarbetarprogram.

Hur man mäter intryck

Att mäta intryck genom ett medarbetarprogram är enkelt. Effekten du kan visa för organisationen beror direkt på antalet personer du deltar i ditt program. Kast ett brett nät inuti din organisation. Bjud in ditt rekryterings- och talangteam (social sourcing är en stor sak för dem), ditt marknadsföringsteam, företagsledning, försäljning (socialförsäljning, någon?) Och de ämnesexperter som ansvarar för att driva dina produkter och tjänster. Att ta med dessa team kommer att öka din förmåga att visa en verklig inverkan på intryck i programmet, som sedan kan knytas till en högre nivå av varumärkesmedvetenhet.



betydelsen av 9 11

Antalet anslutningar spelar roll.

När du vet hur många personer som är aktiva i ditt anställds förespråkarprogram, titta på det totala antalet anslutningar de har över sina sociala nätverk. Multiplicera det antalet med det totala antalet personer du har i ditt program.

Beräkna dina resultat.

Resultatet är antalet intryck du kan generera för ditt varumärke om alla delar samma historia. Nu, i en idealisk värld, skulle det vara så enkelt att mäta intryck i förhållande till ditt anställdes förespråkarprogram. Men vi vet att ingenting är någonsin så enkelt. Så låt oss ta en titt på ett verkligt exempel och bestämma antalet intryck som vi genererade genom vårt anställdes förespråkande program för en berättelse.

Ett verkligt exempel.

Om vi ​​har 1 000 anställda som deltar i ett anställds förespråkarprogram kan vi förvänta oss att 10% av befolkningen delar en viss historia. Det är 100 personer. Om var och en av dessa människor i genomsnitt har 850 sociala kontakter, kommer de att generera 85 000 intryck av en berättelse.



100 anställda gånger 850 anslutningar är lika med 85000 anställda

Mät din framgång.

Så hur översätter vi detta till ett framgångsmått som alla är överens om att är kraftfullt? Ta en titt på ett annat område som ditt företag betalar för intryck. Dina digitala marknadsföringsaktiviteter inkluderar antagligen en betald sökning, betald social eller reklamkomponent. I alla fall är kostnad per tusen visningar (CPM) ett vanligt mått som används för att mäta dessa program.

Om vi ​​antar en CPM på Twitter för en målgrupp, ser vi att det för att generera 85 000 visningar med en betald social modell skulle kosta knappt 1 000 dollar. Det är ett kraftfullt uttalande om anställdas förespråkande. En enda berättelse som delas av 10% av de anställdas befolkning (om 1 000 personer deltar) har samma inverkan som 1 000 dollar spenderade på dina betalda sociala insatser.

delning med 10% av de anställda motsvarar 1 000 dollar motsvarande betald social

Låt oss ta detta ännu längre:

  • 1 000 dollar är det motsvarande beloppet som betalas på betalt socialt för att ha samma räckvidd som en andel av arbetstagarnas intresse
  • Antalet berättelser som delas per dag är ungefär en till två per anställd.
  • Det finns 21 arbetsdagar under en typisk månad.
till 1 000 dollar per betald social berättelse uppskattad över en månad, ger förespråkande effekten av 31 500 dollar månadsutgifter för socialt

Det är 31 500 dollar spenderat på betalt socialt för att matcha de resultat du kommer att se från ett anställds förespråkarprogram. Och det är bara på Twitter! Du kan också utöka detta till LinkedIn och Facebook.

Sektion 2

Använd förespråkare för att anpassa efterfrågan.

Har du en högpresterande webbplats som tar in leads för din försäljningsorganisation? Eller kanske har du en serie målsidor som försöker komma framför människor när de har frågor om en lucka som din produkt kan fylla? Om du antar att så är fallet kan du använda ditt medarbetarprogram för att mäta den inverkan det har på dina efterfrågan.

nummer 239

Hur mäter du påverkan?

Att mäta påverkan här är lite knepigare än att mäta påverkan på varumärkesmedvetenhet, men det kan göras om du har rätt spårningsfunktioner på plats. Vad du vill visa är hur dina ansträngningar för anställda påverkar toppen av tratten när det gäller att generera kvalificerade leads.

543 nummer

För att göra detta behöver du en koppling mellan ditt anställds advokatprogram och din webbanalysplattform. Det vanligaste sättet att skapa denna anslutning är genom UTM-spårningsparametrar. Med UTM-spårningsparametrar kan du spåra historier som delas inuti din medarbetarplattform och den korrelerade trafik som dessa historier genererar på din webbplats eller målsidor.

Det finns ingen magisk formel för att skapa denna anslutning. Vi tittar helt enkelt på den trafiknivå du genererar från ditt anställdes förespråkarprogram på vissa viktiga tillgångar på din webbplats. Dessa webbtillgångar inkluderar blygenereringsformulär och andra uppmaningar till handling som tvingar människor att få sin kontaktinformation i utbyte mot något värdefullt från dig.

Ett verkligt exempel.

Gå till din webbanalysplattform och hitta en målsida eller annan tillgång som får en hög nivå av trafiknivån och fungerar som en generator för kvalificerade leads. Ta en titt på källans fördelning på den här tillgången.

Kommer majoriteten av besökarna på den här sidan från dina digitala reklamaktiviteter, dina organiska sökaktiviteter eller dina sociala medier?

Genom att använda rätt UTM-spårningsparametrar kan vi lägga till ditt anställdas advokatprogram som en källa till den här tillgången på din webbanalysplattform. När ditt webbanalysverktyg vet att man ska leta efter anställdas förespråkande som en ytterligare källa, bör den här rapporten automatiskt återskapas och du kommer inte bara se trafik från dina digitala reklamaktiviteter och dina sociala medieaktiviteter utan också från dina anställdas förespråkande aktiviteter.

Därifrån är det enkel matte. Som en procentandel av besökarna på sidan baserat på antalet kvalificerade potentiella kunder som den genererar bör du kunna komma fram till en kvantifierad påverkan för dina anställdas förespråkande aktiviteter.

Mät din framgång.

När du försöker mäta effekterna av dina anställdas förespråkande aktiviteter på dina efterfrågan generera insatser, ta en titt på den genomsnittliga kostnaden du betalar för en ledning. Många blygenereringsaktiviteter kommer att kosta mer än $ 20, $ 30, $ 40, till och med $ 50 för att en lead ska levereras till din försäljningsorganisation. Med hjälp av till och med den nedre delen av skalan kan vi komma fram till den inverkan som ditt anställds förespråkarprogram har på dina leadgenerationsinsatser.

Om du betalar 20 USD per lead och du får 50 leads är den totala kostnaden 1 000 USD. Hur många potentiella kunder genererade ditt medarbetarprogram för den specifika tillgången i fråga på din webbplats? Att veta detta gör att du kan ta antalet leads som genereras av ditt medarbetarprogram och multiplicera dem med dollar per lead du för närvarande betalar. Därifrån kan du komma fram till kvantifierad besparingsnivå baserat på ditt anställdes förespråksprogram och antalet genererade leads.

66 som betyder bibel

Dela Med Dina Vänner: