Produktuppdatering: Facebook Private Message Support



HASHTAGS-kunder med Facebook-sidor kan nu ta emot och svara på privata meddelanden och ha konversationer med sina Facebook-fans, en-mot-en, utanför det offentliga rekordet. För att kunna utnyttja den här funktionen kan Facebook-sidadministratörer behöva verifiera igen för att ge Sprout åtkomst till denna ytterligare behörighet.



Fördelar med att använda den här funktionen:

  • Inget mer byte —Sluta växla fram och tillbaka från Facebook och Sprout för att hitta dina sociala meddelanden. Alla meddelanden (offentliga och privata) visas i din smarta inkorg där du kan svara / tilldela / e-posta / översätta / arkivera, som Sproutgudarna tänkt.
  • Tilldela privata meddelanden som en uppgift — Liksom alla andra meddelanden i Sprout kan du tilldela privata meddelanden som uppgifter till ditt team och se till att allt får svar. Detta är bra för kunder som har en hög volym inkommande meddelanden att hantera.

Sprout Inboc Facebook Privata meddelanden

Hej, där är det! Njut av.

- Team Sprout

Dela Med Dina Vänner: