Brafton och HASHTAGS

Brafton var på ledande inom innehållsmarknadsföring långt innan termen blev ett slagord.



Verksamheten i Nordamerika sedan 1998 och Europa ett decennium innan dess har byrån länge erbjudit sina kunder ett komplett utbud av digitala marknadsföringstjänster inklusive skrivning, grafisk design, animering och videografi. Hängivenhet i framkant av innehållsmarknadsföring har hjälpt företaget att få stora kunder som Farmers Insurance, Sotheby's, Marketo och många fler.



Med ett öga som alltid tränas på framtiden är det bara passande att sociala medier är en hörnsten i byråns tjänster.

'Socialt spelar en mycket viktig roll på Brafton', säger Allie Stone, biträdande chef för sociala medier på företaget. ”Vi är en byrå för innehållsmarknadsföring, så vi skapar ständigt massor av tillgångar som finns på våra kunders webbplatser. När det gäller sociala medier finns det inget bättre sätt att marknadsföra dessa fantastiska tillgångar. ”

Genom HASHTAGS har Brafton kunnat göra mycket mer än att marknadsföra, hjälpa en klient att tredubbla sitt engagemang på LinkedIn och öka publikens storlek med mer än 50% på Facebook, Twitter och LinkedIn.

Citat från Allie Stone

Sparar tid

Braftons sociala team - bestående av tio strateger som arbetar över flera kundkonton - gör allt från att skapa varumärkesmedvetenhet på Twitter till att lansera betalda annonskampanjer på Facebook till att engagera sig med branschens tanke ledare på LinkedIn. Genom allt fungerar HASHTAGS som teamets kommandocenter för publicering och kundsamarbete .

'Vi har använt Sprout i nästan tre år nu', sa Stone. ”Vi bytte från vår tidigare plattform eftersom vi ansåg att Sprout var mycket mer användarvänligt och organiserat av klienten. Inte bara gör Sprout det enkelt att schemalägga varje inlägg för våra kunder, men godkännandefunktionen hjälper oss att hantera godkännanden effektivt. Innan vi fick Sprout, var vi tvungna att arbeta igenom kalkylark, vilket tog mycket tid. ”



Brafton-teamet är särskilt förtjust i Sprouts gruppfunktionalitet för att hålla sig organiserad över olika konton.

'Det är mycket fördelaktigt', sa Stone. ”Att ha grupper gör det möjligt för chefer att ge strateger den åtkomst de behöver för endast deras tilldelade konton. Det möjliggör en snabb publiceringsprocess. Med varje klient som har sin egen grupp är det lätt att veta vilken du jobbar med och eliminerar risken för bokföringsfel. Som en plattform sparar Sprout oss tid och skapar ett effektivare publiceringsarbetsflöde. ”

5:55

HASHTAGS Kalenderskärm



De tidsbesparingar som Sprout erbjuder är avgörande, eftersom tidshantering var den mest citerade utmaningen som byråerna idag står inför 40% av de tillfrågade välja det framför att skaffa nya kunder och behålla nuvarande kunder.

Förutom publicering förlitar sig Braftons sociala strateger på Sprouts meddelandefunktioner och upptäcktsfunktioner.

'Meddelandefunktionen gör det möjligt för oss att spåra engagemang och svara på följare i realtid, vilket är viktigt för att bygga varumärkesförtroende på det sociala', säger Stone. ”Vi använder Discovery-verktyget för att övervaka aktiviteten på Twitter, specifikt hur vissa hashtags presterar och vad våra kunders konkurrenter delar. Det gör det också möjligt för oss att söka efter relevant innehåll för att interagera med och retweeta för våra kunders räkning. ”

Sprout är intuitivt och presentationsklar rapportering alternativ wow klienter.

'Våra kunder tycker om hur visuella rapporterna är', säger Stone. ”Rapporteringsverktyget ger insikt i de grundläggande mätvärdena som våra kunder bryr sig mest om, från intryck till engagemang till tillväxt av följare, samt vilka inlägg som presterade bäst under en viss tidsperiod. Detta gör att vi kan ge varje klient en regelbunden “pulskontroll” för att se vad som fungerar och vad som behöver förbättras. Exportfunktionen är också bra. När vi tillfrågas om sista minuten-statistik kan vi exportera rapporter och skicka direkt till klienten. ”

nummer tre betydelse

Effektivisering av socialt

Braftons biträdande chef för sociala medier, Erin Hancock, delade historien om en ledande seniorklient Sprout hjälpte henne att växa.

'Jag började använda godkännanden via Sprout för dem i april 2016, och sedan dess har mitt liv varit mycket lättare,' sa Hancock. 'Vi brukade låta klienten manuellt godkänna mer än 15 inlägg per dag via ett kalkylblad.'

Sedan han antog Sprout har Hancock skickat 4044 inlägg genom plattformen för godkännande. Från april 2016 till september 2017:

  • Twitter-engagemanget ökade med 55%.
  • Facebook-engagemang ökade med 108%.
  • LinkedIn-engagemanget ökade med 318%.

Under samma tidsperiod ökade följare tillväxt med mer än 56% över alla tre sociala nätverk.

'Sprout har gjort det möjligt för oss att effektivisera det vi gör och fokusera mer på den dagliga kreativa strategin snarare än att oroa oss för publiceringsproblem', säger Stone.

Mindre tid att plåga över tekniska detaljer och mer tid på att behålla och växa konton? Låter som en lösning skräddarsydd för byråns liv .

Ladda ner PDF

Dela Med Dina Vänner: