Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Hur man sätter ihop en marknadsföringsteknikstack som skalar ditt företag ASAP
Hjälper din marknadsföringsteknologiska stack ditt företag att växa?
nummer 33 som betyder bibel
Det är ingen hemlighet att företag idag förlitar sig på massor av olika verktyg för att nå sin målgrupp.
Men tänk på att det genomsnittliga företaget jonglerar hundratals appar åt gången och cirkulerar ständigt genom mjukvara.
Detta fenomen resulterar i slöseri med tid för ditt team, för att inte tala om liten eller ingen känsla av sammanhållning mellan dina marknadsföringsverktyg.
Lyssna: en stark martech-stack ger ditt team möjlighet att arbeta smartare samtidigt som det påskyndar processen att skaffa, vårda och konvertera kunder. Den här guiden beskriver hur du bygger din stack från grunden.
Vad är en marknadsföringsteknikstack, egentligen?
En marknadsföringsteknikstack representerar samlingen av verktyg och programvara som omfattar marknadsföringssidan av ditt företag, inklusive:
- Annonsverktyg (tänk: formulär för insamling av potentiella kunder, sociala medier, e-postautomatisering)
- Kunddata och analys (tänk: CRM, Google Analytics)
- Interna kommunikations- och samarbetsverktyg (tänk: projektledningsverktyg , Slack)
Konceptet med en stack illustrerar hur mjukvaran ovan sömlöst ska fungera tillsammans (och inte siloas). Den goda nyheten är att de flesta större marknadsföringsverktyg har inbyggda integrationer eller kan anslutas via appar som Zapier.
Exempel på arbetsflödet nedan från Typeform belyser hur en marknadsföringsteknikstack kan effektivisera dina processer.
Till exempel kan team enkelt integrera onlineformulärinmatningar med deras CRM, helpdesk-programvara och projektledningsapp med bara ett par klick. Ser du hur det fungerar?
Varför din marknadsföringsteknologistapel spelar så stor roll
Inte för att vara dramatisk, men de appar du väljer är ofta fabrikat-or-break för ditt företag.
Och om du har valt verktyg i farten eller omger det med gratis tester, så förstår vi det.
Som sagt, det är viktigt att lägga din marknadsföringsteknik under luppen och inte standardisera vissa verktyg bara för att. Låt oss titta på några viktiga fördelar med att anpassa din programvara nedan.
Öka omedelbart din skalbarhet och tillväxt
Det här är den stora. Genom integrationer och automatisering kan du effektivisera processerna för kundförvärv och kundbehållning.
Tänk på vad som händer när en lead når ut till ditt företag eller en kund har ett akut problem. Hur snabbt får ditt team besked? Är uppsökande processen konsekvent eller något du tvingas till freestyle?
Med rätt marknadsföringsteknikstack kan du sätta dessa processer på autopilot och göra dem mer effektiva. Detta gör det lättare att skala.
Spara seriös tid (och stress) å ditt teams vägnar
Enkelt uttryckt kan marknadsföringsprogramvara automatisera tråkiga uppgifter och eliminera tidsslöseri från ditt teams schema.
Att tänka på: ett CRM kan rädda ett säljteam ~14 timmar per vecka vid manuell datainmatning. När du har ett verktyg som ett CRM som kan logga interaktioner och schemalägga uppföljningar automatiskt, låter du ditt team fokusera på mer pressande uppgifter som att faktiskt prata med kunder.
Samma tidsbesparande fördelar med ett CRM gäller för alla verktyg i din marknadsföringsteknikstack när de arbetar tillsammans. Kort sagt, din kombination av appar bör öka medarbetarnas engagemang och göra allas liv enklare.
Ge ditt företag en konkurrensfördel
Martech är en enorm faktor för att sticka ut mot konkurrenterna.
Om din närmaste konkurrents tekniska stack producerar mer omfattande leaddata eller en snabbare svarstid när du hanterar kunder, är det ett tecken på att du måste öka den.
Varje marknadsföringsstack är dock helt olika. Det som fungerar för en startup kontra ett företag är äpplen och apelsiner: det viktiga är att sätta ihop en mjukvarukombination som är vettig för ditt företag.
Vad är grunden för en stark martech-stack?
Chansen är stor att du har sett den uppsvällda Martech 5000 lista, som lyfter fram de tusentals marknadsföringsappar som är tillgängliga för företag idag.
Men du kan uppenbarligen inte demo allt (det borde du inte heller).
Återigen måste du fokusera på att sätta ihop en stack som passar inom din omfattning och budget, samtidigt som du tillgodoser dina största behov. Nedan har vi brutit ner hur en effektiv marknadsföringsteknikstack ser ut bit för bit.
Attraktions- och förvärvsverktyg
Till att börja med har du de grundläggande verktygen som driver människor till ditt företag. Från innehållsmarknadsföring till insamling av potentiella kunder och mer, dessa är de bästa verktygen som omfattar följande:
- Annonsplattformar (Google, Facebook-annonser)
- SEO (Ahrefs, SEMrush)
- E-postmarknadsföring och målsidesverktyg (ActiveCampaign, Klaviyo, Mailmunch)
- Sociala medier ( Sprout Social )
Dessa appar arbetar tillsammans och låter dig marknadsföra ditt innehåll, öka din synlighet och i slutändan skaffa kunder. Till exempel hjälper Sprout dig att kondensera alla dina sociala flöden, innehållskalender och rapportering på ett ställe, vilket ökar effektiviteten jämfört med att logga in och ut från individuella inbyggda plattformsappar för att hantera dessa funktioner.
ser siffran 2
Verktyg för kundengagemang
I det här skedet är du bekymrad över att hantera dina kundrelationer och separera potentiella kunder från potentiella kunder.
Det är här CRM-verktyg som HubSpot, Zoho och Pipedrive (se nedan) kommer väl till pass. Genom att tillhandahålla en allt-i-ett-plats för att övervaka och engagera din lista, fungerar ett CRM som mittpunkten i din marknadsföringsteknikstapel.
Verktyg för marknadsanalys
Att bedöma resultatet av dina marknadsföringsinsatser bör vara en högsta prioritet och något som görs konsekvent.
Det är här som rapporteringsverktyg som Google Analytics eller Hotjar kommer in i bilden och lyfter fram ditt högpresterande innehåll, kampanjer och marknadsföringsbudskap. När allt kommer omkring kan du inte ta reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar förrän du tittar på data.
Verktyg för marknadsföringsoptimering
Piggybacking på punkten ovan, nästan ingenting är en och gjort när det kommer till marknadsföringskampanjer.
Kontinuerlig övervakning av mätvärden och prestanda uppmuntrar dig att finjustera din strategi över tid. Optimeringsverktyg som Unbounce (se nedan) och Optimizely gör det enkelt att testa kampanjer och meddelanden ASAP.
Team kommunikationsverktyg
Slutligen behöver du verktyg som hjälper dig att kommunicera kampanjer, strategi och de dagliga händelserna i ditt företag.
Interna verktyg som Slack , Trello och Zoom har blivit häftklamrar på moderna arbetsplatser, särskilt med tanke på uppkomsten av avlägsna team.
Det finns också verktyg som Teamwork som kombinerar livechatt och videomöten med kanban-tavlor för att konsolidera intern kommunikation.
5 tips och överväganden för att sätta ihop din marknadsföringsstack
Om du fortfarande är överväldigad över var du ska börja eller hur du väljer verktyg, få inte panik.
För att avsluta saker och ting, låt oss titta på några punkter att tänka på när du börjar bygga din Martech-stack.
1. Budgetera både gratis, freemium och betalverktyg
Du kan bygga en förvånansvärt kraftfull teknisk stack med enbart gratis eller freemium-verktyg. Detta gäller särskilt om du är en del av ett mindre team.
Och på den noten bör du helt testa vattnet med gratis provversioner och demos.
Helst bör du försöka investera i verktyg som skalas vid sidan av din verksamhet när du växer. Verktyg som Sendinblue uppmuntrar användare att göra exakt det baserat på deras prisstruktur.
Som sagt, mer avancerade verktyg är absolut värda att betala för. Baserat på ditt företag behöver du helt enkelt bedöma kostnad kontra affärseffekt.
Observera att SaaS-licenser kan vara en enorm belastning för ditt företag om du slarvar med dem. Ju fler verktyg i din stack, desto fler möjligheter finns det att spränga din budget.
2. Bedöm allt-i-ett-lösningar kontra enskilda verktyg
Tänk på att vissa verktyg är unitaskers som hanterar ett specifikt behov kontra fungerar som allt-i-ett-lösningar som kan hantera flera uppgifter.
Som nämnts tidigare kan ett verktyg som Teamwork omfatta din teamchatt, videosamtal och kanban-tavlor ala Slack, Zoom och Trello, respektive.
Multitasking-verktyg är vanligtvis dyrare, även om de kan hindra ditt team från att studsa mellan en massa olika plattformar. Dessutom är det ibland helt enkelt lättare att rulla med lösningar som ditt företag redan är bekant med. Nyckeln här är att se till att du inte betalar för överflödiga verktyg.
nummer 311 som betyder
3. Överväg integrationer mellan dina befintliga verktyg
Kom ihåg: ditt mål är att bygga en stack, inte ett mix av verktyg.
Återigen, de flesta SaaS-lösningar har inbyggda eller tredjepartsintegrationer för att uppmuntra anslutning. Integrationer säkerställer att ditt team inte drunknar i aviseringar och minskar likaså onödiga flaskhalsar.
Till exempel integrerar Slack med verktyg som Asana och Google Drive för att effektivisera samarbetet och hålla lagkamrater uppdaterade utan att behöva lämna plattformen.
Innan du investerar i någon programvara, dubbelkolla vilka integrationer som finns tillgängliga för att spara tid.
4. Bedöm önskningar kontra behov när det kommer till martech
Verklighetskontroll: du kan inte få allt när det kommer till martech.
nummer 45 numerologi
Det finns inte tillräckligt med tid eller pengar i världen för att du ska provköra varje verktyg.
För att prioritera och hålla dig inom din budget, fråga dig själv följande när du utvärderar nya verktyg för ditt företag:
- Vilka är de specifika resultaten av att använda det här verktyget? Mer intäkter eller potentiella kunder?
- Hur många personer i hela organisationen stöder detta verktyg? Några få utvalda eller hela företaget?
- Är det möjligt att uppnå [resultat] med en annan eller befintlig lösning?
Frågorna ovan kan hjälpa till att rensa bort impulsköp och säkerställa att du håller fast vid lösningar som faktiskt hjälper dig att växa.
5. Tänk på kostnaden för onboarding
Detta är något som ofta flyger under radarn när det kommer till kostnaden för din marknadsföringsteknikstack.
Visst, du bör vara orolig över kronor och ören när du investerar i programvara.
Men glöm inte tidsåtgången också.
Att gå ombord på ditt team till ett helt nytt system kan vara en enorm tidssänkning om du inte är försiktig. Ju större team du har, desto mer skrämmande kan det vara att göra det. Inte bara det, utan att ofta byta mellan appar kan i slutändan störa dina arbetsflöden (för att inte tala om ditt teams produktivitet).
Enkel onboarding är ett stort försäljningsargument för marknadsföringsverktyg. Till exempel, appar som Zendesk gör allt för att ge nya användare otaliga resurser för att komma igång och faktiskt lyckas med sin programvara.
Och med det avslutar vi vår guide!
Hur ser din marknadsföringsteknikstack ut?
Från ökad skalbarhet till att sticka ut jämfört med konkurrenter, din marknadsföringsstack gör stor skillnad.
Att välja rätt verktyg kan vara överväldigande. Men när du väl har hittat rätt kombination kan du börja driva ditt företag mer effektivt och öka din marknadsföringsprestanda samtidigt.
Behöver du hjälp med att välja mellan appar? Vi har dig täckt.
Om du inte redan har gjort det, kolla in vår uppdaterade lista över de bästa digitala marknadsföringsverktygen som hjälper dig att växa.
Dela Med Dina Vänner:
