Vad var avkastningen på din influencerkampanj? Hur presterar ett ämne på sociala medier jämfört med ett annat? Hur reagerar folk på en kampanj?



I sociala medier är de viktigaste frågorna ofta de svåraste att besvara eller kvantifiera. Men det här är frågor du måste svara på; inte bara för ditt team och din strategi, utan för ditt ledarskap och team bortom marknadsföring.




bästa siffran i numerologi

Lyckligtvis finns det ett ljus i slutet av tunneln för att ställa svåra frågor: Taggar i Sprout-rapporter. Sprouts taggningsfunktion har förändrat rapporteringsspelet för många varumärken.

I den här artikeln visar vi dig hur tre varumärken har skapat en taggningsstrategi för marknadsföringskampanjer, rapportering över organisationer och bättre insikter. Låt oss dyka in.

Hur tre framstående varumärken använder en taggningsstrategi för marknadsföringskampanjer och mer

För att få dig upp i farten är Tags en Sprout-funktion som fungerar som etiketter som du kan fästa på alla delar av innehåll du planerar att publicera. De kan vara namnet på en kampanj, namnet på ett partnerskap för innehållsskapare, en innehållsbucket, ett mål – vad som än hjälper dig att organisera innehåll.

Genom att använda Tags kan du filtrera rapporterar sociala medier för att se specifika innehållsstycken, teman och inlägg, vilket förbättrar dina insikter i sociala medier. Tänk: skärpa in på kampanjresultat, avslöja hur specifika innehållsteman presterar på olika plattformar, se hur din publik reagerar på olika ämnen – möjligheterna är oändliga.

  En skärmdump av rullgardinsmenyn för taggval i Sprout där ett inlägg skapas i Smart Inbox-skärmen.

Vi blir ständigt imponerade över de kreativa användningsfall som människor skapar för Tags – och de insikter som Tags hjälper dem att upptäcka. Här är 3 varumärken som har utvecklat en kreativ taggningsstrategi för marknadsföringskampanjer och vidare, och hur den ger dem möjlighet att effektivisera annars komplicerade rapporteringsprocesser.



Rapportera om UGC och influencer-innehåll med Tags—River Island

Det går inte att förneka vikten av partnerskap för skapare och påverkare. Det är dock svårt att kvantifiera deras framgång. Enligt en Q3 2023 Sprout-pulsundersökning av 307 USA-baserade sociala marknadsförare, sa 47 % av de tillfrågade att deras största utmaning med influencer marketing är att mäta effektiviteten av kampanjer.

  En datavisualisering som läser,"47% of respondents to a Q3 2023 Sprout pulse survey said their main challenge with influencer marketing is measuring the effectiveness of campaigns.

Londonbaserad återförsäljare River Island använder taggar för att göra denna rapportering enklare. Faktum är att de citerar Sprouts Tag Report som en av de mest användbara rapporterna i Sprout för deras team.

Ett av deras framstående användningsfall är hur de använder sin taggningsstrategi för rapportering av marknadsföringskampanjer. För deras team inkluderar detta att lyfta fram resultatet av ägt innehåll kontra influencer-innehåll – ett fantastiskt sätt att visa upp effektiviteten av influencer-marknadsföring.



Som River Islands team förklarar, 'Med Tag Report kan vi testa och rapportera om användargenererat innehåll (UGC) kontra kampanjbilder och avgöra vilka som är mer engagerande. Detta hjälper oss att med säkerhet allokera budgetar till olika kreativa tillgångar.”

Använd det: Märk influencer-innehåll som du delar vidare eller delar med kampanjspecifika taggar för att få en bättre förståelse för effektiviteten av dina influencer-, skapare och UGC-kampanjer.

Analysera det sociala samtalet för att skapa innehåll i första hand med communityn, snabbare—CareSource

Sociala medier-team är inte främmande för innehållsrevisioner. För att verkligen skapa effektfullt innehåll måste du kunna analysera och fatta datadrivna innehållsbeslut oftare – inte bara på kvartals- eller årsbasis när större innehålls- och strategirevisioner sker.

Den ideella hälsovårdsorganisationen CareSource har finjusterat sin innehållsanalys för att bli mer agil och för att bli mer detaljerad med innehållsrapportering. För att göra detta använder de Tagging.

Som CareSources Senior Director för Digital Strategy Sarah Chapman förklarar: 'Om vi ​​märker en trend i våra månatliga taggningsrapporter, som ett plötsligt flöde av frågor om ID-kort i augusti, inser vi att detta troligen är relaterat till föräldrar som behöver gå tillbaka till skolan idrottsfysik och immuniseringar. Så vi planerar ID-kortsrelaterat socialt innehåll i augusti.”

Denna strategi använder kundvårdsfrågor för att informera innehåll och vice versa. CareSource taggar inte bara deras innehåll beroende på vilken innehållshink – det vill säga vilket innehållstema och ämne – de faller in i; men de taggar också inkommande kommentarer med samma tagg som det ursprungliga inlägget. Genom att använda en specifik inkorgsregel automatiseras denna process.

'När jag producerar ett innehåll och taggar det som ett medlemsförmånsinlägg när någon kommenterar det innehållet, har jag en inkorgsregel som säkerställer att kommentaren delar samma tagg som inlägget', förklarar Sarah.


222 och relationer

Influensasäsongen kommer! Var beredd och få din influensaspruta för att skydda dig och dina nära och kära!

Postat av CareSource Onsdagen den 20 september 2023

Förutom att hjälpa dem att förstå hur innehållssegment fungerar på olika plattformar, gör detta också att de kan få en puls på deras communitys konversation för förbättrade rapporter.

Som Sarah förklarar, 'Mitt team skapar en månatlig PowerPoint som delar insikter, 'ah-has' och ger en överblick och volymsiffror på vad communityn pratade om förra månaden. Vi får våra insikter direkt från Sprouts Tag Performance-rapport för att se vilka ämnen som har spetsats – vi kan se om de ökar på en dag eller runt ett evenemang, och ge insikter som känns förankrade i samhället och som inte kräver att någon förstår socialt tal. ”

Snabb rapportering leder till en smartare strategi och delningsvänlig statistik. Och deras taggningsstrategi har också varit en stor tidsbesparing. 'Det är svårt att kvantifiera, men jag skulle lätt gissa att vårt team sparar 10 timmar i månaden bara på att ha klara svar tillgängliga för vårt team och andra', förklarar Sarah.

Använd det: Skapa ett robust taggningssystem för allt ditt innehåll – inklusive taggar för var och en av dina innehållssegment, kampanjer och plattformen som var och en läggs upp på, till att börja med. Ställ sedan in regler för inkorg som automatiskt taggar alla kommentarer på specifika inlägg för att spåra vilka ämnen, innehåll och teman som kan driva konversationen, vad den konversationen kan vara och vad den övergripande känslan är i kommentarsektionen. Detta gör att du kan få mer detaljerade insikter snabbare.

Få avdelningsspecifika insikter och rapporter över din organisation – grammatiskt

Sociala medier har kommit långt. Enligt The Sprout Social Index™ håller 76 % av marknadsförare med om att deras sociala insikter informerar andra team. Och ändå säger 43 % av marknadsförarna att de fortfarande känner sig silo.

Värdet av sociala medier sträcker sig långt bortom marknadsföringsteamet och har kraften att informera och stärka varje team på din organisation, men det är viktigt att skräddarsy insikter till andra team.

  En datavisualisering från The 2023 Sprout Social Index™ som visar tre staplar som ett stapeldiagram. Överst på grafiken står det 'Marknadsförare' POV on social's business-wide influence." The second-tallest bar reads "65% agree other departments inform our social efforts." The tallest bar reads "76% agree our team's social insights inform other departments." And the smallest bar reads "43% social teams still feel siloed."

De Grammatiskt det sociala teamet har införlivat rapportdelning på flera avdelningar i sin process, vilket bryter ner sociala teamsilos. Detta har haft särskilt stor betydelse för deras användarupplevelse, produkt- och ledarskap.

Deras robusta taggningsstrategi gör det möjligt för dem att gruppera inkommande meddelanden, som kommentarer, baserat på innehållet – ungefär som CareSource gör – vilket hjälper dem att skräddarsy insikter för specifika team och att använda full företagsrapportering .

Som Grammarlys Community Manager Emma Hanevelt säger till oss, 'En gång i månaden kombinerar vi taggningsinsikter från Sprout med Zendesk-rapporter för att skapa en kortlek som delas över hela organisationen. Det är så vi håller andra uppdaterade om trender och möjligheter vi ser inom kundsupport.'

Men den här taggningsstrategin gör det också möjligt för Grammarly-teamet att filtrera avdelnings- och begäransspecifik feedback för att ge olika team styrka. Som Emma förklarar, 'Taggning är en av de viktigaste funktionerna för oss. Vi kan snabbt hämta specifik feedback när det behövs. Om någon av våra produktchefer kommer till oss och ber om meddelanden om en viss produkt så har vi det.'

Använd det: Enligt indexet delar 57 % av marknadsförare sociala mätvärden med verkställande ledarskap varje vecka eller månad. Använd taggar för att filtrera insikter för djupgående och skräddarsydda rapporter för ditt ledarskap, och för att skapa rapporter skräddarsydda för team baserat på de insikter som är mest användbara och relevanta för deras arbete.

Så här implementerar du taggning i dina marknadsföringskampanjrapporter idag

Skärpa in på insikter detaljerade och breda. Tillhandahålla kunskap över organisationer. Påskyndar beslutsfattandet. Bevisa ROI av influencer-partnerskap; vi har redan lyft fram de viktigaste fördelarna med Taggning på sociala medier . Låt oss nu gå in på hur man använder den.

Det är enkelt att komma igång med din taggningsstrategi för marknadsföringskampanjer i Sprout – i själva verket är processen inbakad i din publiceringsprocess, strömlinjeformad som en del av processen för att skapa innehåll.


andlig betydelse av 1155

Starta din gratis provperiod på Sprout

Väl i Sprout är allt du behöver göra:

  1. Navigera till 'Skriv'-ikonen - pappers- och pennbilden i det övre högra hörnet. Eller klicka på 'Skriv' vilken dag som helst i Sprouts publiceringskalender.
  2. När du har lagt till kopian och bilderna för ditt inlägg klickar du på taggikonen för att välja från en rullgardinsmeny av dina befintliga taggar, eller för att lägga till nya. Om du är i skrivfönstret i helskärm, navigerar du längre ner i displayen till fältet 'Sprout Tags' och lägger till Tags under 'Etiketter'.
  3. För att automatiskt tagga inkommande meddelanden med samma taggar som inläggen de är kopplade till, ställ in automatisk taggning: Navigera till ditt namn i Sprout > Inställningar > Klicka på Automatiska regler under Globala funktioner > Klicka på Skapa ny regel > Ange en regeltitel och beskrivning av vad den gör > välj Inkorgsmeddelande för regeltypen.
  4. När du börjar tagga ditt innehåll, gräv i data. Du kan filtrera allmänna rapporter – som inläggsresultatrapporten – efter taggar för att finslipa hur ämnen eller kampanjinlägg presterar. Och rapporten över taggprestanda över nätverk ger dig möjlighet att filtrera och analysera taggprestanda på olika plattformar under din valda tidsperiod.

Proffstips: Denna rapport är också delbar. Detta innebär att nästa gång ledarskap eller team utanför marknadsföring frågar dig om hur specifika ämnen eller kampanjer presterar, eller vad folk säger om ett specifikt ämne, kan du snabbt hämta och skicka dessa insikter direkt från Sprout.

Mer effektfulla insikter på kortare tid: Testa Sprout för att förenkla och effektivisera din rapportering

Nya plattformar, ändrade innehållsformat, skiftande algoritmer, snäv bandbredd – sociala team är fastspända för tiden som den är. Men sociala medier är en ovärderlig mängd insikter, för ditt marknadsföringsteam och vidare.

Att göra det möjligt för ditt team att snabbt svara på tuffa frågor från ledarskap, vara smidigare och dela sociala insikter med andra team är mer än bara en trevlig att ha; det är viktigt eftersom sociala medier blir mer inflytelserika.

För att ge ditt team möjlighet att arbeta snabbare och smartare, prova Sprout gratis i 30 dagar för att se hur en taggningsstrategi för marknadsföringskampanjer förändrar ditt team och hela verksamheten.

Dela Med Dina Vänner: