'Fira förändringen.' En av våra kärnvärden här på Sprout Social, och en fras som definierade min unika karriärväg. Under de senaste sex åren har min resa på Sprout tagit mig från marknadsorganisationen till IT och teknik. Längs vägen använde jag de många tillväxtmöjligheter Sprout ger för att hitta den roll som är rätt för mig.



Här är några av höjdpunkterna i min karriär hittills, och några viktiga lärdomar jag har lärt mig.



Min grodd sociala början

Jag började min karriär på Sprout i november 2016, med fokus på produktutbildning. Vårt lilla men mäktiga team producerade, underlättade och utökade den två veckor långa produktutbildningen som varje anställd på Sprout upplever som en del av introduktionsprocessen.


33 som betyder andlig

Det omtänksamma utrymmet som Sprout skapade misslyckades aldrig med att förvåna mig direkt. Varje ny kohort av kollegor tog med sig praktikanter, ingenjörer, designers, marknadsförare, säljare och chefer till samma rum – en uppkallad efter datorprogrammeringspionjären Grace Hopper.

Konteramiral Hopper sa en gång: 'Den mest skadliga frasen i språket är, 'vi har alltid gjort det på det här sättet'.' Även när jag hittade min fot i den rollen visade Sprout mig hela tiden att att lösa svåra problem handlade om att hitta individer med olika perspektiv som ville prova nya tillvägagångssätt. Jag var en av dessa individer, och under de kommande tre åren utbildade jag varje ny medarbetare i Sprout-produkten.

Med tiden ledde mitt ökade ansvar till en nyfikenhet för projektledningsutrymmet, och en position för en Associate Corporate IT Project Manager öppnade upp. Jag visste att professionell utveckling låg i Sprouts kärna när jag tog upp ämnet med ledarskap; inte bara erbjöd de stöd, utan jag blev uppmuntrad att söka andra sätt att utöka mina färdigheter och kunskaper. Det spelade ingen roll om det innebar att 'förlora' en värdefull gruppmedlem till en annan del av organisationen, så länge jag fortsatte att växa. På Sprout är du uppmuntrad att ta en icke-linjär väg, inte skygga. Så jag gick för det.

Projektledning i en global pandemi

Om du frågar folk vad en projektledare gör, hittar du olika svar beroende på bransch, organisation och avdelning. På Sprout är det inte bara viktigt att skapa utrymme för andra att lära sig och växa, utan att hjälpa till att definiera hur roller ser ut och hur de bäst stödjer verksamheten. När jag klev in i rollen var världen mitt uppe i att lista ut hur vi skulle existera i vår nya verklighet. Det som från början skulle vara två veckor hemma förvandlades till mer, och plötsligt blev min verklighet lära sig repen för ett nytt jobb på distans samtidigt som du bygger relationer med ett nytt team och leder projekt till framgång.




innebörden av att se 911

Om du berättade för mig då att det var möjligt att bygga ett nytt kontor i en stad 2000 miles därifrån över flera interna avdelningar och externa leverantörer, skulle jag ha skrattat. Men det var precis så vi var tvungna att utföra. Jag lärde mig mycket i nära samarbete med vårt Workplace Experience-team för att säkerställa att IT var informerat och förberett för att utrusta vårt nya utrymme i Seattle. Det var som ett stort pussel, och ett som involverade brainstorming, diskussion, sekvensering och samarbete. Ingen individ kunde ha slutfört det initiativet på egen hand, och det kunde ha varit ögonblicket i tiden, men känslorna av samhörighet och lagarbete verkligen lyste igenom och gjorde mig stolt över vad vårt team åstadkom.

Kontorbygget i Seattle är bara ett av många projekt som jag har kunnat hantera från IT-sidan. Många andra dök upp när Sprout fortsatte att skala och kräva lösningar som växte med oss, inklusive migreringen av vårt Human Resources Information System (HRIS), borttagning av fysiska telefoner och engagemang för digitalt, vårt kontorsbygge i Dublin, introduktion av Sprouts aktieköpsplan för anställda (ESPP) , plus flera iterationer av Return to Office, för att nämna några.

Så här ser projektledning för närvarande ut hos Sprout: det är förmågan för en person att samla de rätta intressenterna för att diskutera och komma överens om ett projekts mål, milstolpar och måltidslinje. Vi definierar vad projektledning är, med tanke på våra olika sätt att arbeta, i motsats till att tvinga fram stela strukturer och verktyg över team. Även om vi utnyttjar många bästa praxis för projektledning, är vi inte skyldiga till dem. När en projektplan väl har förverkligats handlar det om att hålla projektgruppen på rätt spår, engagerad och informerad. Projektrisker är allestädes närvarande och en (eller många) saker kan misslyckas i processen, men ur misslyckanden kommer tillväxt.



Misslyckas snabbt, misslyckas framåt

Inom Agile metodologi är att misslyckas snabbt konceptet att experimentera samtidigt som man arbetar mot ett önskat resultat, ofta samla feedback och svänga, eller anpassa, efter behov.


andlig betydelse av 28

Du skulle vara hårt pressad att hitta en miljö som Sprout som inte bara omfattar denna uppfattning, utan också uppmuntrar utforskningen av idéer från alla. Individuella bidragsgivare är inte bara inbjudna att dela idéer, utan att ta steget upp och äga den vision och de projekt de brinner mest för samtidigt som de bestämmer hur de ska genomföra den strategi som lagts fram av senior ledning.

Om det i slutändan leder ner på en snabb väg där en idé eller ett projekt inte lyckas som man först hoppades, omfamnas och tillämpas det misslyckade framåtriktade lärandet och utvecklingen som härrör från det och tillämpas på framtida idéer och projekt. Detta leder till en djupare kultur av transparens och ansvarsskyldighet, en där problem eller misslyckanden identifieras snabbare och effektiviteten i utvecklingsprojekt förbättras.

Framåt och uppåt

Jag delar med mig av några av mina erfarenheter och karriärvägar på Sprout för att visa vårt teams rörlighet, uppmuntran och ansvarighet som ständiga styrkor. Om du har en idé uppmuntras du att dela den. Om en process bryts har du befogenhet att fixa den eller åtminstone inleda en konversation och samla en grupp individer för att brainstorma lösningar och fixa det tillsammans. Om nya möjligheter dyker upp inom organisationen och du känner dig dragen till utmaningen, får du stöd att gå efter den. Sprout är inte bara en plats där du kan vara ditt autentiska jag, utan en plats där du kan växa både personligt och professionellt. Där du har förmågan att skapa en väg som inte är riktigt definierad ännu. Där du kan sätta din prägel.

När det gäller vad som händer härnäst planerar jag att fortsätta samla kunskap, få perspektiv och bygga upp mig själv och andra för att uppnå de mål vi satt upp. Intressant nog verkar det bara bli bättre med tiden.

Om du är intresserad av att gå med i vårt tillväxtorienterade team, kolla in vår öppna positioner och ansök idag.

Dela Med Dina Vänner: