Välkommen till Social Spotlight, där vi dyker djupt in i vad vi älskar om ett varumärkes inställning till en specifik social kampanj. Från strategi till genomförande och resultat kommer vi att undersöka vad som gör de bästa varumärkena på sociala markeringar - och lämna dig med några viktiga saker att tänka på för ditt eget varumärkes sociala strategi.



betydelse av 911 numerologi

Översikt

Varumärken är på en tuff plats just nu. Inte bara kämpar de flesta för att avgöra hur man bäst stöder kunderna samtidigt som de säkerställer att deras företag kan överleva ett globalt ekonomiskt hot som den nuvarande pandemin, men världens största varumärken har lagt till allmänhetens åsikt om hur de agerar för att oroa sig. Socialt har blivit det primära steget för att bevisa att ett varumärke förstår vad publiken upplever och kan anpassa sin kommunikation med omtanke och empati. Och de varumärken som har den mest utmanande vägen att gå är de vars verksamhet är mest hotad. Finansinstitut är högst upp på listan, men Visa har kunnat visa både empati och optimism genom att göra snabba, omtänksamma och lämpliga justeringar av sin sociala strategi.



Vad du kan lära dig

1. Sväng dina partnerskap.

Visa spenderar en betydande andel av sin totala marknadsföringsbudget på sponsring av evenemang, varav de mest synliga är OS. A se tillbaka på Visas sociala innehåll från början av 2020 visar kraftigt på sponsring, fokus på partneridrottare och marknadsföring av själva evenemanget. När IOC tillkännagav att det försenade OS 2020 till minst 2021, var Visa tvunget att vrida sin strategi och göra justeringar i sina partnerskap med idrottare. Resultatet är en framväxande innehållsserie med idrottare när de upplever pandemin som vi gör - hemma och i karantän.

  • Komma igång: Du kanske inte kan ändra de ekonomiska villkoren för några sponsring eller partnerskap du har, men du kanske kan justera marknadsförings- eller innehållsdelarna i dina avtal. Precis som du skulle ändra kopian eller utformningen av din annonsering för att matcha de aktuella förhållandena, bör du ompröva ditt innehåll och betalda sponsringsinsatser.

2. Placera om dina erbjudanden för den aktuella situationen. Visa är ett av världens största finansinstitut och dess produkter används av ett stort antal människor och företag För att tjäna en så bred demografi har Visa ett lika brett utbud av produktutbud som det kan marknadsföra via socialt. Men vi vet alla att aktualitet är nyckeln till relevans, så Visa har valt att marknadsföra de produkter och tjänster som bäst tillgodoser de snabbt förändrade behoven hos företagare, anställda och kunder under COVID-19.

933 ängelbetydelse
  • Komma igång: Gör din aktsamhet för att förstå de största utmaningarna för din publik just nu - chansen är att de är väldigt annorlunda än för sex månader sedan och potentiellt till och med annorlunda än för sex veckor sedan. När du väl vet vad de kämpar med, utvärdera dina erbjudanden och anpassa dem till dina kunders specifika behov under denna unika tid.

3. Var den samhällsresurs samhället behöver just nu.Visa har länge stött småföretag med både produktutbud och filantropiskt stöd. Men resursbehovet har kanske aldrig varit större i småföretagen än det är just nu, och Visa inser att det nu är dags att öka sina ansträngningar genom nya verktyg, tjänster och partnerskap.

  • Komma igång: Vilka är dina mest utsatta kunder som kämpar med just nu, och vilka resurser kan du erbjuda dem för att inte bara visa att du förstår deras situationer, utan att du kommer att stödja dem så att de fortfarande kommer att vara där för att vara dina kunder när vi kommer igenom detta? Det är förståeligt att inte varje varumärke kan skapa en sju-siffrig lättnadsfond eller en stjärnbelagd fördel, men även ett välutforskat blogginlägg kan förändra perspektivet hos någon som står inför extrem osäkerhet.

Dela Med Dina Vänner: