MED blogghuvud

Som en statligt ansluten organisation för National Association of Realtors, Pennsylvania Association of Realtors (PAR) ansvarar för att stödja mer än 33 000 yrkesverksamma inom bostäder och kommersiella fastigheter över hela staten.






betydelse av 16

För Kevin Juliano, Digital Director på PAR, är sociala medier en integrerad del av att lyfta fram organisationens arbete och ansluta sig till dess medlemmar.



'Vårt team arbetar med de statliga lagstiftnings- och tillsynsorganen för att skapa positiv förändring som stöder fastighetsmäklares arbete och de konsumenter de betjänar', sa Juliano. ”Vi driver aktivt vårt statliga kapital på uppdrag av våra medlemmar för att skydda husägande och privata äganderätt. Vi ansluter medlemmar till branschtrender och framväxande teknik. Vårt mål är att öka medvetenheten och förståelsen för alla fastigheter så att våra medlemmar kan göra sig själva bättre fastighetsmäklare och i slutändan bättre fastighetsmäklare. ”



Använder sig av HASHTAGS Har PAR kunnat uppnå konsekventa önskade resultat under de senaste fem åren genom att öka sin sociala publik med 21,1% och växa intryck med 48,8% bara under det senaste året.

PAR-publiktillväxt

Spridning av ordet

Det är säkert att beskriva Juliano som ett Sprout-fan, eftersom han har använt plattformen sedan den först introducerades under hans tid som kommunikationschef för Pennsylvania bröstcancer koalition .

'När Sprout först kom ut tittade jag på ett par andra alternativ och jag såldes inte helt på vad andra gjorde, men jag älskade kärnan i vad Sprout var och vart den skulle', sa han. 'När jag kom var det en av de första sakerna jag introducerade Sprout eftersom jag visste produktens värde.'



Sprouts funktioner för publicering, schemaläggning och meddelandegodkännande är särskilt användbara för PAR.



'Det finns mycket information att täcka', sa Juliano. 'När det gäller sociala medier försöker vi ta upp det sättet att bryta ner det och göra det mer smältbart för våra medlemmar och i slutändan påminna dem om att vi är här som en resurs.'

BY dra offert

Naturligtvis är medlemmar inte den enda publiken för organisationen.



'Det har skett en kulturell förändring i branschen för att verkligen engagera konsumenter mer', sa Juliano. ”Fastighetsmäklare försöker bygga ett förhållande för att vara mer än bara transaktionen. Många agenter pratar om hur de är involverade i samhället, hur de vet vad som händer på fastighetsmarknaden, men samtidigt vad som händer i det lokala skolområdet eller på det lokala rådhuset. Vad vi försöker göra är att från statsnivå engagera konsumenter om lagstiftning som kanske inte är mycket lockande eller verkar vara så viktig för deras nuvarande dagliga, men som verkligen kommer att betyda för dem när de ska köpa eller sälja ett hem. Vi har vår kärnpublik på 33 000 medlemmar, men det finns miljoner husägare i Pennsylvania. I slutändan vill vi föra dem in i veckan för att vara förespråkare för husägare även om de kanske inte ser sig själva som det. ”



Förstorar meddelandet

Av alla verktyg han har till förfogande kan Juliano vara mest partiell för Sprouts Smart inkorg .




jag ser siffror

'Det gör det inte bara lättare för mig att spåra omnämnanden eller hashtags som vi använder, men det är enormt att spåra människor som delar vårt innehåll från webblänkar', sa han. ”Det gör att vi kan interagera med människor även om de inte taggar oss eller nämner oss i deras inlägg. Den andra saken jag älskar mest, särskilt med Smart Inbox, är att vi gör många Facebook-riktade annonser. Att hantera dessa kommentarer och spåra allt detta i Sprout har varit jättebra eftersom jag tycker att det är mycket besvärligt att använda Facebook Business Manager och att hålla koll på alla Facebooks förändringar. Att ha ett område där jag kan gå för att få tillgång till den typen av innehåll är fantastiskt. ”

Förstärkningen av riktade meddelanden är hur teamet på PAR mäter ROI. Till exempel fokuserade PAR 2017 på uppsökande åtgärder kring ett statligt omröstningsinitiativ som var en del av det allmänna valet.

'Så mycket som att rösta är en mycket viktig sak, i val utanför året tenderar valdeltagandet att vara mycket lågt', sa Juliano. ”Vi visste att vi behövde stänga av omröstningen och ge förståelse för vad folkomröstningen skulle göra för husägare. Vi använde våra sociala kanaler väldigt mycket för att rikta oss till husägare, förstagångsboendeköpare och människor som ville minska, eftersom meddelandena gav resonans med dem om vilken inverkan denna omröstning skulle ha på deras förmåga att köpa och sälja i framtiden. ”

PAR: s allmänna valfokus varade från slutet av september fram till valdagen den 7 november. Under den tidsperioden ökade de totala intrycken på Facebook och Twitter med 70,9%, engagemang ökade med 126% och de totala meddelandena som mottogs via sociala växte med 514,4%.

'Vi hade ett par tusen människor som tittade igenom våra inlägg om folkomröstningen och registrerade oss för att hålla oss informerade om husägare genom vår e-postlista under kampanjen och det är enormt för oss', sa Juliano.

Kom valdagen, folkomröstningen gick.


vad betyder 43

Stärker obligationen

För Juliano representerar social det idealiska sättet att bygga band mellan hans organisation och dess medlemmar, såväl som den hemköpande allmänheten.

”Vi vill vara uppmärksamma på att våra medlemmar ska påminna dem om att vi är här för dem”, sa han. ”Vi är här för att ge dem uppsökande och vara den resurs de kan luta sig mot. Och genom att utöka vår publik mer till konsumenterna kan vi visa värdet av branschen och en mäklare. Att ha den platsen online för att kunna ansluta, eller bara för att se vad vi gör som en organisation, är viktigt. Det finns värde i att skapa och etablera dessa relationer med din kärnvalkrets. '

Juliano säljs med kraften i socialt och med hjälp av Sprout kommer han att fortsätta att stärka fastighetsmäklare och konsumenter i hela Keystone State.

Ladda ner PDF

Dela Med Dina Vänner: