Visste du att det finns hundratals alternativ att analysera när det kommer till mätvärden för sociala medier? Men det som verkligen betyder något är: vet du var du kan hitta dem och är de alla nödvändiga för ditt företag? I det här inlägget kommer vi att titta på de mätvärden du kan samla in från de bästa sociala nätverken och vilka som är mest meningsfulla för ditt företag.



Sproutresurser som nämns i den här artikeln:



  • Facebook Analytics
  • Twitter Analytics
  • Twitter övervakningsrapport
  • Instagram-hantering
  • Instagram-analys
  • Rapporten LinkedIn Business Pages
  • Instrumentpanel för analys av sociala medier

Vad är mätvärden för sociala medier?

Sociala medier mätvärden är data och statistik som ger insikter i din marknadsföring på sociala medier.

Även om vissa marknadsföringsmått för sociala medier är universella, finns det också plattformsspecifika mätvärden du behöver veta om. Vissa data beräknas också på olika sätt beroende på vilken plattform och verktyg för sociala medier du använder.

Men oroa dig inte, vi har allt. Vi förklarar alla mätvärden för sociala medier du behöver veta.

Officiell statistik för sociala medier

Låt oss först titta på statistiken du kan få direkt från de bästa sociala nätverken. Så här kan du hitta dem och vad du kan lära dig av dem.

Facebook Insights Metrics

Facebook erbjuder den mest kompletta statistiken för företagssidor. Du kan börja med att gå till sidan Platform Insights för att se en lista över alla dina Facebook-sidor som för närvarande spårar statistik.



Om du klickar på sidan du vill granska kommer du till Facebook-informationsrapporten för den specifika sidan. Här hittar du en översikt över dina viktigaste mätvärden, följt av djupgående avsnitt om dina gillar, räckvidd, besök, platser och personer. Vi kommer att granska de viktiga delarna av Facebook Insights nedan.

Fliken Översikt

Översikten börjar med huvuddatan på din sida.

facebook insikter översikt

Detta inkluderar följande mätvärden:



  • Sidgillas : Totalt antal sidgillar är antalet personer som har gillat sidan individuellt. Nya sidgillar visar antalet nya likes som din sida fått under de senaste sju dagarna jämfört med de föregående sju dagarna.
  • Alcance gör inlägg : Total räckvidd är antalet personer som har sett innehåll som är kopplat till din individuella sida, inklusive annonser, under de senaste sju dagarna. Inläggsräckvidd visar antalet personer som har sett dina individuella sidinlägg.
  • Medverkan : Engagerade personer är antalet personer som har klickat, gillat, kommenterat eller delat dina inlägg individuellt under de senaste sju dagarna.

Du kommer sedan att se en översikt över mätvärden för sociala mediers engagemang för de senaste 5 inläggen på din Facebook-sida.

statistik för inlägg på facebook

Dessa mätvärden inkluderar följande:

33 år gammal mening
  • Omfattning : Inläggets räckvidd är antalet personer som såg ditt inlägg. Ditt inlägg anses ha nått någon när det visas i nyhetsflödet. Värden hänvisar till de första 28 dagarna efter att ett inlägg skapades och inkluderar personer som tittar på ditt inlägg på stationära och mobila enheter.
  • Medverkan : Engagerade personer är antalet personer som klickade, gillade, kommenterade eller delade ett inlägg på din sida. I avsnittet Insiktsöversikt på din sida kan du se personer som har varit engagerade under de senaste sju dagarna.

Längst ner på översiktssidan hittar du statistik från de sidor du följer, till exempel din konkurrents Facebook-sidor.

facebook statistiksidor för att titta på skärmdump

Här kan du se följande veckostatistik från dina konkurrenter:

  • Totalt antal likes på sidan
  • Antal nya inlägg
  • engagemang

Gillar-fliken

Fliken Gillar ger detaljerad trendstatistik för nettoantalet likes.

facebook net gillar mätvärden

Nettoantalet gilla-markeringar kombinerar följande mätvärden:

  • Slarvig : antal personer som ogillade din sida.
  • ekologiska gillar : Antal personer som gillade din sida, men inte som ett resultat av en Facebook-annonskampanj.
  • betalda likes : Antal personer som gillade din sida som ett resultat av en Facebook-kampanj.
  • Net likes: antalet nya gilla-markeringar minus antalet ogilla-markeringar på din sida.

Nedanför hittar du en graf som visar källan till dina likes. Detta inkluderar antalet gilla-markeringar du har fått på din egen Facebook-sida, förslag från relaterade sidor på andra sidor, inlägg som andra gör på din sida och gilla-markeringar från mobilanvändare.

där din sida gillades

Omfattningsguide

På fliken Räckvidd kan du utvärdera två uppsättningar mätvärden som påverkar din räckvidd. Efter ett diagram som visar din totala organiska räckvidd kontra betald räckvidd, kommer du att se ett diagram som visar dina inläggs totala gilla-markeringar, kommentarer och delningar. Det är mycket viktigt att övervaka denna graf eftersom tillväxten av dessa mätvärden innebär att du kommer att nå fler människor organiskt.

facebook räckviddsstatistik

Därefter kommer du att se hur många gånger personer på Facebook har gömt ditt inlägg, rapporterat inlägget som spam eller ogillat din sida. Om dessa mätvärden växer kommer du att nå människor mindre organiskt. Det är också ett tecken på att din publik inte ansluter eller svarar på innehållet du delar. Kolla in dessa tips om hur du bygger en engagerad publik på sociala medier.

facebook-mått dölj inlägg skärmdump

Inläggsguide

På fliken Inlägg ser du detaljerad statistik om dina individuella inlägg på Facebook-sidor. Som standard börjar du med att se den organiska kontra betalda räckvidden för dina inlägg och inläggets klick, gilla-markeringar, kommentarer och delningar. Observera att måttet Postklick hänvisar till alla klick på själva Facebook-inlägget, inte bara klick på ditt inlägg till en webbplatslänk.

alla Facebook-inlägg mätvärden

Du kan använda den första rullgardinsmenyn för att växla mellan organisk räckvidd kontra betald räckvidd och organiska visningar kontra betalda visningar. Lägg märke till skillnaden mellan visningar och räckviddsstatistik.

  • intryck : Antalet gånger ett inlägg på din sida visas, oavsett om de klickar på det eller inte. Människor kan se flera visningar av samma inlägg. Till exempel kan någon se en sida uppdateras i nyhetsflödet en gång och en andra gång i vändelar.
  • Omfattning : Antalet personer som fick visningar från ett sidinlägg. Räckvidden kan vara mindre än visningar eftersom människor kan se flera visningar.
Facebook organisk räckviddsstatistik

Du kan använda den andra rullgardinsmenyn för att växla mellan att se klick, gilla-markeringar, kommentarer och delningar för ett inlägg och att bara se gilla-markeringar, kommentarer och delningar; dölja, rapportera spam och ogilla ett inlägg; eller andelen engagemang. Det senare definieras enligt beskrivningen nedan.

  • Engagemangsgrad i procent : Engagemangsgrad är andelen personer som såg ett inlägg och gillade, delade eller kommenterade det.
social media analytics banner

Fliken Människor

På fliken Personer hittar du detaljerad demografisk statistik om dina fans, de personer du har nått med dina sidinlägg och de personer som har engagerat sig i dina sidinlägg. Denna information kan användas för att säkerställa att du får rätt fans för ditt företag och hjälpa dig att skapa bättre innehåll för din publik.

demografiska mätvärden på facebook

Facebook låter dig också exportera ytterligare data om dina sidinlägg och publicerade videor. Detta ger dig rådata om din sidaktivitet och varje mätvärde definieras i kalkylblad.

Om du lägger upp videor på Facebook har du tillgång till detaljerad videostatistik som hur ofta din video har setts i tre sekunder, 30 sekunder eller 95 % av videons totala längd.

För dem som föredrar en mer kortfattad sammanfattning av sina Facebook Insights, erbjuder Sprout Social en enkel rapport för Facebook-analyser. Med vår rapport kan du se viktiga sociala mätvärden som totalt antal gilla-markeringar, visningar och demografi för alla sidor du hanterar.

Facebook analytics rapport

Du kan också se detaljer om hur ditt innehåll presterar och hur människor engagerar sig i specifika inlägg på din Facebook-sida.

Facebook top posts rapport

Detta ger dig den viktiga information du behöver om din Facebook-sida i en enda rapport, jämfört med att navigera över flera flikar.

Twitter Analytics

Även om det inte är lika detaljerat som Facebook, erbjuder Twitter sin egen analys för alla användarkonton. När du kommer till analysinstrumentpanelen kommer du att hälsas med en 28-dagars sammanfattning av statistik och höjdpunkter om din aktivitet per månad.

twitter analysinstrumentpanel

Följande mätvärden ingår.

  • Tweets : Antalet tweets du har lagt upp på ditt konto.
  • Tweet-intryck : Antalet personer som såg dina tweets.
  • profilbesök : Antalet personer som besökte din profil.
  • nämner : Antalet gånger ditt användarnamn nämndes av andra profiler.
  • anhängare : Antalet följare på din Twitter-sida.
  • Tweets som leder till dig : Antalet tweets som tilldelats dig i Twitter-kort med webbadresser.

På fliken Tweets ser du en 28-dagars sammanfattning av statistik om de tweets du har delat.

twitter analytics tweet-aktivitet

Dessa mätvärden inkluderar följande.

  • deltagaravgift : Det totala antalet klick, retweets, favoriter och svar som dina tweets har fått, dividerat med antalet visningar.
  • Klickar ingen länk : Antalet gånger som länkar i dina tweets klickades på. Detta inkluderar länkar till hashtags och andra användare som nämns i dina tweets.
  • Retweets : Antalet gånger dina tweets retweetades av andra.
  • favoriter : Antalet gånger dina tweets har favoritmarkerats av andra profiler.
  • Svar : Antalet gånger människor har svarat på dina tweets.

Du kan klicka på valfri tweet på den här skärmen för att se mer detaljerad statistik.

individuella tweetstatistik

På fliken Målgrupper får du en detaljerad demografisk uppdelning organiserad efter:

  • Livsstil
  • Konsumentbeteende
  • Mobil enhets fotavtryck
twitter publik statistik

För dem som föredrar en enklare sammanfattning av sin Twitter-analys erbjuder Sprout Social en mer grundläggande rapport. Med en snabb blick kan du se alla dina nyckeltal som visningar, engagemang, länkklick och mer.

twitter analytics rapportering

Du kan också se demografi.

sprout social publiks demografirapport

Twitter-övervakningsrapporten tillhandahåller ytterligare data om konversationer kring ditt varumärke så att du kan mäta din andel av uttryck.

twitter lyssningsrapport

Instagram-analys

instagram management gif

I början hade företag mycket begränsade insikter om hur deras Instagram-inlägg presterade. Men med introduktionen av Instagram Insights och Sprouts Instagram-hanteringsverktyg har du nu mycket användbar information till ditt förfogande.

Om du kopplar ditt Instagram-konto till en Facebook-sida kan du få en överblick över hur dina inlägg presterar och demografi om din publik.

För att se ännu mer data kan du använda Sprouts Instagram-analysrapport. Med den här rapporten kan du se tillväxten i postprestanda och antalet följare för flera profiler i en enda instrumentpanel. Dessutom är rapporter redo för presentation om du behöver visa dem för kunder eller andra teammedlemmar.

Instagram analytics rapport

Förutom att analysera dina individuella inlägg inkluderar vi även hashtag-rapporten. Eftersom hashtags är en så viktig del av din Instagram-marknadsföringsstrategi måste du hålla reda på de som presterar bäst.

instagram hashtag rapportering

Mellan Instagram Insights och Sprout Analytics-rapporten har du mycket data att använda för att planera nytt innehåll och upptäcka Instagram-trender i dina gamla inlägg.

LinkedIn Analytics

När du besöker ditt företags LinkedIn-sida kan du klicka på fliken Analytics för att ta reda på mer om hur ditt inlägg och din publik presterar. Först ser du statistik för enskilda inlägg som gjorts av din företagssida.

linkedin företag uppdaterar analyser

Dessa mätvärden inkluderar följande.

  • intryck : Antalet gånger uppdateringen visades för LinkedIn-profiler.
  • klickar : Antalet klick på ditt innehåll, företagsnamn eller logotyp.
  • interaktioner : Antalet gilla-markeringar, kommentarer och delningar på din uppdatering.
  • anhängare : Antalet följare du har fått genom att marknadsföra en uppdatering.
  • engagemang : Antalet interaktioner dividerat med antalet visningar.

Då får du se information om dina följare och hur du gör jämförelser med liknande företag.

linkedin följare trend

Slutligen kommer du att se statistik för dina sidvisningar, enskilda besökare och besökarnas demografi. Använd rullgardinsmenyn för att växla mellan befattning, bransch, företagsstorlek och roll.

linkedin besökare mätvärden

För att hålla alla dina sociala medier-statistik på ett ställe kan du använda Sprouts LinkedIn Business Pages Report. Vår analys låter dig mäta hur dina inlägg presterar, få demografisk information om din målgrupp och mer. Precis som med våra andra rapporter är allt snyggt organiserat på en sida.

linkedin företagssida rapport

Pinterest Analytics

Om du har ett Pinterest-företagskonto kan du komma åt Pinterest-analyser för att lära dig mer om din profil, publik och Pins-aktivitet. Du börjar på översiktsskärmen, där du kan se nyckeltal för din profil, målgrupp, domänaktivitet och de mest populära pins.

pinterest statistik översikt

I avsnittet Din Pinterest-profil hittar du detaljerad statistik om dina profilvisningar, dagliga publik och Pins. Du kan använda flikarna högst upp i rapporten för att se toppnålar baserat på antalet visningar, repins, klick och de flesta favoriter genom tiderna.

pinterest visningsstatistik

I avsnittet Din målgrupp kan du se statistik om din genomsnittliga månatliga målgrupp, genomsnittliga månatliga engagemang och specifika demografier och intressen.

pinterest statistik demografi

Under Aktivitet på din domän kan du se webbplatsens Pins-aktivitet som du har verifierat för din sida med hjälp av Pin-knappen. Du kan använda flikarna längst upp för att se de bästa pinnarna för din domän baserat på visningar, repins, klick och de flesta favoriter genom tiderna.

pinterest metrics domänvisningar

Google Analytics statistik

Nu när du vet vilken typ av statistik du kan få på de viktigaste sociala nätverken, låt oss analysera de mätvärden som är viktigast för ditt företag.

Med hjälp av Google Analytics-mål kan du lära dig mer om konverteringar på din webbplats, till exempel:

  • Produktförsäljning
  • Huvudförsändelser
  • Anmälan via mail

Kombinera dina mål med de sociala medierapporterna inbyggda i Google Analytics för att lära dig vilka sociala medier som är bäst för ditt företag.

44 andligt nummer

Under avsnittet Förvärv hittar du några användbara sociala medier-rapporter som visar dig vilka sociala nätverk som driver kunder och trafik till din webbplats.

google analytics skärmdump för socialt värde

Under Referenser på sociala medier hittar du en mer detaljerad uppdelning av följande mätvärden, baserat på social hänvisningstrafik.

google analytics sociala hänvisningar

Dessa mätvärden inkluderar:

  • sessioner : Hur lång tid en användare är aktiv på din webbplats.
  • sidvisningar : Förekomster av att en sida laddas (eller laddas om) i en webbläsare.
  • Genomsnittlig sessionslängd : Den genomsnittliga längden på sessioner på din webbplats.
  • Sidor / Session : Det genomsnittliga antalet sidvisningar per session.

I rapporten Social Media Conversions ser du vilka nätverk som leder till konverteringar på din webbplats, tillsammans med dollarbeloppet. Dollarvärdet är bara synligt om du konfigurerar ditt Google Analytics-mål med ett specifikt dollarvärde för konvertering.

Att analysera prestationsstatistik och statistik på sociala medier är viktigt för alla företag. Dessa rapporter kan hjälpa dig att avgöra var du ska fokusera din energi på specifika sociala nätverk. Mer än att spåra följare och engagemang kommer de att visa dig vilka nätverk som verkligen fungerar.

Prova Sprouts instrumentpanel för sociala analyser för att samla alla dina sociala medier-statistik på ett ställe.

Dela Med Dina Vänner: