Föreställ dig att kunna se in i dina kunders sinnen för att få en känsla av deras värderingar, intressen och motivationer. Skulle du inte vara mycket bättre på att skapa meddelanden som ger resonans? Eller känner du när ditt varumärkes rykte har problem?



Även om det inte precis är möjligt att läsa människors tankar, kan du komma ganska nära genom att lyssna på deras sociala mediekonversationer. Det är därför du behöver socialt lyssnande verktyg för att analysera vad människor säger på sociala medier och få ut värdefulla insikter. Lyssningsverktyg för sociala medier låter dig övervaka och spåra sociala mediekonversationer relaterade till ett specifikt varumärke eller ämne. Du kan sedan analysera data för att avslöja insikter som kommer att informera dina marknadsföringsbeslut.



Men kvaliteten på dina insikter beror mycket på ditt val av verktyg. Så låt oss begränsa 13 av de bästa sociala lyssningsverktygen som du bör överväga för ditt varumärke.

numerologi betydelse av 11

Innehållsförteckning:

Bästa allt-i-ett sociala lyssningsverktyg

Vissa verktyg ger djuplyssning för en specifik plattform. Under tiden kan vissa specialisera sig på vissa funktioner. Medan ett verktyg ger dig en djupgående sentimentanalys, kan ett annat vara mycket bättre på att förutsäga trender.

För att få ut så mycket som möjligt av dina sociala lyssnarinsatser behöver du dock ett verktyg som klarar allt.

1. Grodd Social

Sprout Instrumentpanel för att lyssna på meddelanden på sociala medier

Sprout Socials sociala lyssningsverktyg ge dig en omfattande inblick i konversationer som är relevanta för ditt varumärke. Spåra konversationer relaterade till ditt varumärke på alla stora sociala nätverk och andra onlinekällor. Sprouts verktyg sållar automatiskt igenom miljontals datapunkter för att avslöja insikter som är relevanta för ditt varumärke.



Du kan lära dig mer om målgruppens preferenser och hur de känner om specifika produkter, kampanjer eller ämnen. Detta hjälper dig att hålla koll på de senaste branschtrenderna och identifiera outnyttjade affärsmöjligheter. Upptäck viktiga influencers och tankeledare som leder samtalet, så att du vet vem du ska engagera dig.

Varumärkesspecifika samtal ger dig mer insyn i kundupplevelser och varumärkesentiment. Du kan till och med ställa in anpassade varningar för att förutse en kommande varumärkeskris, vilket ger dig gott om tid att fixa det innan det går över styr. Plus, med kraftfulla hanteringsverktyg för sociala medier inbyggd kan du enkelt hantera dessa problem på ett och samma ställe.

Sprout erbjuder en 30-dagars gratis provperiod så att du kan testa dess publicerings- och analysfunktioner. De sociala lyssningsverktygen är en del av en specialbyggd plan för företagsanvändare.



Starta en gratis provperiod på Sprout Social

Allmänna sociala lyssningsverktyg

Om ditt varumärke upprätthåller en närvaro i en mängd olika sociala nätverk, skulle du behöva ett verktyg som är lämpligt för alla större plattformar. Låt oss titta på de bästa sociala lyssningsverktygen som är lämpliga för allmänt bruk.

2. Brandwatch

brandwatch marknadsanalysrapport som visar topptrender, konversationer, röstandel och ämnen

Brandwatch extraherar värdefulla konversationsinsikter från miljontals källor. Den analyserar både historiska och realtidskonversationer för att identifiera aktuella trender och hur de förändras över tiden. Detta ger dig en bättre förståelse för din marknad och publik, så att du vet vad som är trendigt och populärt. Du kommer att kunna se de vanligaste ämnena de pratar om och identifiera relevanta varumärkesomnämnanden.

Prissättningen för Brandwatchs konsumentinformationslösning är tillgänglig på begäran.

3. Varumärke24

brand24 lyssningssammanfattning med grafer för omnämnanden och sociala mediers räckvidd

Varumärke24 är ett kraftfullt verktyg för att mäta varumärkesmedvetenhet och räckvidd. Den låter dig spåra konversationer från 25 miljoner onlinekällor för att samla in värdefulla konsumentinsikter. Detta ger dig en bättre förståelse för vad folk gillar eller ogillar, särskilt när det kommer till ditt varumärke. Du kan till och med mäta varumärkesentimentet och snabbt identifiera ryktesrisker.

Individuella planer för Brand24 börjar från /månad. Detta låter dig spåra upp till tre sökord och 2 000 omnämnanden varje månad.

4. BuzzSumo

buzzsumo övervakningsrapport som visar konversationer och grafer

BuzzSumo är ett omfattande lyssningsverktyg som är specialiserat på innehållsupptäckt och forskning. Plattformen låter dig spåra populära ämnen och populärt innehåll för att inspirera dig. Du kan använda övervakningsfunktionerna för att spåra omnämnanden och trender över ledande sociala nätverk. Det låter dig ställa in varningar för varumärken, ämnen och nyckelord för att hjälpa dig hålla koll på de senaste konversationerna.

Grundplanen för BuzzSumo börjar på 9/månad. Detta ger åtkomst till en användare att utföra 80 sökningar och ställa in en varning.

5. Nyckelhål

nyckelhålsprofilanalys för Starbucks kaffe som visar profilens tidslinje och nyckeltal

Nyckelhål erbjuder socialt lyssnande i företagsklass för att få en djupare förståelse för din publik. Det ger insikter för att identifiera vilka de är och få en bättre känsla för vad de gillar. Du kan använda plattformen för att spåra specifika hashtags och nyckelord samt identifiera relevanta influencers. Funktionen för volymförutsägelser låter dig förutse när dina inlägg blir virala så att du kan komma med en spelplan.

Användare kan få tillgång till Keyholes sociala lyssningsfunktioner med planer som börjar på /månad.

6. Smältvatten

smältvattenlyssningsdiagram som visar senaste aktiviteten per källa

Smältvatten hjälper dig att skära igenom bruset och avslöja de konversationsinsikter som är viktiga för ditt varumärke. Det ger dig en fullständig bild genom att fånga historiska data så att du kan undersöka förändringar i trender över tid. Plattformen ger dig en bättre förståelse för din publik och låter dig analysera deras känslor. Du kan använda den för att övervaka varumärkesomnämnanden i realtid och hålla koll på kommande kriser för att dämpa dem i tid.

13 andlig mening

Meltwater finns i fyra olika planer med prissättning på begäran.

7. YouScan

du skannar en sentimentanalysrapport med en markerad tweet om ett klagomål

YouScan är ett av de bästa sociala lyssningsverktygen som kommer med bildigenkänningsfunktioner. Det ger dig tillgång till AI-drivna visuella insikter för att få en bättre förståelse för din köparpersona. Plattformen identifierar kommande trender så att du kan anpassa din marknadsföringsstrategi därefter. Den spårar varumärkesentiment och konsumentuppfattningar för att visa dig hur folk känner om ditt varumärke. Den upptäcker till och med möjliga hot mot ditt varumärkes rykte i realtid.

Priset för YouScans sociala lyssningsplattform är tillgänglig på begäran.

Sociala lyssningsverktyg för Twitter

Twitter är en plats där alla trendiga konversationer äger rum. Det är dit folk går när de vill klaga på ett varumärke eller diskutera ett trendämne. Som sådan, Twitter lyssnar kan avslöja värdefulla insikter om din målmarknad.

Så låt oss ta en titt på de sociala mediernas lyssningsverktyg som specifikt fokuserar på Twitter.

8. Twitter avancerad sökning

twitter avancerade sökfönster med fält för olika ord att inkludera eller utesluta i sökningen

Twitter är inbyggt avancerad sökning verktyget är mycket robust för att lyssna på relevanta konversationer. Du kan spåra konversationer som innehåller specifika ord, fraser och hashtags. Det låter dig till och med begränsa din sökning genom att utesluta vissa ord. För att bli ännu mer specifik kan du leta efter Tweets från specifika konton och till specifika konton. Verktyget ger dig massor av ytterligare filter som hjälper dig att begränsa din sökning efter engagemang, datumintervall och så vidare.

Twitters avancerade sökning är helt gratis att använda och är tillgänglig för alla användare.

9. TweetDeck

tweetdeck-instrumentpanel med kolumner för konversationer från en dedikerad lista och konversationer om e-postmarknadsföring

TweetDeck är ett gratis gränssnitt från Twitter som hjälper dig med organisation och hantering av flera konton. Du kan dra upp hundratals konversationer på Twitter och visa dem i flera kolumner. Detta gör det lättare att hålla utkik efter Tweets kring specifika ämnen och nyheter när de kommer in. TweetDeck låter dig till och med hämta Tweets från de dedikerade listorna du har skapat. Detta gör det lättare att begränsa konversationer från Twitter-konton som är mest intressanta för dig.

Liksom avancerad sökning är TweetDeck helt gratis att använda och tillgänglig för alla användare.

Sociala lyssningsverktyg för TikTok

TikToks räckvidd och inflytande växer snabbt. Nu är det de nav för alla de senaste trenderna och konversationerna i sociala medier. Så att kunna ta del av de konversationer som sker på plattformen kan ge dig hävstång att stå isär.

Låt oss ta en titt på ett par TikTok-verktyg som du kan använda för att genomföra socialt lyssnande på plattformen.

10. Exolyt

exolyt-graf som visar videor som nämner ditt tiktok-konto

Exolyt ger dig omfattande insikter i TikTok-konversationer och trender. Du kan använda verktyget för att övervaka vad folk säger om ditt varumärke och hur de tycker om det. Det låter dig spåra specifika TikTok-konton, hashtags och videor för att samla detaljerade insikter. Du kan till och med använda den för att upptäcka trendiga ljud, hashtags, effekter och konton för att informera din innehållsstrategi.

Priset för Exolyt börjar på 199 €/månad. Detta ger tillgång till ett obegränsat antal användare och spårar upp till 10 konton och hashtags.

11. Analys

analisa profilrapport som visar engagemang, postningsaktivitet och postkartor

Analys är ett kraftfullt analysverktyg med vissa lyssningsmöjligheter. Den analyserar TikTok-profiler och hashtags för att mäta engagemang och inläggsaktivitet. Du kan använda verktyget för att analysera innehåll och influencers i realtid. Detta hjälper dig att identifiera toppinlägg, bildtexter och hashtags samt postningstider för att informera din strategi.

Den kostnadsfria versionen av verktyget ger bara grundläggande analyser för Instagram. Användare kan registrera sig för betalda planer från ,10/månad.

Gratis sociala lyssningsverktyg

Om du inte är redo att investera i ett betalt verktyg ännu, finns det några gratis sociala lyssningsverktyg som kommer med grundläggande lyssningsmöjligheter.

12. Svara allmänheten

svara på den offentliga cirkulära grafen som visar olika frågor om e-postspam

Svara allmänheten drar upp sökvolymer och trender för ett givet ämne, varumärke eller produkt. Det ger dig en uppdelning av de associerade söktermerna. Så du kan använda den för att se vilka frågor folk ställer om det och vilka jämförelser de gör. Detta ger dig en bättre förståelse för deras behov och smärtpunkter samt deras intressen.

nummer 841

Den offentliga versionen av verktyget är gratis att komma åt och kommer med två gratis sökningar om dagen. Individuella planer börjar på /månad. och låter dig utföra upp till 100 sökningar per dag.

13. Google Alerts

google alerts inställningssida med olika anpassningsfält och en varningsinställning för e-postspam

Google Alerts är ett annat gratis alternativ som låter dig ställa in varningar för konversationer som äger rum på webben. Du kan välja att övervaka specifika sökord och ämnen eller till och med varumärkesnamn. Verktyget låter dig filtrera dina resultat baserat på källor, språk och region. Du kan till och med anpassa varningsfrekvensen och välja att bara visa de bästa resultaten.

Maximera effekten med rätt sociala lyssningsverktyg

Det bästa sociala lyssningsverktyget för ditt varumärke beror på dina unika behov och förväntningar. Bedöm noggrant vart och ett av alternativen vi delade ovan för att hitta det bästa för dig. Men om du letar efter ett väl avrundat verktyg som gör allt, är Sprout svaret du behöver. Prova det gratis i 30 dagar för att se om det är rätt matchning för ditt varumärke.

Dela Med Dina Vänner: