Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Braxton Brewing Company säger jubel för varumärkesmöjligheter med HASHTAGS
Större Cincinnati kanske inte omedelbart kommer att tänka på som en humlebädd, men Braxton Brewing Company snurrade sin närhet till The Queen City till sociala medier guld med HASHTAGSs varumärkesnyckelord funktion.
Jonathan Gandolf, Chief Marketing Officer på Braxton , vände sig till Sprout för att bättre hantera företagets växande lista över sociala konton. I processen avslöjade han en ovärderlig varumärkesmöjlighet och såg sitt företags Facebook- och Twitter-intryck skjuta upp med mer än tusen procent.
Brewing Brand Awareness
När Braxton expanderade till en andra plats följde dess sociala konton efter och gjorde strategin svårare att hantera.
ängelnummer 455
'Vid den tidpunkten använde vi bara de inbyggda apparna för allt', sa Gandolf. 'Det blev väldigt ineffektivt och tidskrävande att logga in och ut ur allt så många olika tider.'
Efter att han bosatte sig i Sprout för att få hjälp fann Gandolf en annan anledning att lyfta ett glas för att fira.
Plattformens Brand Keywords-funktion gjorde det möjligt för honom att övervaka sociala för ölrelaterade konversationer som var relevanta för Braxton. Ett av dessa nyckelord var 'Cincinnati Beer'.
Field Yates, en ESPN NFL-reporter, nämnde Cincinnati i en tweet i oktober 2017, vilket ledde till att en följare frågade honom om Cincinnati-öl. Detta utbyte var dras in i Braxtons Smart Inbox .
Gandolf kände en varumärkesmöjlighet och sträckte sig ut och nådde vänligt att hjälpa Yates att prova några av Braxtons välsmakande bryggor. Efter ett Twitter-direktmeddelandekonversation mellan de två (alla hanteras enkelt från Sprouts Smart inkorg ), var ett vårdpaket i posten.
Strax efter talade Yates om Braxton i ESPN: s Fantasy Focus Football Show, en mycket populär, prisbelönt podcast som har nämnts som ESPN: s mest nedladdade podcast för originalinnehåll, liksom dess näst mest nedladdade podcast totalt. Yates markerade också Braxton på sin Instagram.
'Tidigare, om inte någon taggade vårt faktiska Twitter-handtag, skulle vi aldrig ha sett den här möjligheten', sa Gandolf. ”Nu, med dessa nyckelord och hashtags och allt annat som vi kan dra in i vår smarta inkorg, har vi ställt in det så att vi kan svara i huvudsak i realtid. Det drogs upp till toppen av vår inkorg, vi svarade i realtid, förvandlade det till en konversation, och allt hände utan att någon ursprungligen taggade oss. Det var något som aldrig skulle ha varit möjligt före Sprout. ”
Det är denna typ av möjligheter som hjälpte Braxton att öka sina totala följare med 116,6% över Facebook, Twitter och Instagram månad över månad i oktober 2017. Publikinteraktionen ökade också under denna tidsperiod, med mottagen meddelandevolym över dessa kanaler ökade 97 procent. Dessutom ökade de totala intrycken på Facebook och Twitter med 1.044,1% och nådde 1 102 264.
Utöver mätvärden är Gandolf och Braxton-teamet glada över möjligheten att plantera sin varumärkesflagga i Cincy trots att de är fysiskt belägna tvärs över floden i Covington, Kentucky.
'För oss var det väldigt häftigt att vara på Cincinnati-sidan, för det är något som är väldigt knepigt med vårt läge', sa Gandolf. ”Vi är tekniskt i Kentucky men verkligen en del av ölscenen Cincinnati och Kentucky. Kentucky tänker på oss som Cincinnati, och Cincinnati tänker på oss som Kentucky, så vi är typ av i detta konstiga område. Sprout låter oss lyssna på båda sidor av floden. ”
Tack vare Sprouts varumärkesnyckelord och Smart Inbox har Braxton nu möjligheter till varumärkesmedvetenhet.
nummer 41
Ladda ner PDF
Dela Med Dina Vänner:
