Under historiens gång har logotyper använts för att visuellt kommunicera en grupps eller företags identitet. Från gamla familjevapen till företagsvarumärken använder vi logotyper för att representera vem vi är och vilket budskap vi vill dela med världen.



ängel 1212

År 2018 har vi uppdaterade våra företags värderingar och skapade ett logotypsystem för att illustrera vår kultur, våra ambitioner och vad vi står för som en organisation. Denna visuella identitet gör att alla på Sprout kan integrera våra värderingar sömlöst i sitt arbete, från att använda logotyper i presentationer som delas med kunder till att 'reagera' med dem som emojis i Slack. Dessa ikoner påminner oss om att tillämpa våra värderingar och visa upp vilka vi är som ett team. 2020 använde vi samma koncept på ett viktigt initiativ hos Sprout, vårt Affärsresursgrupper (BRG), som är anställda-ledda grupper för traditionellt underrepresenterade samhällen att samlas på Sprout.



Jag hade en chans att sitta ner med Rusty Cook , Biträdande kreativ chef och George Mathew , Senior User Experience Designer, för att lära dig mer om vad som går ut på att skapa logotypsystem och hur de fångade identiteten för varje BRG. Läs vidare för att lära dig mer och se slutresultatet.

Vad är ett logotypsystem och varför var det viktigt för oss att utveckla ett för Sprouts BRG?

Rostig: Ett logotypsystem är i huvudsak en familj av relaterade logotyper, ungefär som syskon. Varje logotyp representerar en individuell identitet samtidigt som egenskaperna delas med andra i gruppen. Det kommer att finnas vissa skillnader mellan dem, men det bör vara uppenbart att de alla är en del av samma system. Detta kan inkludera att använda samma färger eller externa inramningsenheter. BRG: er har en betydande inverkan på Sprouts kultur, och genom att skapa ett logotypsystem var vårt hopp att stärka varje grupps självkänsla och öka erkännandet i hela företaget.

Varför var det viktigt att involvera ett UX-perspektiv?

George: För detta projekt var det viktigt att ta reda på hur vi kunde samarbeta med varje BRG för att säkerställa att logotyperna representerade dem korrekt. Jag frågade mig själv: 'Vad skulle hjälpa Rusty att skapa dessa mönster och få dem att känna att de kan arbeta avsiktligt?' Innan vi kunde utforma någonting, behövde vi först förstå de behov och smärtpunkter som medlemmar av våra BRG upplevde. Användarbaserad forskning är ett sätt att göra det.



Vad var det första steget i processen?

George: Först höll vi workshops med medlemmarna i varje BRG. Vi ställde både specifika och öppna frågor för att ta reda på vad som verkligen gjorde varje BRG unik. Dessa diskussioner gjorde det möjligt för oss att avslöja vad som var viktigt för varje grupp och vilka representationer som skulle få dem att känna sig sett och hörda. En del av det inkluderade diskussioner och lärande om potentiellt skadliga stereotyper.

Rostig: Vår roll var att agera som översättare. Vi lyssnade på varje grupps berättelser och använde våra färdigheter för att syntetisera och visualisera dem. Utmaningen var det faktum att en logotyp i sig måste vara enkel. Vi försökte representera underrepresenterade samhällen vars historia är förpackad med att deras identiteter planas ut och förenklas. Så en kritisk del av processen var att se till att vi höll oss borta från förenklade framställningar eller till och med helt stereotypa.



Vilka insikter lärde du dig av dessa workshops och hur bestämde de inriktningen för varje logotyp?

George: Grupperna delade så många unika berättelser och symboler att vi inte kunde ha dragit från våra egna huvuden. Verkligheten är att vi har våra egna mentala modeller och de är begränsade till våra erfarenheter. Till exempel förstod jag inte helt vad 'Cafecito' menade, och workshops gav oss en djupare förklaring av termer som dessa, samtidigt som man visade mångfalden av bakgrunder inom varje grupp. Den största insikten för mig var att ingen begränsade sina svar till sin egen kamp. Det fanns en verklig känsla av anslutning och önskan att bygga broar tillsammans.

Rostig: Medan det fanns en hel del sårbar diskussion om förtryckens verkligheter, handlade många av berättelserna om motståndskraft, stolthet och hopp. Att ha gemenskapsstöd kring delad identitet är ett sätt att överleva och / eller förhoppningsvis trivas mot dessa krafter. Vi hade ett par bra samtal där folk sa, ”Den här symbolen representerar oss helt, men vi vill inte se den i logotypen, för utanför kontexten att vara inom vårt samhälle kan det ha en annan eller reduktiv betydelse . ”

Ett exempel på detta var att använda en rosa triangel för LGBTQIA @ Sprout. De sa, 'Vi handlar om den rosa triangeln, men vi vill inte se att den används för att representera oss i företagssammanhang.' Det är viktigt att människor har en röst när de representerar sig själva så att vi vet vad som är och inte är resonant. Även om du tror att du är socialt medveten kommer det att finnas saker som du kanske saknar.

ängelnummer 55

När du utformade logotyperna, hur bestämde du dig för vilka versioner du skulle gå vidare med?

Rostig: Mitt första tillvägagångssätt var att illustrera scener från några av berättelserna som vi hörde genom att komponera några visuella element i vinjetter. När jag delade några tidiga mönster med George och vårt kreativa team var feedbacken att de kunde destilleras till ett nyckelelement. Till exempel, inom vignetten för Black @ Sprout var solen det mest övertygande elementet, så jag valde att fokusera enbart på det och lagra i mer mening därifrån. När det gäller att välja mellan versioner är det en blandning av intuition och utvärdering av en rad alternativ som är mest visuellt balanserade. I andra fall skulle jag få feedback från resten av teamet genom att be dem att identifiera vilken som kände sig mest stämningsfull utifrån de diskussioner vi hade med BRG.

Har du en logotyp som stod ut som en favorit? Om så är fallet, varför?

Rostig: Black @ Sprout och Cafecito är mina två favoriter på grund av symbolernas lager i dem båda. För Black @ Sprout symboliserar den lysande solen liv, hopp och glädje, och kompassen inbäddad i den är symbolen för ledarskap för att 'bana väg.' För Cafecito, Latinx @ Sprout BRG, centrerade vår konversation kring familj, fest, natur och överflöd. Upplevelsen av att bygga gemenskap genom att dela en kopp kaffe var viktig för gruppen, och jag var så glad att hitta ett sätt att visualisera det.

George: Jag har ett antal favoriter, det är svårt att välja en! Cafecito är också en av mina favoriter, det sätt på vilket Rusty integrerade kaffebönan och pappersflaggan tillsammans är riktigt vacker och elegant. Jag älskar också Asians @ Sprout-logotypen eftersom vi försökte hitta den balansen mellan gammalt och nytt och traditionernas rikedom tillsammans, som spänner över ett mycket brett spektrum av asiatiska kulturer. Slutligen tror jag att Women @ Sprout-logotypen visade sig riktigt bra - våra diskussioner med den gruppen handlade bara om att kvinnor möttes för att lyfta varandra. Slutprodukten av organiska vävda fibrer istället för länkade kedjor var så väl utförd, enkel och stämningsfull, vilket är exakt vad du försöker fånga i ett logotypsystem.

Hur har detta projekt förändrat eller påverkat ditt arbete som designers?

Rostig: Under de senaste två åren har min chef sagt till mig: 'Om du vill växa är ett sätt att göra det att bli mer datadriven.' Och jag fortsatte att säga, 'Jag är kreativ, jag vill inte riktigt studera hur stor andel människor som klickade på detta kontra det.' Men genom att gå igenom denna process, som starkt förlitade sig på forskning och avslöja data, flyttade jag min uppfattning till att inse att mänsklig-centrerad data faktiskt resonerar med mig. Jag designade inte bara i mörkret. Resultaten var starkare och mer tillfredsställande eftersom det var en inkluderande process. Jag designade för människor jag kände och hade en emotionell investering i att skapa något som skulle representera dem.

George: Jag tror att hela processen att involvera de människor du designar för är exakt hur design ska vara. Min bästa avhämtning är hur mycket mer slagkraftigt och meningsfullt arbetet blir när det är folkcentrerat. När design drivs av avsikt och vet exakt vem din publik är, är slutresultatet mer värdefullt.

Vilket råd skulle du ge till designers som vill skapa ett logotypsystem för deras företags BRG eller andra medarbetargrupper / initiativ?

Rostig: Mitt råd till alla andra som vill göra detta är väldigt enkelt: prata med de människor som du designar för och skapa ett utrymme för att ha öppna och äkta samtal. Lyssna noga och reflektera tillbaka vad du hör. Det leder dig till djupare anslutningar och mer meningsfulla representationer.

George: Varje designprocess bör börja med nyfikenhet och lära sig om de människor du gör något för. Det är exakt varför det är så viktigt att ha en process som låter dig härleda mening. Kvalitativa insikter hjälper dig verkligen att förstå människors motiv, rädslor och djupare intressen, det är där de rika uppgifterna kommer ifrån.

Läs mer om karriärer på Sprout

För att se BRG-logotyperna i aktion och lära dig om varje grupps uppdrag, kolla in våra Mångfald karriärsida . Om du är intresserad av att arbeta med oss, ta en titt på vår öppna positioner och ansök idag!

Dela Med Dina Vänner: