Marknadsföringskampanjer på sociala medier är viktigare än någonsin, särskilt under 2021.



Enligt The Harris Poll som genomfördes 2021 använde 43 % av konsumenterna sociala medier för att upptäcka nya varumärken och 36 % använde sociala medier för att köpa produkter eller tjänster. Denna siffra kommer bara att stiga i takt med att användningen av sociala medier ökar.



År 2020, med många konsumenter som stannade hemma, innebar varumärken att fördubbla sina ansträngningar för att ansluta och interagera med dem online. Som ett resultat togs flera innovativa kampanjer fram med hjälp av en mängd olika strategier. Här är några av de bästa exemplen på sociala medier från 2020.

Användargenererat innehåll (UGC)

Att använda användargenererat innehåll som marknadsföringsstrategi är inte nytt. Allt handlar om hur du använder det i en marknadsföringskampanj på sociala medier som skiljer varumärken från andra.

Apple: #ShotOniPhone

Dagens smartphonekameror har vida överträffat de pek-och-skjut som vissa av oss fortfarande kan ha gömt i baksidan av garderoben. Varje år får smartphonekameror färska uppdateringar om upplösning, linser, sensorer och mer. Medan många människor kanske använder sina smartphonekameror för selfies och matfoton, vet både amatörfotografer och professionella fotografer vikten av en bra kamera.

Apples skott på iPhone Kampanjen började som en enkel UGC-kampanjutmaning som tog iPhone-användares foton, delade dem på varumärkets sociala medier och använde ett fåtal utvalda på skyltar över hela världen.

Så när otroliga foton och videor producerades av riktiga användare, gjorde det resulterande innehållet iPhone-kamerakvaliteten mycket mer övertygande för andra. Kampanjen har för närvarande 20 miljoner inlägg bara på Instagram och pågår fortfarande.



Zoom: Virtuell bakgrund

Det är säkert att säga att Zoom blev ett känt namn 2020. Det blev synonymt med videokonferenser även om produkten som användes inte faktiskt var Zoom själv. Eftersom många människor kastades in i en ny jobb hemifrån, var många bakgrunder mindre än idealiska. Från barn som springer runt till ett rörigt vardagsrum till en besvärlig utsikt över din säng, en virtuell bakgrund blev viktig för många människor.

Har du ett virtuellt bakgrundsspel? Det här är din chans att visa upp din (eller ditt teams) virtuella bakgrundskreativitet och...

Postat av Zoom på Torsdagen den 20 februari 2020



Zoom utnyttjade situationen. De körde tävlingar som uppmuntrade användare att skapa och dela sina roliga och unika virtuella bakgrunder. Zoom skapade en dedikerad landningssida för tävlingsbidragen och ett separat Twitter-konto som dokumenterade några av de bästa. Genom en rolig kampanj utbildade Zoom också sina användare om den virtuella bakgrundsfunktionen och gjorde dem mer entusiastiska över att använda programvaran.

Dela dina kärnvärden med kunderna

Medan traditionell affärsrådgivning har dikterat att man inte ska engagera sig i politik eller starka åsikter, visar nyare data att det kan vara värt det. Vår senaste #BrandsGetReal-undersökningsdata visar att 70 % av konsumenterna anser att det är viktigt för varumärken att ta en offentlig ställning i sociala och politiska frågor. Nästa exempel på en kampanj för sociala medier fångar ett företags kärnvärde.

Starbucks: #WhatsYourName

Starbucks #WhatsYourName UK-kampanj inspirerades av transpersoner som delade historier om att prova sina namn på kaffekedjan. Videoplatsen visar James som upprepade gånger dött namn i olika situationer. När Starbucks-baristan frågar efter hans namn uppger han det och har det skrivet på en kopp.

Utöver videon samarbetade Starbucks också med Mermaids, en ideell organisation som stödjer barn med olika kön och deras familjer. Företaget donerade intäkterna från den begränsade upplagan Mermaids Cookie till organisationen och överträffade deras insamlingsmål på 0 000. #WhatsYourName vann flera priser och visade hur framgångsrik en marknadsföringskampanj på sociala medier kan vara när den speglar ett företags kärnvärde.

Underhållande utmaningar

Alla älskar en bra utmaning och 2020 var minst sagt fullt av dem. Många av utmaningarna eller idéerna i sociala medier kom från användarna själva och en del kom från varumärken. Det som också hjälpte tillströmningen av utmaningar var ökningen av TikToks popularitet . En plattform som blev populär baserat på sin förmåga att engagera sig med andra gav snabbt många utmaningar och memes som rann ut på andra plattformar.

Pringles: #PlayWithPringles

#PlayWithPringles-kampanjen började i Europa och byggdes av befintligt TikTok-innehåll. Eftersom varumärket såg TikTok-användare redan skapa innehåll med sina burkar, skapade de en utmaning att förvandla det till en varumärkeskampanj. Genom att använda TikTok Creators och plattformens influencer-kultur uppmuntrade Pringles kreativ video kring sina ikoniska burkar. Efter att de första skaparna publicerade, utvecklades utmaningen organiskt med mer och mer innehåll.

@karna.val Banditer, ha kul! Delta i utmaningen #PlayWithPringles ! Följ hashtaggen, vinn coola priser: hörlurar, xbox och iPhone 12! ♬ Spela Pringles – Pringles

Kampanjresultatet efter bara fem månader var över en miljard visningar över 278+ miljoner videor. Bidragen fick i genomsnitt 13 % engagemang, vilket gör det till ett av de mest framgångsrika exemplen på sociala medier-kampanjer på plattformen.

Getty Museum: #GettyMuseumChallenge

Eftersom museer var stängda under en längre tid för allmänheten 2020, var de tvungna att bli kreativa om hur de kunde engagera sina följare och besökare. Getty Museum utnyttjade ordern om att stanna hemma, ofta med tanke på deras beskydd av familjer som behöver saker att göra. De bad folk att återskapa alla konstverk med vad de än hade tillgängligt för dem. Resultatet blev en underhållande serie fantasifulla rekreationer.

Museet fick många bidrag men utöver det kunde museet engagera sig med sina anhängare och utbilda dem om utvalda konstverk också. Det tog också lite tid för dem som hade skydd på plats, en win-win för alla.

Känslomässig marknadsföring

Vem gillar inte att se en fluffig hund leka eller havsuttrar ha kul? Söta djur, oavsett om de är vilda eller tama, tenderar att framkalla en omedelbar aw och känslor av lycka. Emotionell marknadsföring är en taktik som används i marknadsföring och används i många exempel på kampanjer på sociala medier.

7 11 lyckosiffror

Shedd Aquarium: #WheresWellington

Shedd Aquarium i Chicago, som också var stängt för allmänheten under större delen av 2020, befann sig med pingviner som saknade sina vanliga interaktioner med besökare. Medan akvariet var stängt för allmänheten var personalen fortfarande tvungen att ta hand om djuren så de började ta med pingvinerna på en rundtur i museet.

Var är Wellington nu? Den här lilla rockhopparen tog en studieresa till Shedd's Wild Reef ... och han är inte ensam! Några…

Postat av Shedd Aquarium på Lördagen den 21 mars 2020

Kampanjen #WheresWellington involverade pingvinen Wellington som strövade omkring i akvariets hallar. Med varje dokumenterad utforskning lärde sig följare om olika livsmiljöer, djur och utställningar som finns tillgängliga i akvariet. Plus, en liten dos ren lycka från en pingvin lyfte verkligen humöret i mitten av 2020.

Google: Loretta

Till den stora fotbollsmatchen i februari skapade Google en video som demonstrerade användningen av Google Assistant. Den innehöll en äldre herre som frågade Google Assistant om minnen av sin avlidna fru, cyklade genom bilder och videor på skärmen.

Loretta | Google Super Bowl-reklam 2020

En 60-årig kärlekshistoria berättad på 90 sekunder. Se vår #SuperBowlLIV-reklam innan den spelas på söndag.

Postat av Google tisdagen den 28 januari 2020

Videon rankad först i ett företags analys av dagens annonser. Nästan hälften (49 %) av användarna hade en intensiv känslomässig respons när de såg videon. Jämfört med den genomsnittliga annonsen gjorde den dubbelt så stor risk att människor ler, fyra gånger mer hjärtvärmande och 12 gånger mer ledsna. Köpavsikten efter att ha sett var 46 %, högre än den amerikanska normen.

Fräscht perspektiv

Att använda ett element av överraskning är en marknadsföringstaktik, men att få det rätt kan vara svårt eftersom konsumenterna har sett så mycket nuförtiden. För att få idéer för den här strategin, försök att konsultera personer utanför marknadsavdelningen för ett nytt perspektiv på innehåll i sociala medier .

Cowboy museum

När National Cowboy and Western Heritage Museum s marknadsavdelning kom på att arbeta hemifrån blev det en utmaning att hämta innehåll från museet. De lämnade över de sociala mediernas tyglar till sin säkerhetschef Tim Tiller, som tog fart med kontona.

Sociala medier kan verka väldigt filtrerade från varumärken. Allt är planerat trots någon önskan att uttrycka äkthet. Så när museet började twittra urmanschetten tankar och foton av föremål var det en uppfriskande förändring. Folk stödde Tim och museet såg astronomisk tillväxt. Innan Tims övertagande hade den mindre än 10 000 följare på Twitter. Idag har den över 279 000 följare.

Personlig data

Det är ingen hemlighet att företag samlar in data om sina användare för att förbättra deras upplevelse och produkter bättre. Ju mer du engagerar dig i appen, desto mer vet de om dig. Och medan de flesta företag behåller informationen för att ge dig ett personligt flöde, går andra ett steg längre för att ge dig en sammanfattning av årsskiftet.

Spotify: 2020 inslagna

Spotify, musikströmningsföretaget, har över 345 miljoner aktiva användare varje månad över hela världen. Varje år släpper de en årsavslutning, personlig sammanfattning av all musik du lyssnat på fram till dess.

Spotify
Varje användares inslagna sammanfattning åtföljs av grafik som är omedelbart delbar och redo för sociala medier. Men Spotifys kampanj började eller slutade inte där. Wrapped-upplevelsen innehöll frågesporter, bilder, videor och personliga spellistor. Att ha färgglad grafik att dela med sig av, särskilt om någon av uppgifterna var en överraskning, förbättrade marknadsföringskampanjen och fick sina användare att engagera sig.

Slutsats

Förhoppningsvis fick några av dessa kreativa exempel på kampanjer på sociala medier hjulen att snurra på en av dina egna. Många av dessa kampanjer har en hashtag på flera plattformar. När dessa kampanjer blir stora kan det vara svårt att spåra alla bidrag. Att använda ett socialt lyssningsverktyg som Sprout hjälper till att hålla ditt hashtagsinnehåll för marknadsföring på ett ställe, vilket ger dig tid att hantera kampanjen.

Om du har fattat idén men inte utförandet, läs vår guide om hur du skapar en vinnande social marknadsföringsstrategi.

Dela Med Dina Vänner: