Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Mät produktivitet med den nya arbetsprestationsrapporten
Dessutom förnya vår teamrapport , Sprout är glada att kunna erbjuda Task Performance Report - en ny breakout-rapport med fokus på agentproduktivitet. Task Performance Report är tillgänglig på professionella och avancerade planer och mäter produktiviteten baserat på uppgifter. Rapporten analyserar uppgiftstilldelning och slutförandegrad i hela ditt Sprout-konto så att du kan spåra insatser på användarnivå.
The New Task Performance Report
Avsnittet Tilldelad kontra slutförd i rapporten visar ditt team som en helhet. Använd diagrammet och totalen för att förstå om ditt team håller sig på rätt spår och slutför uppgifter. Använd jämförelseprocenten för att känna igen trender i uppgiftsanvändning.
20 andlig mening
Uppgiftsprestandan, av teammedlemmen, bodde tidigare i teamrapporten. Använd det här avsnittet för att spåra viktiga beröringspunkter och se vilka teammedlemmar som tog en uppgift från uppdrag till slutförande.
Öka produktiviteten med hjälp av Sprouts uppgifter
Task Performance Report fungerar i samband med att ditt team använder tilldelning av uppgifter i Smart Inbox . Följ dessa steg för att öka produktiviteten och bäst användningsuppgifter och uppgiftsprestationsrapporten:
- Ditt team kan använda Uppgifter inom Smart Inbox för att arbeta mer samarbete och se till att inkommande meddelanden som kräver svar adresseras. För att göra detta, triage meddelanden med Task, tilldela avgiften till en specifik användare och ange Uppgiftstyp.
- När du svarar på inkommande meddelanden, håll dig organiserad och undvik dubbelarbete genom att teammedlemmar markerar både meddelandet och uppgiften som fullständig.
- Använd Task Performance Report för att analysera produktivitet och slutförandegrad, jämföra prestanda och justera dina produktivitetsmål efter behov.
Använder ditt team Uppgifter? Är du glada att börja mäta prestanda med vår nya rapport? Ljud av i kommentarerna och var inte rädd för att ställa några frågor. Var som alltid på utkik efter fler uppdateringar till Sprouts rapporteringspaket.
Dela Med Dina Vänner:
