Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Firar Black History Month: Bästa metoder för att fira på sociala medier och vidare
Med budgetnedskärningar, uppsägningar och uppsägningar inom avdelningar för mångfald, equity and inclusion (DEI) har både yrkesverksamma och konsumenter märkt en trend i att företag backar på sina åtaganden om social rättvisa som gjordes 2020. När fler farhågor för performativ aktivism uppstår, tittar konsumenterna på att se om samma varumärken håller fast vid sina ord eller om de redan har gått vidare och investerar mindre i sina DEI-insatser.
Kulturarvsmånader som Black History Month är en hörnsten i många DEI-initiativ för varumärken. Men i ett landskap där både konsumenter och proffs är skeptiska till toppföretag som avstår från sitt tidigare åtagande, hur kan varumärken fira Black History Month på ett autentiskt sätt?
I den här artikeln kommer vi att utforska bästa praxis för att hedra Black History Month och presentera framstående varumärken som kämpar för och firar året runt.
- Vad är syftet med Black History Month?
- DEI som bästa praxis för företag
- 3 bästa metoder för att fira Black History Month
- Skapa och vårda partnerskap med svarta kreatörer
- Märken som firar året runt
- Svart historia är mer än ett ögonblick
Vad är syftet med Black History Month?
Den amerikanske historikern och forskaren Carter G. Woodson grundade Negro History Week på 1920-talet för att fira och erkänna framgångarna för svarta amerikaner och andra av afrikansk härkomst. På 1970-talet utökades veckan till en månad och blev nationellt erkänd av president Gerald R. Ford. Även om det har utökats av många svarta figurer i historien, Black History Month påminner oss om att reflektera och fira bidragen från ättlingar till den afrikanska diasporan.
Black History Month äger rum under februari i USA och Kanada. Månaden erkänns under hela oktober i Storbritannien och Irland. Varje år tillämpas ett tema för att rikta allmänhetens uppmärksamhet. 2024 års tema är Afroamerikaner och konst i USA.
DEI som bästa praxis för företag
Så varför ska varumärken vara försiktiga med att dra tillbaka sina tidigare DEI-åtaganden och anamma att fira kulturarvsmånader som Black History Month? Cassandra Blackburn , pekar chefen för mångfald, jämlikhet och inkludering på Sprout Social på flera skäl.
Hon förklarar att det finns ett beprövat affärscase kring samordnade DEI-insatser och det mervärde det tillför en organisation. Vikten av att se DEI som en bästa praxis återspeglas i en McKinsey & Company rapport , där ledningsgrupper med mer mångfald efter kön och etnisk representation är mer benägna att överträffa ekonomiskt.
'Det fanns många åtaganden som gjordes under 2020 och bortom att tänka på värdeerbjudandet. Den mest kritiska strategin eller komponenten i ett företag är dess anställda. När man tänker på de åtaganden som gjordes till enskilda samhällen och människor överlag, är det dåligt att ta bort det ur ett affärsperspektiv, säger hon.
'Det är dålig affär eftersom du har gjort åtaganden till människor, din mest värdefulla tillgång. Du tappar förtroendet från de anställda när de sakerna tas bort.”
Bortom linsen för 2020 förklarar hon att människor är roten till DEI, vilket innebär att behovet av att värdera det blir ännu viktigare.
1229 nummer
”Som människor kommer vi alla med olika erfarenheter, alla olika synsätt oavsett hudfärg, vem du älskar etc. Ju mer företagsarbete och anställdas privatliv blir mer sammanflätade, desto viktigare blir det att erkänna, respektera och gör något med den information du har om människors personliga identitet och övertygelse”, säger hon.
Hon pekar också på en mentalitetsförskjutning från nya generationer som kommer in i organisationerna nu. Yngre generationer kommer att driva på nålen och utmana perspektiv eftersom de har förväntningar på världen och organisationer.
'När yngre generationer fortsätter sin karriär och vi inte tar itu med de behov de har identifierat, kommer pressen som företag kommer att känna att förstärka, särskilt när [nya generationer] går upp i ledarroller och deras röster blir större. Om företag inte förbereder sig kommer de att möta utmaningar och potentiellt misslyckas, säger hon.
”Som arbetsgivare för du in mångfald genom många lager. Erkännandet och erkännandet av olika samhällen är så viktigt för att anställda ska känna sig sedda, hörda och inkluderade i företagskulturen. Det är också viktigt ur inkluderingssynpunkt eftersom det är en chans att utbilda människor som inte är en del av dessa gemenskaper eftersom de också spelar en roll i arbetsplatsen, säger Blackburn.
'Ofta i företagsmiljön, på arbetsplatsen och bara i världen överlag kan vi ha tunnelseende. Vi vet vilken upplevelse vi kan ha haft, men vi erkänner inte den upplevelse som andra har haft. Så när du ropar ut arvsmånader och högtidliga ögonblick är de väldigt viktiga eftersom vi alla har upplevt triumf. Det handlar om att bryta ner skygglapparna och erkänna skönheten i de olika kulturer och samhällen som utgör vår värld, säger hon.
3 bästa metoder för att fira Black History Month
Här är tre bästa praxis för varumärken att följa när de firar varje år:
1. Erkänn svart historia 365 dagar om året
Blackburn säger att en av de viktigaste bästa metoderna är att inte utesluta medvetenheten till bara en enda månad, vilket också gäller för alla kulturarvsmånader. Varumärken måste överväga hur de kämpar för svarta människor, kultur och prestationer efter dessa 28 dagar.
'Jag vill att varumärken ska veta och vara medvetna om att detta är ett pågående firande. Var medveten om att hitta sätt att erkänna firandet, annars kan det uppfattas som performativt, säger hon.
Att erkänna Black History Month innebär att varumärken behöver gå längre än marknadsföringsbudskap som predikar solidaritet men som inte erbjuder någon handling. Om varumärken menar allvar med att fira det svarta samhället måste det engagemanget sträcka sig in i aspekter av verksamheten och bli en del av strukturen i ett varumärkes kultur. Även om de kan börja med de bästa avsikterna, måste varumärken överväga effekten av deras firande. Ta en stund till känna igen ditt varumärkes roll i konversationen, fråga vem som drar nytta av dina Black History Month-idéer och fundera över hur dessa idéer kan bli grundämnen i ditt varumärkes kultur.
'När varumärken planerar att fira olika samhällen genom Black History Month och andra, är det viktigt att de närmar sig sina kampanjer med autenticitet, empati och kulturell intelligens', säger Blackburn. 'Centrera din kampanj på att främja uppdraget och syftet med firandet genom att ta tillfället i akt att hedra samhällets prestationer.'
'Kulturella konversationer existerar bortom 30 eller 31 dagar, så det är inte meningsfullt att bara skapa innehåll eller lansera kampanjer runt de månader då man kan prata om dessa kulturer året runt. Jag tror att en sak [företag] måste tänka på, särskilt när vårt samhälle växer, är att mycket fler varumärken går mot att tilltala Gen Z-publiken. Och Gen Z är mer mångkulturell än någonsin”, säger Jayde Powell , innehållsskapare, marknadsstrateg och värd för #CreatorTeaTalk .
Hon rekommenderar att i stället för att bara rikta in sig på Black-skapare under februari, kan varumärken börja införliva dem i din övergripande strategi. Hon säger att detta kan hjälpa till att upprätthålla äktheten.
'Det gör det till mer än bara detta kulturarvsögonblick och visar faktiskt att du är ett varumärke som bryr sig om det svarta samhället. Du bryr dig om svarta skapare. Och när du säger att du vill arbeta med Black-skapare menar du det och det är inte bara under Black History Month, säger hon.
2. Använd social data för att informera om avsiktliga kampanjer som är i linje med kulturen
Granska dina sociala medier-analyser och sociala lyssningsdata för att identifiera sätt att specialisera kampanjer och identifiera unika möjligheter. Talissa Beall, Strategic Services Consultant på Sprout, ledde flera DEI-insatser under sin karriär inom socialt område. Hon är också kommittémedlem i Black@, en Sprout-gemenskapsresursgrupp.
Hon minns en tid då hon använde sociala data för att identifiera felaktig anpassning mellan ett varumärkes faktiska kunder och deras organiska innehåll på sociala medier. Till exempel upptäckte hennes team att det fanns en möjlighet att införliva fotorepresentation som var mer anpassad till deras demografi.
'Genom att granska socialt lyssnande och svar uppmärksammade vi hur folk pratade om [varumärket], och uppmärksammade också språket. Vi lärde oss att det fanns en avbrott i bilder och vilken typ av innehåll som visas. Vi lärde oss att människor inte brydde sig om huvudskott, utan föredrog att se olika människor på andra sätt, som ett handskott, bakhuvudet eller från nacken och nedåt. Vi ställde avsiktligt mer representation i socialt innehåll, säger hon.
3. Undvik performativ aktivism genom pågående initiativ
För att undvika att bli stämplad som ohederlig eller opportunistisk under Black History Month måste varumärken prioritera att behålla sitt engagemang för det svarta samhället året runt. Det finns ett antal sätt att visa solidaritet:
nummer 942
- Externa partnerskap: Arbeta med företag, organisationer och institutioner som HBCUs som kämpar för mångfald och har bred representation för att mångfalden din talangpool och innehåll. Samarbeta med tredjeparts DEI-leverantörer för att genomföra omedveten bias-träning.
- Ersättning: Kompensera dina partners, särskilt när du arbetar med innehållsskapare. Om ditt företag är begränsat med resurser, tänk utanför boxen och fokusera på att skapa värde på annat sätt. Du kan till exempel donera till en ideell organisation för deras räkning eller sammarknadsföra deras innehåll på alla sociala medieplattformar året runt.
Skapa och vårda partnerskap med svarta kreatörer
Som vi diskuterade ovan är ett av de bästa sätten att fira i februari och därefter genom att förstärka rösterna inom det svarta samhället genom att samarbetar med svarta skapare . Powell säger att varumärken vill arbeta med kreatörer på grund av vad de har att erbjuda oavsett om det är deras personlighet, intressen, unika synvinkel eller hur de skapar innehåll. Precis som konsumenter tycker om att köpa från varumärken som är autentiska och låter dem känna att de kan lita på dem, vill varumärken arbeta med kreatörer som de kan lita på.
Enligt The Sprout Social Index™ , autentiskt, icke-reklaminnehåll rankas som den bästa innehållstypen konsumenter säger att de inte får nog av från varumärken på sociala medier. Powell säger att ledande med autenticitet är ett av de bästa sätten att uppnå det förtroende som konsumenterna söker.
'Ofta, som skapare, är vi ansiktet utåt för varumärket. Vi är människorna bakom kulisserna. Så varför inte ingjuta vilka vi är i innehållet vi skapar? Ett av de sätten att göra det är att visa upp sig på ett autentiskt sätt i vem du är, säger hon.
Tänk om samarbete för att uppnå autenticitet
Hon rekommenderar varumärken att ompröva sitt tillvägagångssätt för att skapa förbindelser för att bibehålla den äkthet som konsumenterna söker. Hon påpekar att ofta när vi tänker på relationer mellan varumärken och kreatörer, är det förankrat i kontrakt, men mänsklig koppling gör hela skillnaden.
Hon förklarar att när hon arbetar med varumärken tycker hon om att ringa för att förstå vad varumärket försöker åstadkomma, deras slutmål och det bästa sättet att hjälpa dem. Att söka denna anpassning är till hjälp eftersom vad en kreatör föreställer sig för ett varumärkes kanal eller plattformar kan se annorlunda ut jämfört med varumärkets perspektiv.
'Jag känner att ansiktstiden hjälper dem också att förstå vem jag är som person, så de har kunskapen och föreställningen att detta också kommer att dyka upp i innehållet jag skapar - min personlighet, hur jag talar, hur jag skriver eftersom det kommer från min hjärna. Det är min kreativitet och min kreativitet är jag, säger Powell.
Powell uppmuntrar varumärken att förmedla mikrofonen till kreatörer under kulturarvsmånader eller kulturella stunder för att centrera medlemmar i samhället eftersom det ibland är där varumärken missar målet. De vill infoga sina produkter och tjänster överallt, men de är inte en del av eller aktiva inom gemenskapen.
ser nummer 11 änglar
'När det gäller svarta, bruna, queera, invandrare och stora kreatörer, om du inte har ett autentiskt, avsiktligt sätt att kliva in i dessa gemenskaper, är att utnyttja dem ett bra sätt att göra det eftersom du väljer människor från de grupper som redan har en koppling till ditt varumärke. Om de inte har en koppling till ditt varumärke, finns det en möjlighet att utbilda och visa upp varför varumärket är värdefullt för dem, säger Powell.
Utöka din dollar till samhället
Powell förklarar att dessa skaparsamarbeten inte heller behöver vara begränsade till att skapa innehåll. Detta sträcker sig från ideella bidrag till att ta in kreatörer som konsulter för att få en genuin förståelse för vilka kulturella samtal som är relevanta för dem.
'Oavsett om du är ett företag eller ett litet företag, om du vet att det här är ögonblick du vill vara en del av, leta efter möjligheter att utöka din dollar till det samhället,' säger Powell.
Powell betonar att betala kreatörer i tid och andra ansträngningar mot jämlika löner på grund av skillnaderna inom skaparekonomin. När vi ser på skaparekonomin som helhet är en stor andel vit.
'På grund av denna olikhet undervärderar svarta kreatörer ofta sig själva eftersom när du inte får så mycket erfarenhet eller kunskap om hur mycket du borde ladda i ett utrymme som redan är invecklat. Jag tror att varumärken inte heller alltid värdesätter svarta kreatörer så mycket som de borde', säger hon, 'det finns den där löneskillnaden mellan svarta och bruna kreatörer och vita kreatörer, men det beror också på människorna som anställer kreatörer.'
Hon förklarar när sociala medier och influencer-marknadsförare arbetar i egen regi för att bygga dessa kulturarvskampanjer, kommer de ofta inte från dessa samhällen så det är inte alltid i fokus för dem. Hon pekar på ett exempel på en tid då hon arbetade med ett varumärke där en marknadsförare byggde upp en influencer-lista och den var helt vit, så Powell föreslog att inkludera fler olika influencers.
'Svarta människor är kulturdrivande och det visar sig i skaparekonomin. Jag har sett kreatörer på TikTok som är vita övervägande använda ljud som skapats av svarta människor och har miljontals följare. Det betyder inte att det bara är svarta kreatörer som skapar originalinnehåll, men det är något för varumärken att överväga under sin forskning. Vilka är de verkliga drivkrafterna bakom dessa trender? Vilka kreatörer har hjälpt dessa ögonblick online att komma till liv? Du kommer ofta att upptäcka att många av dem är från svarta och bruna kreatörer, säger hon.
Hon nämner ett exempel som hände den 1 februari 2024. Innehållsskapare @cierralikeseggs ropade en megainfluencer som replikerade hennes skämt i en TikTok-video ord för ord. Människor på både TikTok och X började kalla ut influencern för att han inte gav kredit till den ursprungliga skaparen. Mega-influencern tog bort videon som svar, men erkände inte situationen.
Mellan dessa vanliga scenarier och marknadsföringsteam för sociala medier som ofta är mindre, förklarar Powell att det inte bara är en eller två personer som vet och validerar kreatörer – det behövs en branschomfattande förändring. Så hur kan varumärken vara en del av banbrytarna som gör det skiftet? Betala transparens.
'Om du arbetar med en kreatör och du vet att du har en större budget och de undervärderar sig själva kraftigt, berätta för dem. Till exempel, om du skapar en influencer-lista med fem personer och varje citerar 00, men en person ber om 0, skulle det vara oetiskt att ge dem ett lägre pris när du vet att du kan göra mer, säger hon.
Var uppmärksam på tonen
Kom ihåg att det är en fest. Även om det är viktigt att lyfta fram historien om förtryck, rasism och institutionella kamper, finns det kraft i att förstärka glädjen under Black History Month och andra arvsmånader som t.ex. Latinx Heritage Month och Asian American and Pacific Islander Heritage Month .
'Jag har märkt att ju mer jag har gett mig in på marknadsföring, i det ögonblick vi börjar prata om kulturarvsmånader, har det alltid sina rötter i förtryck. Det är nästan som om att vara svart är synonymt med kamp. Men för många av oss är det att vara svart en fest. Det handlar inte alltid om vår förföljelse eller våra förfäders mörka historia. Naturligtvis är det en del av det och varför vi kan fira, men vår erfarenhet som människor på den här planeten går utöver förtryck, säger hon.
Vädjan till den globala diasporan
Powell uppmuntrar varumärken att ändra sin syn på svart historia och kultur till att inkludera den globala afrikanska diasporan. Som en amerikansk medborgare född av jamaicanska invandrarföräldrar säger Powell att arvet berättar mycket om hennes erfarenheter. När vi pratar om det svarta samhället inkluderar det människor från Afrika, Europa, Kanada, Latinamerika, Karibien – bokstavligen överallt.
'Jag tror att det är en riktigt missad möjlighet för många varumärken, oavsett om de är baserade i USA eller inte. När vi pratar om Black History, är det omedelbart kring svarta amerikaner. Det är viktigt att komma ur den USA-centrerade synen eftersom Black-upplevelsen är global, säger hon.
Märken som firar året runt
Nu när vi har täckt vikten av Black History Month och bästa praxis när vi deltog, låt oss granska några av våra favoritmärken som gör ett bra jobb för att fira året runt.
Ämnen
Om du letar efter inspiration för att fira året runt, se till svartägda varumärken som Topicals. 2023 slog varumärket vågor online genom sina varumärkesresor. I augusti var Topicals värd för den första helt BIPOC-sponsrade varumärkesresan. Influenserresan resulterade i 3 miljoner visningar och en ökning med 5 000 följare över TikTok och Instagram. I december uppmärksammades #TopicalsGoneToGhana-resan Detty December , en månadslång årlig celebration med musikfestivaler och andra evenemang i Västafrika. Kampanjen resulterade i att deras Slick Salve läppbalsam sålde slut, men varumärket använde tillfället för att lyfta andra varumärken på sociala medier. På Instagram och TikTok presenterade Topicals andra Black-ägda läppbalsammärken i Sephora.
betydelsen av 323
Topicals 2023 Community Impact Report belyser varumärkets stöd utanför sociala medier. Hudvårdsmärket donerade 000 till ideella organisationer, gav gratis terapi till BIPOC-gemenskapen, donerade 2000 produkter för att hjälpa individer att uppleva ekonomiska svårigheter och mer. Dessa initiativ drevs av Spottie sfär , ett interaktivt ambassadörsprogram öppet för kunder, kreatörer och hudvårdspersonal.
Se detta inlägg på Instagram
Pinterest har införlivat inkluderande funktioner i plattformen. Användare kan till exempel söka efter hudton, hårmönster och kroppstyp. Utöver sin produkt har de också interna initiativ inklusive personalresursgrupper, kallade Pinclusion-grupper. 2023 var de värdar för sin invigning Toppmöte för pinclusion Group Leadership .
Mål
Blackburn pekar på Target som ett varumärke hon beundrar för deras arbete med att fira Black History Month. 'Genom African American Business Council , en personalresursgrupp, [Target] utvecklade en återkommande kampanj som heter Black Beyond Measure som förstärker framgångshistorier och hyllar Blackness. Kampanjen visar upp produkter från Black-ägda företag (som finns i deras butiker året runt), såväl som Black-entreprenörer och Black Target-teammedlemmar.”
Ben & Jerry's
Ansvarsskyldighet följer ett uttalande om solidaritet, och varumärken måste vara redo att visa hur de backar upp sina ord med synlig handling. Ty Heath , direktör för B2B-institutet på LinkedIn, varnar konsumenter är snabba med att ropa ut varumärken som talar snacket men som inte går på foten.
nummer 9111
'Att säga att ditt varumärke kommer att bli bättre utan åtgärder kommer inte att stå emot granskning,' sa Heath. 'Medan många varumärken har visat stöd för frågor om social rättvisa, kräver att bygga förtroende ihållande investeringar – inte bara under Black History Month.'
Hon pekar på Ben & Jerry's som ett varumärke som har kommit på hur man kan vara autentisk med sin aktivism. 'Ben & Jerry's har gjort att tala ut mot sociala rättvisa frågor till en del av sitt DNA. Resan börjar med ett internt samtal om obekväma ämnen vi ofta undviker. För att stödja din tillväxt, införliva olika röster och kärnvärden i ditt företags varumärke och kultur”, sa hon.
Inte bara märken som Ben & Jerry’s följer sina löften; de tar också stora, djärva ståndpunkter som strävar efter att flytta nålen på rasjämlikhet. De åtgärder ett varumärke tar krusningar utanför organisationen och kan till och med påverka samhället.
Var
Från att representera olika kroppstyper, hårtexturer och hudtoner i deras marknadsföring till deras prisbelönta kroppspositivitetskampanjer, har Dove centrerat inkludering som en del av deras varumärke i flera år. När det gäller att stödja Black History Month året runt, Dove var med och grundade en koalition att främja lagen om att skapa en respekt och öppen värld för naturligt hår (CROWN), en lag som förbjuder rasdiskriminering baserad på hårstruktur och stilar som locs och varumärken. De samarbetar för närvarande med LinkedIn för att skapa mer rättvisa arbetsplatser för svarta kvinnor.
”De här varumärkena har inte alltid varit perfekta. DEI är en resa som kommer med stötar och blåmärken. Och inte alla kommer att kunna investera miljontals dollar, men det är det mindre engagemanget, införlivandet av DEI i våra värderingar och praxis på längre sikt som väger tyngre än varje enskild kampanj eller initiativ. Som organisation håller din nordstjärna på att bli det mest inkluderande, mångsidiga och rättvisa företaget. Det kommer att regna genom dina sociala mediekampanjer, kundengagemang och bygga ditt varumärke”, säger Blackburn.
Svart historia är mer än ett ögonblick
Black History Months sociala medier behöver inte sluta efter februari. Kulturarvsmånaderna är bara början på hur varumärken kan visa konsumenterna att de är beredda att hållas ansvariga för sina DEI-insatser. Att stödja det svarta samhället är ett pågående engagemang, där huvuddelen av arbetet sker offline.
När varumärken förbereder sig för sina februarikampanjer, kom ihåg att Black History är mer än en trend. Närma dig Black History Month med autenticitet och action, men tänk också på hur du kan lyfta svarta samhällen och kultur året runt.
Se till att ditt företagsinsatser är genuina och hållbara genom att prioritera mångfald, rättvisa och inkludering i alla delar av din affärsverksamhet. För att lära dig mer om hur du går bortom mångfaldsuttalanden och integrerar DEI i dina strategier för långsiktig framgång, läs vår artikel om vem som verkligen driver varumärkeskontot .
Dela Med Dina Vänner:
