Det har gått över ett år sedan Världshälsoorganisationen förklarade covid-19 som en pandemi och kontor, butiker och arbetsplatser av alla slag stängdes ner. Vad många av oss trodde skulle vara en kort period av att arbeta hemifrån förvandlades snabbt till vår utökade verklighet.



andliga betydelsen av 2020

När fallen av covid-19 minskar blir fler människor vaccinerade och mask mandat slappna av , vidtar arbetsgivare över hela världen åtgärder för att definiera framtidens arbete för sina team. För marknadsledare ger detta en möjlighet att inventera de förväntningar, operativa procedurer och ritualer som bör bära över post-pandemin – och de som borde lämnas bakom.



Med Sprout Socials Advanced Listening analyserade vi över 149 000 meddelanden på Twitter från 1 april 2021 till 15 juni 2021 för att lära oss mer om hur företag förbereder sig för framtidens arbete, hur arbetare reagerar på det och hur ledare bäst kan stödja dem oavsett var de arbetar.

Människor har blandade känslor om framtidens arbete

I takt med att vaccinationsfrekvensen ökar ökar samtalen om att öppna kontor igen. Vad som däremot är mindre konsekvent är hur människor känner om framtidens arbete.

Av alla Tweets som analyserades i vårt lyssnande ämne registrerades 36 % som positiva, 27 % som neutrala och 37 % som negativa. Genom att titta på trendlinjerna nedan kan vi se hur mycket sentimentet förändras på en daglig basis.



515 andlig mening
Framtidens arbetssentimentfördelning och trendlinjer

För arbetsgivare mitt i kontorets återöppningsplaner är timing, transparens och kommunikation allt. Alla är inte redo att gå tillbaka till att arbeta på kontoret heltid, även om de är vaccinerade, och att respektera det kan vara en göra-eller-bryta för att behålla talang.

Alla tecken pekar på hybridarbetsmodeller

En hybrid arbetsmodell, där anställda kan dela upp tiden mellan arbete på kontor och distans, är en populär kompromiss som företag kan anamma i stället för att återvända till kontoret med full kraft.

Mellan 1 april 2021 och 15 juni 2021 ökade tweets om hybridarbete med över 240 %. Till skillnad från framtiden för arbetssamtal i stort registrerades 57 % av dessa tweets som positiva, 26 % neutrala och endast 17 % negativa.



Den uppåtgående trenden i samtal kring hybridarbete matchar affärstrender. Även som vissa ledare är fortfarande motvilliga om flexibla arbetsmodeller, nio av tio organisationer världen över planerar att kombinera fjärrarbete och arbete på plats.

Omfamna arbetarnas föredragna arbetsstilar och miljöer

Harvard Business School Online beställde nyligen en undersökning av yrkesverksamma som arbetade på distans under covid-19-avstängningen och fann att arbete på distans inte hindrade produktiviteten, i motsats till vissa chefers åsikter . Det gjorde faktiskt tvärtom.

En av tre svarande kände att de var mer fokuserade och att både deras övergripande prestation och kvaliteten på arbetet förbättrades när de arbetade hemma.
Medan vissa roller är mer naturligt lämpade för en kontorsmiljö, har många marknadsförare positioner som kan utföras på distans, om det är vad de föredrar. När företag bestämmer vilken arbetsmodell som är den bästa vägen framåt bör ledare lyssna på sina anställda för att bedöma var och när de känner sig som mest produktiva.

nummer 247

Förutom att fånga intern feedback genom traditionella medarbetarundersökningar, kan företag använda socialt lyssnande för att få ofiltrerade åsikter från kulturen i stort för att påverka sina planer.

Ta hand om ditt sociala medieteam och deras mentala hälsa

Särskilt chefer för sociala medier axlade mycket av professionella utmaningar under det senaste året . Medan vissa saker avtog under händelserna 2020, visade data från Harris Poll, på uppdrag av Sprout Social, att användningen av sociala medier ökade — och visar inga tecken på att sakta ner. Dessutom rapporterade 90 % av företagsledare att under de kommande tre åren kommer deras företags marknadsföringsbudget för sociala medier att öka avsevärt.

De växande kraven som kommer med en social roll, tillsammans med den sociala karaktären som alltid är på, gör utbrändhet till en mycket verklig utmaning som arbetsgivare måste hålla ett öga på.

Inom vårt lyssningsämne fann vi att meddelandevolymen kring mental hälsa och utbrändhet har börjat sprängas i takt med att fler arbetsplatser öppnas igen.

Genom Sprout Social social lyssningsfunktion, spårar ämnesvolymen för framtidens arbete

För vissa kan flexibiliteten och autonomin för distansarbete bidra till att minimera utbrändhet. För andra är strukturen och den gemensamma karaktären av ett kontor fördelaktigt för mental hälsa. Istället för att fatta beslut för anställda bör företagsledare helst höra dem om vad de tycker är bäst för deras långsiktiga välbefinnande.

Distribuerade team kan öppna dörrar för fler olika talanger

Det finns många långsiktiga fördelar som företag kan dra av att anta dessa arbetsmodeller. En, i synnerhet, sticker ut: inkluderande anställningsmöjligheter.

Spåra samtalet kring framtidens arbete i Sprout

Distribuerade, distanserade team innebär att platsen inte längre dikterar en arbetssökandes roll eller värde ur ett löneperspektiv. Att eliminera platsbias från ekvationen öppnar dörren för fler olika talanger, vilket är goda nyheter för marknadsförare.

922 ängelbetydelse

Marknadsföringsteam som inkluderar mångfald av tankar, erfarenheter, kulturer och bakgrund har en bättre chans att få kontakt med olika målgrupper, vilket alltid bör vara ett mål.

Framtiden för arbetet är nu

Det stora experimentet hemifrån har ännu inte nått sin slutsats, men resultaten har visat att fjärr- eller hybridmodeller är här för att stanna på lång sikt. Oavsett vilken väg ett företag tar framöver, bör arbetsgivare fortsätta att lyssna på sina medarbetare under alla faser av återöppning eller omprövning av hur deras team fungerar. Med deras vägledning och feedback kan företag fortsätta att utveckla sina arbetspolicyer.

Socialt lyssnande gav oss insikter om hur framtidens arbete ser ut. Det har också hjälpt Sprout-kunder och anställda att svara på frågor som Vilken dag är bendag? Läs mer för att få svaret på den och åtta andra frågor.

Dela Med Dina Vänner: