Ta Reda På Ditt Antal Ängel
The Scholarly Guide to Higher Education Marketing
Det är ingen hemlighet att världen av sociala medier har blivit en integrerad del av collegeupplevelsen.
När allt kommer omkring är dagens toppuniversitet, både stora och små, klättrade på Facebook, Instagram och Twitter för att skryta med vad deras campus handlar om.
Visa det här inlägget på Instagram
Men marknadsföring för högre utbildning handlar inte bara om att ha den mest 'skolanda', och det är inte heller en tävling att lägga upp det mest episka kollegiala innehållet.
Det handlar om att skapa en upplevelse för medlemmarna i din skolas gemenskap, både på campus och utanför.
Tänk på ansvarsområdena på skyltarna för varje skolas marknadsföringsteam, inklusive:
- Wowing potentiella studenter funderar över var de ska ansöka
- Att hålla campus i kretsen om de miljoner saker som pågår dagligen, inklusive universitetets deadlines och större evenemang
- Uppmuntra till högre moral och positiva relationer mellan elever, lärare och skolmiljön i stort
Titta tillbaka på några av våra favoritmoment från #ExploreUT Vi hoppas se alla igen nästa år! https://t.co/iULw8WxpQU
- UT Austin (@UTAustin) 6 mars 2018
Det repar bara ytan förresten.
Jonglering av de många bitarna av marknadsföring för högre utbildning kan verka som en uppförsbacke, men blir mindre skrämmande när du förstår rättvis hur skolor idag förväntas använda sociala medier.
Och i den här guiden bryter vi ner de stora förväntningarna och taktiken för högre utbildning och hur skolor bättre kan ansluta till sina campus.
Med det, låt oss dyka in!
Letar du efter ytterligare insikter om sociala medier för högre utbildning? Gå med i vårt webbseminarium för högre utbildning för att få det senaste inom branschen och få dina frågor besvarade!
Trender och insikter för marknadsföring av högre utbildning
Under de tidiga dagarna av sociala medier för högskolor och universitet kan en skolas Twitter-flöde eller Facebook-sida ha varit mer besläktad med en anslagstavla för nuvarande studenter.
Snabbspola fram till idag och det är tydligt att tiderna har förändrats när det gäller taktik och förväntningar.
Till att börja med använder potentiella studenter överväldigande sociala medier för att undersöka potentiella campus för att så småningom kalla 'hem'. Bläddrar inte längre genom klumpiga collegehandböcker, studenter och föräldrar litar främst på digital kommunikation med högskolor i form av e-post, sms eller budbärare för att hålla kontakten med skolor.
Naturligtvis är sociala medier en nyckelkomponent i den forskningen och kommunikationen.
Ungefär 18% av gymnasieeleverna kolla in ett blivande universitets Instagram-konto flera gånger om dagen. Den här unga, men ändå alltmer tekniskt kunniga demografin, ser på skolans sociala flöde som ett fönster i campuslivet.
Visa det här inlägget på InstagramSnow Globe Studies ️ -: @robertgillphoto - #Dartmouth #DartmouthCollege # 18winterwonderland
Under tiden är majoriteten av alla studenter redan anslutna till sociala medier på något sätt, form eller form. Data från Pew Research Center noterar ökningen av den sociala användningen bland de under 30, med 88% anslutna till minst en plattform.
Dessa uppgifter visar att det inte handlar om huruvida den traditionella college-publiken är kopplad till sociala medier, utan snarare hur mycket . Skolor förväntas därför arbeta mellan flera sociala konton att prata med alla studenter vid alla punkter i universitetets livscykel.
Sökande. Studerande. Alumni.
Det finns ett tydligt behov av att hålla alla dessa målgrupper i ögonen på en konsekvent basis.
Visa det här inlägget på Instagram
Marknad för högre utbildning handlar dock om mer än bara att skapa innehåll för denna publik.
Som framgår av HASHTAGS egen erfarenhet av att arbeta med Marquette University , en av de mest förbises aspekterna av högre utbildning marknadsföring är anpassning.
När det gäller Marquette såg Sprout på egen hand utmaningarna med att skapa ett konsekvent meddelande över dussintals sociala konton som talade till dussintals olika målgrupper och avdelningar samtidigt.
Visa det här inlägget på Instagram
På tal om det finns det ett stort behov av att skolor samlar sina studenter, lärare och respektive samhällen via socialt, och det kräver att marknadsförare inom utbildning tar itu med en specifik uppsättning utmaningar.
Att övervinna utmaningarna med marknadsföring inom högre utbildning
För skolor i alla former och storlekar har sociala medier inom högre utbildning sina hinder. Specifikt finns det fyra vanliga utmaningar för dem som försöker upprätta en effektiv marknadsföringsstrategi för högre utbildning.
1. Avstängda avdelningar
Marknadsföring, antagning, PR, friidrott, alumner och listan fortsätter.
Var och en av dessa avdelningar önskar sitt eget sociala fotavtryck, vilket ofta resulterar i lite eller inget samarbete mellan dem. I stället för att behandla varandra som öar, bör olika avdelningar sträva efter att samlas kring ett centralt socialt budskap.
Visa det här inlägget på InstagramTFW du är redo att flytta till @UF dagen efter att beslut har släppts. # UF22
2. Tävlande intressen
Att anpassa sociala mål är inte så enkelt när avdelningar i huvudsak konkurrerar mot varandra.
Till exempel använder universitet sociala medier för allt från insamling och studentmedvetenhet till varumärkesanseende och rekrytering. Skolor måste arbeta för att förena dessa intressen utan att hindra specifika team från att delta i sociala.
Helst bör avdelningar ges möjlighet att arbeta mot sina individuella mål samtidigt som de följer skolans övergripande strategi.
Markera dina kalendrar, #Gauchos ! Vår andra #UCSBGiveDay pågår den 12 april, när vi samlas för att fira historien om UC Santa Barbara. Det är en berättelse som inte har något slut för tillsammans skriver vi fortfarande framtiden. https://t.co/V3JQT90kkB
- UC Santa Barbara (@ucsantabarbara) 3 mars 2018
3. Olika målgrupper
Återigen är en av de största utmaningarna med marknadsföring inom högre utbildning att hålla studenterna engagerade från sin sökande till alumner.
Meddelanden rör sig snabbt för universitet. Medan den första marknadsföringen kan vara inriktad på att locka nya studenter, flyttas fokuset till campusnyheter och insamlingar. Att förenkla det skiftet kräver stor uppmärksamhet på detaljer.
Naturligtvis finns det också ett behov av att skolor talar med elever från alla samhällsskikt. I en tid och ålder av olika studentkroppar och skolor som firar en rad olika kulturer, tar det helt enkelt inte en strategi som passar alla för marknadsföring till studenter.
1001 andlig mening
Visa det här inlägget på Instagram
4. Spåra rykte om varumärke
Det finns också förväntningar för universitet att ha en puls på deras varumärkeshälsa och anseende över tiden. Detta hjälper till att avgöra om en skoles sociala strategi är effektiv och vad som behöver förändras.
Tänk också på att sociala medier erbjuder skolor en direkt kommunikationslinje med eleverna. Universitet kan lätt varnas för frågor på campus såväl som surrvärda händelser bland universitetsområdet.
Skolor vill också veta var de gör poäng i media som är direkt kopplade till varumärkesanseende och rekryteringsinsatser.
Uppenbarligen finns det mycket mark för skolor att täcka via socialt. Dessa utmaningar representerar de högsta prioriteringarna för marknadsförare inom högre utbildning idag.
Effektiv marknadsföring i hög utbildning i aktion
Utöver de tidigare utmaningarna finns det också frågan om vilka typer av innehåll som ska skickas till studenter.
För marknadsförare inom högre utbildning är möjligheterna till synes oändliga.
Marknadsförare, som representerar en yngre publik som är ungefär lika socialt kunniga som de kommer, förväntas vara både kreativa och konsekventa när det gäller hur de pratar med studenter.
Nedan följer några lysande exempel på trender och idéer för marknadsföring inom högre utbildning för hur dagens bästa universitet utnyttjar sin studentgrupp.
Användargenererat innehåll
Ofta kommer det mest älskade och delningsvärda innehållet i en viss högskola från studenterna själva. Många högskolor ropar regelbundet användargenererat innehåll på campus, från en skolspecifik hashtagg som den här från UCLA (#sceneatUCLA):
Visa det här inlägget på InstagramVi kan inte få nog av campusbilder! Fortsätt dela dina #sceneatucla-foton som @zuriisawesome
Denna typ av foton lyfter inte bara fram den autentiska campusupplevelsen utan skapar också en känsla av gemenskap på campus. Genom UGC har universiteten ett konstant flöde av delbart innehåll att välja mellan när studenterna håller kontakten med campus: det är en vinn-vinn.
Som sådan är det vanligt att skolor har någon form av hashtagg för att elever ska dela sin anda och på samma sätt kuratera UGC.
Till exempel använder Tulane en standard #Tulane-hashtagg för att markera deras innehåll:
Visa det här inlägget på Instagram
Under tiden uppmuntrar UNC Chapel Hill studenter att dra nytta av deras #Targram-tagg:
Visa det här inlägget på InstagramVi älskar Carolina Blue, men vi måste säga att campus är vackert i rosa #TARgram
Att utnyttja en hashtagg från universitetet är ett enkelt men ändå briljant exempel på hur marknadsföring på högre utbildningar för samman campusgemenskapen.
Visa det här inlägget på Instagram
Ett bra sätt att hitta användargenererat innehåll att dela på socialt är genom att övervaka varumärkesnamn eller specifika hashtags. Du kan använda HASHTAGS Smart Inbox för att filtrera sociala meddelanden som innehåller ditt universitets handtag på sociala medier eller märkta hashtags över flera profiler.
Till exempel kan Vanderbilt övervaka hashtaggen #vandygram för att se allt det senaste användargenererade innehållet på Instagram från studenter eller lärare.
Tror du att du är redo att dyka rätt och börja använda ett socialt mediaverktyg för dina marknadsföringsbehov för högre utbildning? Fyll i nedanstående formulär så ger vi dig en personlig demo om hur en verktyg för social mediahantering kan hjälpa.
Episka bilder
Visuellt innehåll dominerar alla sociala kanaler idag, och särskilt resonerar med college publiken.
Gör inget misstag: estetik spelar roll för studenterna. Det pågår en pågående, outtalad tävling bland nästan vilken skola som helst som försöker visa upp vem som har det vackraste, mest livliga campus. Det är därför episka, svepande bilder på campus är så vanliga.
Visa det här inlägget på Instagram
Dessa typer av ögonblicksbilder gör dubbla skyldigheter att fånga studenternas ögon och på samma sätt visa upp ditt campus.
Visa det här inlägget på Instagram
Medan information och uppdateringar kan förväntas av dem som följer ett college via socialt, så är det enstaka solnedgång.
Magisk solnedgång över campus igår kväll
Postat av Emory University på Onsdagen den 24 januari 2018
Videoinnehåll
I ett liknande sammanhang är videofilmer från campuslivet alltid ett plus för att spruta lite personlighet i skolans sociala flöde.
Vi vet #Alla hjärtans dag är inte i morgon - men vi ville börja sprida kärleken ️ runt tidigt. RT om du kunde använda en kängurukram i ditt liv. pic.twitter.com/hycClL3Xn5
- University of Akron (@uakron) 13 februari 2018
Från fullfjädrade produktioner till enkla vloggar, förvänta dig att videoinnehåll fortsätter att växa i college-flöden.
Visa det här inlägget på Instagram
Kreativa påminnelser
Skolor kan inte förbise behovet av att hålla eleverna informerade om de viktigaste händelserna på campus. Med detta sagt kan dessa viktiga meddelanden och uppdateringar alltid använda lite kreativ känsla.
Visa det här inlägget på Instagram
Mitt i så många trender och typer av innehåll får du inte förbise den enkla uppgiften att hålla eleverna i ögonen.
Har du fått ditt anmälningsdatum?
Om så är fallet kan du prova att använda mySchedule Builder för att få de klasser och lärare du vill ha https://t.co/H2OhhdADr7 pic.twitter.com/BDk21tqAFh
- UCF (@UCF) 5 mars 2018
Humoristiskt innehåll
Marknadsföring av högre utbildning kräver att skolor skapar sin egen distinkta ton och röst. Bara för att du hanterar ett college-konto betyder det inte att du måste vara all pomp och omständighet.
Många college-konton släpps loss med humoristiskt innehåll förutom traditionella uppdateringar. Genom att göra det underhålls eleverna och låter skolans personlighet återigen lysa.
Nästa vecka är det Spring Break? A ++
Det här vädret? A +
Det faktum att det bara är tisdag? C- pic.twitter.com/jVr2lRCDt8nummer 312
- University of Houston - Office of Admissions (@UHadmissions) 6 mars 2018
Varje campus har sina särdrag, och smarta sociala marknadsförare firar ofta de unika aspekterna av studentlivet när de kan.
Visa det här inlägget på Instagram
Och för mer av vad dagens toppskolor gör på socialt, kolla in vår senaste lista över strategier för sociala medier inom högre utbildning .
Hur känner du dig för läget för högre utbildning?
Marknaden för högre utbildning har blivit alltmer social och den trenden ser inte ut att sakta ner när som helst. Från att anpassa mål mellan avdelningar till att ta reda på vilka typer av innehåll som resonerar mest hos studenter har marknadsförare fler förväntningar och ansvar än någonsin tidigare.
De goda nyheterna? Att anpassa dessa mål behöver inte vara ett stort frågetecken. Genom samarbete och rätt verktyg som anpassar målen för institutionerna kan universitet komma med en konkret social strategi som fungerar för alla.
Dela Med Dina Vänner:
