Jag har sett många förändringar i byråvärlden sedan mitten av 90-talet. Det fanns en tid då en byrå skulle ta på sig något projekt - oavsett om de hade förmågan eller inte för att vinna affärer. Kunderna skulle ordna ett spel av kreativt krig genom att berätta för oss vilka byråer vi tävlade mot. Konto- och kreativa team skulle arbeta hela natten medan CFO skulle hälla över ekonomi och avslöja allt utom hennes skostorlek.





Slutmålet? För att säkra en massiv begäran om förslag (RFP) med den mest smarta, översta toppen.



När marknadsföring av sociala medier och innehåll skiftade från motord till affärsstrategier, började varumärken sitta upp och lägga märke till. Det var vid denna tid det Forbes förklarade att den traditionella RFP var en arkaisk övning i bortkastad tid. Och även om detta uttalande kan ha varit för tidigt, handlade affärspublikationen om något.



Idag fokuserar marknadsförare mindre på dyra, detaljerade 'hund- och ponnyshower' och mer på att hitta sätt att skapa djupare relationer med sina kunder. Detta kräver äkthet och transparens från varumärken och deras byråer. De moderna strategier som har förvandlat traditionella bästa praxis för marknadsföring och demokratiserade affärer har gjort det mer överkomligt och tillgängligt för organisationer i alla former och storlekar att nå, engagera och konvertera nya målgrupper. Som byråer behöver vi inte vara experter inom alla ämnen. Vad vi behöver göra är att tänka och arbeta smartare och mer samarbete.


nummer 16 biblisk betydelse

När två stora talanger går samman kan otroliga saker hända. Steven Spielberg och John Williams skapade ikoniska ögonblick i filmhistoriken från 'Jaws' till 'Jurassic Park.' När The Atlantic och Allstate samarbetade för att skapa Förnyelseprojektet , båda lagen kunde främja socialt goda och bidra till medborgerlig innovation. St. Louis-baserade byrå alfa | BRA GJORT föddes ur denna typ av tänkande. Det tar en tänkeskift från ”vad kan jag få?” Till “vad kan vi erbjuda?” Och det kräver att jag sätter ego på en hylla och fokuserar på vad som är bäst för en klient.

Med det sagt är det inte alltid enkelt att arbeta med andra byråer. När allt kommer omkring är ego en del av det som driver kreativa personligheter att göra sitt bästa. Det kan vara svårt att fatta beslut och bestämma saker som faktureringsstruktur och arbetsflöde.



Vid alfa | BRAVO, vi har upptäckt att det kan underlätta processen att följa sex vägledande principer.



Identifiera en tydlig ledning

Byråer används för att hantera kunder, skapa arbetsflöden och leda kundmöten och konferenssamtal. Med mer än en byrå på bilden kan arbetsflödet bli rörigt. Vem ansvarar för detta projekt, i alla fall? Om du har satt ihop programmet är du ledaren. Det betyder inte att du har bättre kontohanteringsfärdigheter än din partnerbyrå betyder det bara att någon måste vara en tydlig ledare för projektet så att klienten vet vem som är ansvarig och hur arbetet kommer att slutföras.

Håll kontrollen genom att ställa in ett veckobaserat basmöte och skapa en tidtabell som innehåller varje uppgift, förfallodatum och vem som är ansvarig. Var noga med att låta din partnerbyrå väga in, särskilt på de uppgifter där de är experter. Men alla administratörsdokument och mötesinbjudningar ska komma från dig.



Fokusera på expertis

Kanske har du fått en vårdklient på grund av din expertis inom innehållsmarknadsföring, men du känner till en lokal byrå som är specialiserad på vårdindustrin. Du behöver inte omsätta ditt företag, men att anställa dem som konsult för projektet kommer bara att göra slutresultatet mer effektivt. Moderna kunder uppskattar och belönar öppenhet så var inte rädd för att låta dem veta att du drar in en annan källa. Dessutom kommer alla byråer du samarbetar med troligen att anställa dig i utbyte mot din expertis.



Visa respekt

alfa | BRAVO ges rutinmässigt direktkontakt med andra byråers kunder för att arbeta för dem. Det beror på att vi har arbetat för att förtjäna våra partnerbyråers förtroende. Du kan göra detsamma genom att:



  • Alltid prata med sina varumärkesröst i åtanke.
  • Att sätta din relation med partnerbyrån över alla potentiella relationer med kundföretaget.
  • Arbetar genom din agentkontakt för godkännande och kommunikation tills och om du inte får tillgång direkt till deras kunder.

Vi är stolta över allt arbete vi gör, inklusive projekt genom våra partnerbyråer. Men vi vill också respektera dessa myndigheters integritet, så i stället för att skapa fallstudier som gräver i detaljerna för varje projekt skapade vi helt enkelt en fallstudie som visar kundlogotyperna och förklarar varför vi inte delar detaljerna. Du kan kolla in det här .

Nivå ställa kundernas förväntningar

Vi har fått våra kunders kunder att fråga oss om att arbeta direkt med dem. Varje gång är vi 100% transparenta och tydliga. Vi kommer inte tävla direkt med våra byråklienter. Om de utformar webbplatser kommer vi inte att utforma webbplatser såvida inte vår kund uppmanas att göra det. Vi har dock fått kundföretag att fråga om tjänster utanför byråns expertområde. I det här fallet, kontakta din klient för att meddela dem och be deras tillstånd att förse sin klient med information.

Förstå och kommunicera vad som skiljer din byrå ut

Varje byrå startade med en specifik typ av expertis. Kanske din är design, kanske är det innehållsskapande , digital reklam eller hantering av sociala medier. Kanske är det din erfarenhet av att arbeta inom en nischindustri eller vertikal. Din byrå behöver inte göra allt. Du måste bara göra en sak riktigt bra. Skilja dig från andra byråer med den skillnaden så blir du namnet de kommer ihåg för den tjänsten.

Pitch klienter som ett team

Att samarbeta med en annan byrå som har en annan specialitet än din egen kan öka dina chanser att få nya affärer. I stället för att konkurrera om samma kundföretag, samla dina resurser för att slå ihop och arbeta som ett team för att få dem ombord - och ge dubbelt så mycket service och expertis som du ensam kunde.

Spridningen av innehåll har gjort dagens affärskultur mycket mer transparent och vänlighet och kudos är en viktig del av den sociala mediekulturen. Kombinationen har skapat en affärsmiljö som inte är rädd att komplettera (och komplimangera) snarare än att konkurrera.

Det finns plats för alla byråer och var och en tar med något unikt till bordet. När vi arbetar tillsammans får våra kunder det bästa av allt och de kommer att fortsätta komma tillbaka för mer.

Dela Med Dina Vänner: