Ett universitetsområde är ett nav med goda minnen och upplevelser.



Medan studenter sannolikt lärde sig en sak eller två om branschämnen och satte sig för karriärframgång, byggde de också ett förhållande med sin högskola som växte till inbäddad lojalitet.



För universitet kan kärlek och engagemang från dina alumner vara ett kraftfullt verktyg för insamlingsmöjligheter, marknadsföring och varumärkesmedvetenhet. Men om du vill utnyttja dessa fördelar måste du hitta ett sätt att behålla den relation du äger med dina studenter även efter att de har fått sin examen.

numerologinummer för bokstäver

En gång i tiden kretsade de flesta av de bästa metoderna för alumnengagemang kring direktreklamkampanjer, telefonsamtal och studentmöten. Nu betyder den digitala tidsåldern att universitet kan engagera sig med sina alumner på en mer konsekvent och modern basis.

Om du är redo att ta din skolas marknadsföringsstrategi in i den digitala världen, här är sju bästa metoder för alumnerengagemang som du bör tänka på.

Letar du efter ytterligare insikter om sociala medier för högre utbildning? Titta på vårt webbseminarium för högre utbildning för att få det senaste inom branschen och få dina frågor besvarade!

högre ed socialt webinar



1. Samla in användbar information om dina alumner

När varumärken interagerar med kunder via sociala medier, de använd köparpersoner för att avgöra vem de pratar med. Det hjälper också med vilken typ av innehållsmärken som behöver producera för att få resonans med målgruppen.

Att skapa meningsfulla kontakter med dina alumner kräver att högre utbildningsinstitutioner utför samma due diligence. Vad får dina alumner att kryssa för och vilken typ av innehåll svarar de bäst på? Att känna till svaren på dessa och andra frågor gör att du kan skräddarsy din alumnengagementsstrategi för varje segment och person. Några sätt ett universitet eller högskola kan samla viktiga detaljer om sina alumner inkluderar:

  • Övervakning av hashtags och nyckelord som används i förhållande till din institution.
  • Spåra vilken typ av innehåll som får mest uppmärksamhet från dina kampanjer.
  • Använda alumniundersökningar för att avslöja viktig demografi om plats, kön, jobb och mer.

2. Skapa Persona-kartor för varje alumngrupp

När du väl har samlat in viktig information om dina elever kan du segmentera dem för att bättre kunna tala deras språk. Till exempel, om du planerar en kampanj för klassen 1992 eller alumner från din högskola, fråga dig själv:

  • Föredrar de podcasts eller blogginlägg?
  • Gillar de att interagera via livevideo?
  • Är de mer benägna att ansluta via Twitter eller LinkedIn?
  • När spenderar de mest av sin tid online?
  • Förlovas de av visuellt innehåll?
  • Vilken typ av jobb har de nu?
  • Vilka ämnen var de intresserade av i skolan?

Genom att titta på alumni-preferenser upptäckte University of Michigan att Instagram-innehåll skulle göra det möjligt för dem att ansluta till publikens preferens för visuellt innehåll samt lyfta fram andra anmärkningsvärda alumner.

Visa det här inlägget på Instagram

'Om du inte tror på dig själv, varför kommer någon annan att tro på dig?' - @TomBrady, U-M-klass 1999 @UMichFootball #LetsGo

Ett inlägg som delas av Michigans universitet (@uofmichigan) den 23 januari 2020 kl. 16:00 PST

3. Använd verktyg för att övervaka dina strategier för engagemang av alumner

Hantera en kampanj för sociala medier kan vara en komplex upplevelse för alla märken. Eftersom det enda sättet du bestämmer om dina kampanjer är framgångsrika eller inte är att övervaka deras resultat behöver du ett verktyg som hjälper dig att kontinuerligt lära av dina ansträngningar. När allt kommer omkring finns det ingen strategi som passar alla för att glädja dina studenter och alumner.

Till exempel, HASHTAGS programvara för hantering av sociala medier hjälper universitet att mäta engagemangsvanor för anhängare. Det betyder att du kan avgöra om dina alumner som följer med spenderar mer tid på Twitter eller LinkedIn.

Faktum är att Dartmouth College ökade 3 803% i engagemang i större nätverk som Facebook, Twitter och Instagram genom Sprouts Smart Inbox. Universitetet såg specifikt mer än en halv miljon engagemang enbart på Instagram sedan Sprout användes. Lära sig mer om Dartmouths framgång med Sprout.

När du väl vet var din publik spenderar sin tid och vilket innehåll de tycker mest om kan du börja justera din engagemangsstrategi för alumner.

4. Använd LinkedIn för att främja nätverk och lärande bland alumner

LinkedIn är ett professionellt socialt nätverk som är utformat för att sammanföra människor i arbetslivet. Eftersom fokus för dina alumner efter examen är att hitta ett jobb som passar deras nya kvalifikationer är LinkedIn en viktig plattform för att visa att du fortfarande bryr dig om deras framsteg.

En idé om bästa praxis för alumnerengagemang är att skapa och moderera grupper eller samhällen för akademiker baserat på högskolor inom ditt universitet eller din övergripande alumniförening. Dessa grupper gör det möjligt för alumner att få kontakt med människor från deras disciplin eller längre som kan ha kopplingar till företag du är intresserad av.

Få saker driver alumner tillbaka till sin alma mater, precis som sökandet efter en ny karriär. Medan ditt universitet kan erbjuda listor i din interna databas, 79% av dagens sökande använder sociala medier för sina jobbsökningar. Förutom att skapa karriärgrupper på LinkedIn kan du samarbeta med din karriärtjänstavdelning för att erbjuda träningspass också.

betydelse av 7

Bara några av de användbara utbildningsresurserna du kan ge dina elever kan innehålla råd om:

  • Hur man agerar i en intervju
  • Hur man hittar en mentor
  • Hur man byter karriär
  • Hur man använder LinkedIn för att be om en arbetsgivares remiss
  • Hur man nätverkar via sociala medier
  • Hur du skapar din personligt varumärke
sociala medier engagemang prova gratis banner

5. Använd Twitter för korta uppdateringar och utrop

Alla älskar att vara i rampljuset. Sociala medier är ett utmärkt ställe för universitet att lovorda sina akademiker. Detta är ett kraftfullt sätt att uppmuntra mer engagemang med college-märket. Inte bara kommer du att interagera med dina tidigare studenter, men du visar potentiella studenter som dina akademiker gör något av sig själva.

University of Southern California ofta uppdaterar sin LinkedIn-sida med alumnhistorier, till exempel:

University of Southern California

När du försöker förbättra din engagemangsstrategi för alumner behöver dina utrop dock inte vara direkt relaterade till de saker de åstadkom som student. Snabba plattformar som Twitter är perfekta för att fira en student som precis gifte sig med sin college älskling, till exempel, eller gör stora anmärkningsvärda framsteg i nyheterna.

Dessutom kan plattformar som Twitter också vara användbara för universitet som vill hålla sina alumner informerade om vad som händer med kollegiet. En snabb uppdatering innebär att du inte riskerar att tråkiga dem med långvariga artiklar och blogginlägg.

6. Använd Instagram för att romantisera ditt alumnengagemang

Det är ingen hemlighet att ett av de huvudsakliga syftena med universitet som försöker samarbeta med sina alumner är för insamlingsmöjligheter. Att be dina alumner om donationer för tidigt kan dock skada ditt rykte genom att få dig att se för pengar hungrig ut. När allt kommer omkring betalar en stor del av dina alumner fortfarande sina studielån.

Enligt en CASE-artikel , stora insamlingskampanjer inkluderar en scen som heter romancing. Att romantisera dina alumner betyder inte bara att påminna dem om de underbara stunderna de tillbringade på ditt campus utan att ge dem en inblick i hur deras engagemang i dina insamlingskampanjer påverkar ditt universitets framtid.

Visa det här inlägget på Instagram

Har ditt husdjurs namn en koppling till @theohiostateuniversity eller är det alltid sportutrustning? Dela dina foton och berättelser med oss ​​för en chans att vinna en av 50 @theohiostatealumni pet bandanas! #LoveYourPetDay #BuckeyeForLife

Ett inlägg som delas av Ohio State Alumni (@theohiostatealumni) den 20 februari 2018 kl 9:00 PST

Eftersom en bild är värd tusen ord, hjälper Instagram-kampanjer dig att interagera med studenter känslomässigt - innan du ber dem om pengar. Dela snaps från de år de tillbringade vid universitetet och markera före och efter bilder som visar positiva förändringar som alumner har gjort på ditt campus.

Människor älskar att se de transformativa effekterna av sina investeringar eller donationer och Instagram är en bra plattform för att hålla dina alumner i slingan.

7. Ge dina alumner skäl att dela innehåll

Nostalgi är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Ingenting genererar nostalgi mer än en personlig berättelse eller bild från någon som också tog din klass när du var på universitetet. Användargenererat innehåll är en underbar taktik för universitet som vill förbättra sina chanser att engagera sig med alumner.

Men en utmaning du kan möta är att nyutexaminerade är upptagna med att fortsätta sin karriär för att oroa sig för marknadsföringskampanjer för alumner. Förutom att helt enkelt erbjuda dina elever en chans för en retweet eller dela, överväga att erbjuda mer.

En studie fann att 55% av alumnorganisationerna fokusera inte aktivt på att ge sina akademiker några fördelar. Det kan vara anledningen till att det är så svårt för många skolor att fortsätta ansluta sig till eleverna på ett lukrativt sätt efter att de har tagit examen.

Om donationer är ditt slutspel, undvik att nå ut till nyutexaminerade som fortfarande betalar sina studielån. Du kan ha bättre lycka till att nå ut till nyckelalumner i din alumnförening som sedan i sin tur kan nå ut till andra alumner som ett sätt att bygga ett nätverk. Eller försök att locka dina alumner att bidra till ditt muntliga ord eller sociala kampanjer genom att erbjuda dem personliga belöningar. Till exempel erbjuda alumner en rabatt på ett fotbollsmatch eller ge exponering för att hjälpa deras personliga varumärke för en berättelse om deras alumnerfarenhet.

Även en liten symbol kan räcka för att dina studenter ska börja dela med sig av sina berättelser. Så snart de gör det blir din sociala plattform mer engagerande med alumner. Inte bara kommer det att tilltala befintliga studenter som vill lära av sina föregångare utan också investerare som letar efter bevis på ditt universitets potential och tidigare alumner som letar efter sätt att återuppleva sina glansdagar.

Slutsats

Det finns flera möjligheter att engagera sig med alumner via sociala medier. Att veta vilken plattform dina målgrupper föredrar, liksom att skapa innehåll och bilder som kommer att fånga deras uppmärksamhet, kommer att vara avgörande. Testa dessa olika metoder och strategier för alumnengagemang genom att använda en plattform för hantering av sociala medier. Prova a 30-dagars gratis provperiod med Sprout och se hur du bättre kan engagera dig med dina nuvarande studenter och alumner.

Dela Med Dina Vänner: