HASHTAGS Produktuppdateringar: 2014 års granskning

Det har varit en hektisk Q4 och vi hoppas att du njuter av de senaste uppdateringarna som har kommit på din väg. För att avsluta året vill vi tacka alla våra kunder igen för ditt företag och sammanfatta några av de stora uppdateringarna som vi har släppt i år. 2015 lovar att bli ytterligare ett år fullt av uppdateringar till Sprout som gör det lättare för dig att driva din sociala verksamhet.

Nätverksuppdateringar

Under de senaste veckorna har vi lanserat ett antal mycket efterfrågade funktioner: LinkedIn Company Page Publishing och uppdateringar av Facebook-moderering. Med LinkedIn företagssida släpp kan du nu ansluta företagsidor och publicera till dem på samma sätt som du känner och älskar och håller dina LinkedIn-följare informerade om dina senaste företagsnyheter, varumärkesinnehåll och jobbannonser.

På Facebook-moderationssidan av plattformen har vi gjort det möjligt för dig att se och svara på gängade kommentarer på dina inlägg samt dölja och ta bort kommentarer från Sprout. Dessa funktioner gör det lättare för dig att engagera dig med din publik på Facebook genom att svara på enskilda kommentarer och frågor sömlöst samt ta bort olämpligt eller stötande innehåll som publicerats av andra.

Sprout Queue Times efter profil

På tal om mycket efterfrågade funktioner, vi utrullade också möjligheten att ställa in unika Sproutkö posttider för var och en av dina anslutna profiler. Du kan nu köa innehåll vid olika tidpunkter för olika nätverk baserat på din engagemangsstrategi för varje, för olika regioner eller nyckelmarknader baserat på tidszoner eller för enskilda kunder.

Bättre verktyg för engagemang

Som du vet är Sprout ett utmärkt verktyg för att hantera all din sociala kommunikation. För detta ändamål spenderade vi mycket tid på att uppdatera Smart inkorg i år för att ge mer synlighet i din meddelandevolym och aktivitet och dessutom skapa en mer samarbetsinkorgen. I synnerhet introducerade vi en kompletteringsstatus och ett inkorgschema som hjälper dig att hålla ett öga på vilka meddelanden du (och ditt team) har fått till såväl som de som är kvar att ta itu med.

Vi rullade också ut en förbättrad Twitter-svarupplevelse för att ge dig konversationshistorik och mer information om användaren vid svarets ögonblick, en förhandsgranskningsruta för meddelanden i andra grupper så att du kan kontrollera vad som är nytt utan att behöva byta, och rikare innehåll i både inkorgen och feeds.

Rapporteringsförbättringar

Under 2014 sågs också ett antal förbättringar av rapporteringen. Den stora utgåvan var vår Trender rapport , som ger dig detaljerad insikt i vad människor och varumärken säger till dig på Twitter varje månad. Varumärken har använt uppgifterna i denna rapport för att identifiera sociala trender som är tillämpliga på deras företag och för att identifiera viktiga påverkare som de kanske vill odla relationer med. Förutom Trends Report har vi också lagt till Twitter-favoriträkningar i rapporten Skickade meddelanden, och både förbättrat och lagt till ytterligare PDF-export för många av Sprout-rapporterna.

Mobila uppdateringar

HASHTAGS mobilappar såg många uppdateringar i år, inklusive totalt uppdatera våra iOS-appar , liksom de mycket efterfrågade pushnotifikationer .

Hundratals mindre lanseringar

Teamet var upptagen hela året med att göra Sprout bättre för dig att använda. Några mindre utgåvor inkluderade tillägget av livechatt i Sprout, nya och förbättrade veckosammanfattningsmeddelanden, fler behörigheter inom Sprout för att kontrollera vad vissa användare i ditt team ser och slutligen införandet av en teamplan, full av funktioner som gör Sprout bättre för lag.

Som alltid är vi engagerade i att fortsätta att uppdatera och förbättra HASHTAGS det kommande året så att det blir ännu lättare för dig att driva ditt företag och kommunicera med din publik på socialt. Från oss alla på Sprout önskar vi dig ett gott nytt år och ser fram emot att fortsätta växa tillsammans 2015.

Dela Med Dina Vänner: