Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Högre och stoltare: Hur du förstärker ditt varumärke oavsett budget
När jag arbetade med marknadsföring på Adobe i över ett decennium, sa vår kraftfulla CMO, Ann Lewnes, ofta frasen högre och stoltare när hon granskade våra marknadsföringsplaner. Som i, 'Hur kan vi göra denna marknadsföring högre och stoltare?'
Trots företagets mycket starka varumärke fungerade frasen som en användbar påminnelse när ett visst kampanjmål, mål eller taktik var osammanhängande eller spelade litet. Det tvingade mig att säga till mig själv, 'Det kan vara en bra idé, men kan vi lägga till ytterligare en nolla i slutet av det målet?'
Jag har burit med mig mantrat att vara 'högljuddare och stoltare' under hela min karriär. På Zendesk, till exempel, var den här frasen i fokus när vi skapade vår första integrerade varumärkeskampanj – att förena, förtydliga och utöka vår märkesidentitet i marknaden. När jag klev in i rollen som tillförordnad CMO använde jag det som ett rop för marknadsförare att tänka och agera större.
Nu, som CMO på Sprout Social, är jag hyperfokuserad på hur vårt team kan bli starkare och stoltare – att matcha vårt varumärke (som slår över vår vikt) med en lika stor marknadsnärvaro. Men ärligt talat, det är något de flesta märken kämpar med. Marknadsföringsteam överallt gör ett otroligt kreativt, innovativt arbete, men de arbetar i silos som hindrar dem från att maximera resultaten. När vi alla arbetar tillsammans för att bli starkare och stoltare, tiodubblar vi effekten av allt vi gör, når potentiella kunder mer effektivt, skapar en bättre kundupplevelse och skapar i slutändan mer intäkter.
Här är hur jag närmar mig varumärkesförstärkning, vad marknadsförare brukar ha fel om det och hur du kan öka ditt varumärkeskapital på en budget (plus exempel på hur vi gör det på Sprout).
Vad är varumärkesförstärkning?
I grunden innebär varumärkesförstärkning att utnyttja externa kanaler för att öka varumärkesmedvetenheten och räckvidden. Det kan ta form genom partnerskap och samarbeten, influencer marketing, buzzbuilding-aktiveringar, sociala medier, reklam och mer. Men vägarna för förstärkning tycks öka hela tiden, vilket gör att många marknadsförare blir utbrända i jakten på att bli av med mer och mer.
Framgångsrik varumärkesförstärkning kräver att du effektiviserar din strategi – särskilt i dagens ekonomiskt klimat . Det kan uppnås genom att göra färre, större saker och integrera nyckelbudskap över kanaler. Det är en sak för varje lag att skjuta på alla cylindrar, men de måste vara synkroniserade och berätta samma historia för att verkligen tillåta ditt budskap att slå igenom.
Myter om varumärkesförstärkning
Om du redan tänker 'Vårt varumärke kan bli starkare och stoltare om...', pausa. Misstaget att bara kunna göra mer för ditt varumärke med en storsäljande budget eller ett stort antal anställda är en fälla som håller team fast.
Låt oss avslöja några av dessa vanliga myter om varumärkesförstärkning.
Myt: Du behöver en stor budget
Även om det inte går att förneka att det hjälper, gör du det faktiskt inte behöver massor av pengar eller oändliga resurser. Ibland kan ett större team eller en större budget till och med hålla dig tillbaka.
Hör av mig. Skratta team tenderar att bli riktigt kreativa, av nödvändighet. De förlitar sig inte på beprövade spelböcker. De rör sig snabbt och itererar snabbt. Många antar att utan en stor budget och ett team kan du inte bli stor. Det motsatta är sant. Scrappiness föder innovation. Du kan vara lika högljudd och stolt, men du måste agera med fokus och avsikt.
Ta Braze, en plattform för kundengagemang (fullständig avslöjande: jag har flera tidigare kollegor i ledande ledarroller där just nu, så jag kanske är lite partisk). Trots att det bara har 1 700 anställda har varumärket en överdimensionerad marknadsnärvaro. Jag ser dem överallt, och de gör ett bra jobb med att knyta en 'röd tråd' (gemensamt tema) genom hela kundresan, från evenemang till digitala.
Alla deras initiativ knyter an till den inspirerande slogan, 'Det har aldrig funnits en bättre tid att bli en bättre marknadsförare. Var absolut engagerande.' Från deras roadshow i flera städer till allt de gör digitalt, deras uppdrag att hjälpa varumärken att driva engagemang är alltid i framkant. Brazes välorkestrerade strategi för varumärkesförstärkning illustrerar kraften i konsekvens och vad som händer när alla dina aktiveringsstegar går upp till samma pelare.
Myt: Betald media är alltid viktigare än ekologiskt
Missförstå mig inte, reklam och betald media kan ha en stor roll i en effektiv varumärkesförstärkning. Men att investera i en massiv betald kampanj lönar sig inte alltid som de flesta marknadsförare tror att det kommer att göra. Betyder det att du ska avbryta din annonsering eller prestationsmarknadsföring initiativ?
Nej. Det betyder att du inte ska bli alltför beroende av dem.
Ta den senaste Swell x Molly Baz-triumfen. Det var inte skylten på själva Times Square som fick varumärket att bli viralt. Det var den organiska responsen efter att den togs ner. Internet ställde in eftersom människor stödde Swells etos och uppdrag. Att bygga ett varumärke värt att bry sig om (genom att investera i intjänade och ägda kanaler) är ovärderligt.
Myt: Kvantitet är viktigare än kvalitet
Om du bara fokuserar på volym skapar du bara brus. Att pressa ditt team att publicera ett visst antal sociala inlägg eller pressmeddelanden varje vecka är inte nödvändigt och kan påverka kvaliteten på deras produktion negativt.
Helst vill du vara med, starta och aktivt delta i samtal snarare än att spränga reklaminnehåll 24/7. Det är mycket mer effektivt att måla in ditt varumärke i den kulturella tidsandan än att ständigt dela uppdateringar som inte är riktigt nyhetsvärda. Till exempel, när Sprouts sociala team delade en karusell av våra förmågor 'klädda' som Met Gala-deltagare, knöt de kreativt vårt varumärke till ett aktuellt kulturellt ögonblick.
Varumärkesförstärkningsspakar att dra när du har en snäv budget
När marknadsföringsbudgetarna stramas åt fördubblar fler ledare sina betalda taktiker och prestationstaktik. Men det finns många effektiva sätt att fortsätta bygga ditt varumärke. Nyckeln till att göra dem högre och stoltare är att anta ett kampanjtänkande:
bibliska nummer 17
- Gör färre saker.
- Förena dina meddelanden över kontaktpunkter.
- Få mer effekt.
Här är några tillvägagångssätt för att väva in i din strategi för varumärkesförstärkning.
Organisk social
En robust, organisk närvaro på sociala medier främjar autentiskt engagemang och gemenskap och bygger upp förtroende med din publik.
Till skillnad från kostsamma betalda ansträngningar ger organiska interaktioner genuina kontakter med dina följare och levererar konsekvent värdedrivet innehåll. Detta förbättrar inte bara varumärkets synlighet och lojalitet utan utnyttjar också kraften i socialt bevis. Det gör att konsumenterna faktiskt vill marknadsföra ditt varumärke genom aktier och rekommendationer.
Att investera i en stark organisk social strategi innebär att fördjupa dina kundrelationer och driva långsiktig tillväxt, samtidigt som du samlar insikter direkt från din publik som kan informera bredare affärsstrategier.
Influencermarknadsföring
Influencers, med sina dedikerade följare och expertis inom innehållsskapande, erbjuder en kostnadseffektiv kanal för att nå ut till målgrupper.
Influencermarknadsföring kan skära ner på de höga kostnaderna förknippade med traditionella annonseringsmetoder, och ökar trovärdigheten och relaterbarheten genom pålitliga rekommendationer. Enligt 2024 års Influencer Marketing Report 49 % av konsumenterna köper minst en gång i månaden på grund av influencer-inlägg, och nästan alla (86 %) köper minst en gång om året.
Utnyttja rätt influencer partnerskap leder till ökad varumärkeskännedom och försäljning. Influencers påverkar effektivt konsumenternas åsikter och driver engagemang, vilket ger ditt varumärke en hög avkastning på investeringen genom mätbara, effektfulla resultat.
Och influencer-partnerskap behöver inte upphöra när deras innehåll släpps. Enligt The Influencer Marketing Report kommer sannolikt 62 % av alla konsumenter som gör dagliga eller veckovisa inköp baserat på influencers rekommendationer att dela produktfeedback direkt med influencers. De influencers och kreatörerna som du samarbetar med har en ännu mer direkt inblick i dina kunders sentiment och feedback – insikter som kan hjälpa ditt varumärke att svänga i realtid och växa på lång sikt.
Medarbetares påverkansarbete
Inför begränsade resurser, förändrade algoritmer och överbelastade flöden, ett program för medarbetarpolitik kan vara ett varumärkes största tillgång. Advocacy-program hjälper marknadsförare att förstärka sitt varumärkes räckvidd utan extra betalda utgifter.
Innehåll som delas av anställda får mer engagemang och har en bredare räckvidd än innehåll som delas enbart genom officiella varumärkeskanaler. Det låter sociala användare se de verkliga personerna bakom ditt varumärke. Genom Sprout's Employee Advocacy-plattform , fick vi mer än 20 miljoner visningar 2023 – fler än alla våra andra sociala plattformar tillsammans.
Advocacy-program hjälper också att attrahera topptalanger och förbättra medarbetarnas engagemang, vilket ytterligare bidrar till en positiv företagskultur och starkare varumärkesrykte.
Kvartalsvis lanseringsprogram
För både B2B- och B2C-varumärken hjälper strukturerade kvartalsvisa lanseringsprogram dig att bygga upp varumärkets momentum, samtidigt som du håller alla dina produktiterationer och uppdateringar i fokus för dina potentiella kunder och kunder. Genom att fokusera på nyckellanseringar varje kvartal kan företag skapa koncentrerade kampanjer med stor effekt som genererar buzz samtidigt som de förbättrar kundupplevelsen.
Till exempel på Sprout tar vi ut så många uppdateringar att det har varit svårt för våra kunder att hänga med. Det är därför vi nyligen introducerade vårt första kvartalsvisa lanseringsprogram, Breaking Ground . Vi ändrade inte vår FoU-metod – vi konsoliderade bara många små produktuppdateringskommunikationer till ett måste-se-evenemang. Q2-webinariet resulterade i ett rekordstort antal registranter och mer engagerade kunder, samtidigt som vi fick feedback som berikade och fördjupade vår kundkännedom.
En modell för lanseringsprogram ger också varumärken flexibiliteten att anpassa sina strategier baserat på marknadsfeedback och resultatanalys. Detta ger ledare bättre budgetvägledning, tillsammans med en tydligare förmåga att prognostisera och planera för framtida investeringar baserat på kvartalsvisa resultatindikatorer.
Varumärkesförstärkning är viktigare än någonsin
Konceptet med starkare och stoltare marknadsföring belyser den transformativa kraften i en strategi för varumärkesförstärkning. Det handlar inte om att öka volymen, utan att förbättra enhetlighet och tydlighet i allt du gör.
Effektiv varumärkesförstärkning kräver inte stora budgetar – den frodas på kreativitet, strategiskt fokus och integration. För att utöka ditt varumärkes räckvidd och sticka ut på dagens marknad måste du tänka bortom nära hållna övertygelser och gräva i hur det ger utdelning att bygga ditt varumärke.
Letar du efter mer vägledning om marknadsföringsprioriteringar du bör tänka på? Läs vår kurerade lista över sex mest angelägna marknadsföringsprioriteringar du borde ha på din radar i år.
Dela Med Dina Vänner:





