Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Hur marknadsföring på Reddit fungerar (och hur man gör det rätt)
Om du är nyfiken på marknadsföring på Reddit förstår vi helt varför.
Reddit är trots allt epicentret för allt viralt online. Med miljarder besök per månad och 430+ miljoner aktiva användare representerar plattformen en av de mest engagerade gemenskaperna online.
För att inte tala om att innehåll som kommer från Reddit tenderar att göra enorma siffror på sociala medier.
Hur du ökar din bils värde med 1 miljarder USD.
betydelsen av 25
Steg ett: https://t.co/YRQv4TofIL (DC: @Schwarzenegger ) pic.twitter.com/7Swrm3I88l
- Reddit (@reddit) 13 augusti 2020
Det här är dock saken: marknadsföring på Reddit är ofta en uppförsbacke för varumärken som inte riktigt 'får' vad webbplatsen handlar om.
Om du närmar dig Reddit som resten av din sociala närvaro kommer du att bli besviken.
Det är därför vi sammanställer den här guiden om hur du använder Reddit för företag och beslutar om marknadsföring på plattformen är vettigt för dig.
Vad är Reddit, i alla fall?
Rättvis fråga! För människor som aldrig riktigt har navigerat Reddit förut kan webbplatsen se ut som en het röra.
Den självreklamerade 'förstasidan på Internet', Reddit är i grunden enformad webbformulär och endelad nyhetswebbplats.
Men var kommer alla 'grejer' på Reddit ifrån?
Kort sagt publicerar användare innehåll till Reddit i form av länkar, foton eller videor. Inlägg och kommentarer relaterade till det innehållet 'röstas sedan' eller 'nedröstas'.
Konceptet med upvote-systemet är enkelt: grädden (buzzworthy content) stiger till toppen medan downvoted-innehåll (ofta irrelevant, inflammatorisk eller spammy) blir begravd.
Utöver Reddits förstasida är diskussioner åtskilda av enskilda grupper som kallas 'subreddits.'
Det är ingen överdrift att säga att det finns en subreddit för nästan allt. Utöver subreddits som / r / IAmA (fråga mig vad som helst) eller / r / personalfinansiering finns det massor av stora nischgemenskaper som / r / jellybeantoes som är tillägnad kattpottar (och förresten har över 139 000 medlemmar).
Reddit är det inte tekniskt en webbplats för sociala medier, även om vissa kritiker kan argumentera för annat. Medan din faktiska användarprofil är begränsad, liknar möjligheten att 'gilla' (via upvotes) inlägg, släppa kommentarer och publicera innehåll de stora sociala plattformarna där ute.
Demografiskt snedställer Reddits publik på den yngre sidan och är nästan 70% män . Medan plattformen fortfarande till stor del är förknippad med spel och fandom-kultur finns det aktiva samhällen för allt från fitness till skönhet och bortom.
Utmaningen med marknadsföring på Reddit
I korthet kan Reddit verka som det perfekta stället för marknadsförare och varumärken att engagera sig med kunder.
Och visst, det burk vara.
Men precis som alla sociala nätverk kan du inte bara dumpa en massa länkar på människor och förvänta dig dragkraft.
Detta gäller särskilt på Reddit, en plattform som trivs med en känsla av gemenskap. Användare tar inte vänligt emot människor som försöker sälja till dem utan att själva bidra till samhället.
Användare på Reddit kan också se igenom tunt dolda försök till marknadsföring och är ofta fientliga mot dem. Därför har många underrediterade uttryckliga regler som begränsar reklam.
Betyder detta att Reddit är emot företag? Absolut inte. De tar bara ett företag ståndpunkt om självreklam . Kanske uttrycker de det bäst själva:
'Det är helt bra att vara Redditor med en webbplats, det är inte okej att vara en webbplats med ett Reddit-konto.'
ängelnummer 511
Reddit har inga problem med att företag ansluter sig till plattformen. Nyckeln är att dessa företag behöver fokusera på samhällsrelationer och värde kontra försäljning. Här är deras 'tl; dr' till alla som är intresserade av marknadsföring på Reddit:
”Spam inte bara ut dina länkar, och rösta inte blint på ditt eget innehåll eller be någon annan att! Varför? Eftersom Reddit är en gemenskap, inte en plattform för självreklam. ”
Tänk på att Reddit har sin egen annonsplattform och sponsrade inlägg för varumärken. Med reklampartner som Audi, Poshmark och Adobe, är det dumt att säga att Reddit är ett antivirum.
Åh, och samtal om varumärken och produkter är alla ilska på Reddit. Människor älskar att använda plattformen för att diskutera företag eftersom allt innehåll är äkta och ofiltrerat (ledtråd: inga märken stöter på).
Takeaway här är att det finns en plats för företag på Reddit: du måste bara bekanta dig med plattformen innan du publicerar.
Vad är det bästa sättet att närma sig marknadsföring på Reddit då?
Även om du aldrig planerar att bygga en närvaro på Reddit, bör du åtminstone förstå hur varumärken använder plattformen.
Och om inget annat är Reddit en lysande plats att bedriva marknadsundersökningar och upprätthålla en puls på trender i din bransch och bortom.
Nedan följer några idéer för hur du använder Reddit för företag och marknadsföring baserat på ditt varumärke.
Upptäck kundfeedback och förslag
Som tidigare nämnts är Reddit en potentiell skattkista av samtal som är relevanta för företag.
Från publikens favoritprodukter till vad folk säger om dina konkurrenter, du behöver inte leta efter kunder som ber om råd och rekommendationer.
Nyckeln här är dock inte för dig att ingripa eller vidta åtgärder.
Istället är det bara att lyssna .
Genom att hålla koll på konversationer om dina produkter eller konkurrenter kan du få en bättre uppfattning om var du vinner, var du kanske kommer till kort och hur du kan förbättra.
Kolla till exempel denna / r / personalfinance-diskussion om IRA-konton. Denna konversation belyser verkliga problem och bekymmer från bankkunder, betonar specifika smärtpunkter och varför en bank kan vara att föredra framför en annan.
Det här är den exakta typen av konversationer som ditt företag bör vara med på och Reddit är full av dem. Ta dig tid att utforska branschspecifika subreddits för att bättre förstå trender och vad dina kunder tänker.
1010 andligt nummer
Ett annat sätt att nollställa dessa samtal på Reddit (och bortom) är genom socialt lyssnande verktyg som HASHTAGS. Genom att samla meddelanden och inlägg från hela nätet översätter du meddelanden och inlägg till användbar data för ditt företag.
Upptäck unikt användargenererat innehåll
Förutom frågor från kunder är Reddit hem för massor av användargenererat innehåll som produktfoton och vittnesmål.
Kundfoton är perfekta för plattformar som Instagram. Det faktum att du har Redditors som talar om ditt varumärke är en lysande form av socialt bevis för att ge ditt företag en seriös trovärdighet.
Kolla till exempel de senaste inläggen på / r / FancyFollicles som talar om Arctic Foxs hårfärg.
Med bara en snabb sökning kan du avslöja varumärkesförespråkare och framgångshistorier från nöjda kunder.
Ge support och rekommendationer till din publik
Förmodligen är ett av de bästa sätten att närma sig marknadsföring på Reddit att prioritera support framför försäljning.
Det finns många märken som har dedikerade subreddit-grupper för att ställa frågor och felsöka problem. Detta skapar en direkt linje mellan ditt varumärke och kunder, samtidigt som det är ett offentligt forum för människor att söka lösningar och produktrekommendationer i framtiden.
Heck, vissa företag som Corsair använder Reddit som en förlängning av sina befintliga insatser för kundsupport. Detta skapar synlighet för ditt varumärke och visar också hur engagerad du är för att hjälpa kunder.
Använd AMA-evenemang för att komma framför din community
Om du är en del av ett större varumärke kan du böja ditt inflytande för att prata direkt med medlemmar i din gemenskap.
AMA-sessioner (fråga mig vad som helst) är en hörnsten i Reddit och är ett populärt sätt att engagera sig med fans organiskt, ta frågor och låta ditt varumärkes personlighet lysa igenom. Företag genomför vanligtvis AMA i samband med en kampanj eller lansering.
Nyckeln till en framgångsrik AMA går faktiskt fram och tillbaka med människor snarare än att prata om vad du marknadsför. Faktum är att skamlös självreklam har varit resultatet av några av de värsta (och mest ökända) AMA i Reddit lore.
Samtal med kunder från ett personligt konto
Detta är ett subtilt tips men definitivt ett värt att nämna.
Helst vill du inte potentiellt kontakta Redditors med ett helt inaktivt konto. Att samla inlägg och kommentarer på webbplatsen kan ta tid, men det är värt det att bevisa för din community att du inte är en skräppost.
Vissa företag kringgår detta genom att kontakta kunder från ett personligt konto som inte är företag.
Till exempel är Beardbrands Eric Banholtz en erfaren Redditor och kommenterar regelbundet varumärkes- och skäggrelaterade ämnen från hans personliga konto.
Liknar hur varumärken fungerar förespråkare för anställda ansträngningar, detta är ett utmärkt sätt att närma sig människor på Reddit minus den typ av företags 'stämpel' på din närvaro.
Var mänsklig när du pratar med Redditors
Det här kan tyckas vara oklart, men varumärken bör prata med sina kunder uppriktigt och jargongfria.
911 tvillinglågor
En distinkt och tillgänglig varumärkesröst är ganska mycket alltid en bra idé men är särskilt viktigt på en plattform som Reddit där äktheten räknas.
Här är ett bra exempel från Deciem's AMA on / r / skincareaddiction.
Deras varumärkesrespons är personlig, detaljerad och har vissa känslor bakom sig. Det här är exakt hur varumärken ska interagera med kunder på Reddit för att vinna dem (och uppröstningarna i det här inlägget visar att de lyckades)
Redo att börja marknadsföra på Reddit?
Lyssna: marknadsföring på Reddit är definitivt knepigt.
Trots det är plattformen helt värt att utforska för varumärken som vill förstå branschtrender och vad deras kunder tänker.
Och när du brainstormar din Reddit-affärsplan, se till att kolla in vår verktyg för sociala medier för ytterligare sätt att höja ditt varumärkes sociala marknadsföring.
Dela Med Dina Vänner:
