Idag är varumärkets ytterdörrar deras sociala medieprofiler - och du, cheferna för sociala medier, är portvakterna. Det är inte ett enkelt jobb.



Att bygga en effektfull, holistisk social närvaro tar tid, forskning, kreativitet och ständig innovation. Dessutom översvämmas du av oväntade kriser, känslomässigt laddade konsumentmeddelanden och ständig förändring av trender i sociala medier. Och du kan inte bara logga ut eller ta en avgiftning på sociala medier när arbetet blir överväldigande. Denna ständiga balansåtgärd kan leda till utbrändhet .



Men jag behöver inte berätta det för dig. Du är en social media manager 2020 —Du vet redan hur det här känns.

Vad jag är här för att berätta är att känslan av utbrändhet inte betyder att du är oförmögen att göra ditt jobb. Det betyder att du måste be om hjälp och ha en konversation med din handledare. I den här artikeln kommer vi att undersöka sätt att ha effektiva samtal om utbrändhet med din chef och vi kommer att tillhandahålla specifika uppmaningar som hjälper dig att komma igång.

Lida inte i tystnad

Din chef har sannolikt många saker som tävlar om deras uppmärksamhet, så de kanske inte är medvetna om att du kämpar om du inte talar. Och även om det kan vara skrämmande att starta konversationen, kan mycket bra komma från att jämna ut med din handledare och vara ärlig om de utmaningar du står inför i din roll.

fortsätt se 11

Om du känner dig överväldigad på jobbet kommer en konversation med din chef att hjälpa dig att utmana antaganden som du gör om din egen roll och ditt ansvar och få fram alla osynliga förväntningar. Till exempel överplanerar du dig själv? Varför känner du behovet av att arbeta så långt som möjligt? Vet din chef att du arbetar sent varje kväll? Förväntar de dig faktiskt att du kan svara på meddelanden omedelbart eller är det en förväntan du ställer på dig själv? Upptäck svaren så att du kan kalibrera om det behövs.

De flesta, om inte alla, chefer har gått igenom en period av utbrändhet själva. I så fall kommer de att ha empati för din situation samt råd för att få dig tillbaka på rätt spår. Att ha en sårbar konversation är också en möjlighet att sätta nya normer med din chef, som att vara transparent om ditt sinnestillstånd, känna dig bekväm att uttrycka blockerare eller till och med säga nej när du inte har bandbredd.



Sätta bollen i rullning

När du tar itu med utbrändhet med din chef måste du bli specifik och ange sammanhang för att hjälpa dem att förstå vad som drivs av vad du känner. Här är några frågor som kan hjälpa dig att komma till problemet:

  • Vilka är dina högsta prioriteringar just nu?
  • Vad hindrar dig från att fokusera på stora bildprojekt?
  • Vad är den mest mentalt dränerande aspekten av ditt jobb?
  • Vilka verktyg eller resurser behöver du för att göra ditt jobb mer effektivt?
  • Hur bidrar befintliga processer eller hanteringsstilar till utbrändhet?
  • Överförs personlig stress till jobbet?

Med en förståelse för vilka utmaningar du försöker lösa kan du starta konversationen med din chef mer effektivt.

888 kinesisk mening

När du är redo att prata är det bäst att göra det personligen eller via videosamtal när det är möjligt, men att få det på din chefs radar kan börja skrivas med ett e-postmeddelande eller Slack. Här är några sätt att starta:

  • Jag har blivit överväldigad av den mängd meddelanden som jag har hanterat nyligen. Har du tid att prata om den här veckan?
  • Många av våra senaste projekt har varit mycket angelägna. Kan vi prata igenom topp prioriteringar i vårt nästa en-mot-ett möte?
  • Jag har släckt många sociala bränder på senare tid och det blir ohållbart. Har du tid den här veckan att prata om hur vi kan komma före kriser?

Föreslå lösningar och visa ditt värde

Närma dig din konversation med några lösningar i åtanke. Tänk på hur 'bättre' kommer att se ut för dig. Kanske är det mer tid att fokusera på stora bildprojekt, minimera arbetet efter timmar, nya resurser för att hantera din arbetsbelastning eller mer öppen kommunikation mellan dig och din chef.

Du kommer inte att fixa utbrändhet i en enda konversation, så börja med ett realistiskt och specifikt mål för ditt möte. Det varierar för varje individ men här är några förslag:

  • Anpassa efter prioriteringar och förväntningar
  • Implementera en ny eller annan process
  • Bestäm var du behöver mer stöd och identifiera lagkamrater eller externa resurser, som en vikar eller entreprenör, som kan hjälpa till
  • Utveckla eller omorganisera tidslinjer
  • Kommunicera spärrar

Kom ihåg att ditt samtalsfokus bör vara på den inverkan som din utbrändhet har på inte bara dig utan ditt team och ditt företag. Du vill ha en produktiv konversation, inte en vent-session. Det är mer troligt att det händer när du kan visa hur utbrändhet direkt påverkar din produktivitet, fokus på jobbet, resten av ditt team och övergripande marknadsföringsmål.

Du kan till exempel säga ”Jag har inte kunnat bidra till verksamheten ur ett strategiskt perspektiv eftersom jag har fokuserat på utförande och svar på inkommande meddelanden. Om jag hade mer tid att finslipa våra sociala data kunde jag ge riktigt bra insikter till resten av organisationen. ” Att visa hur mycket mer påverkan du kan ha på topplinjemål kommer oundvikligen att väcka din chefs intresse och göra dem investerade i din återhämtning efter utbrändhet.

andlig mening 444

Även om du borde ha en uppfattning om vad som kan lösa problemen till hands, är skyldigheten inte bara på dig. Din handledare kan och bör hjälpa till med att stärka de föreslagna lösningarna. I slutet av ditt samtal upprepar du din handlingsplan till din chef och klargör eventuell kvarvarande förvirring eller oro.

Följ igenom och följ upp

När du har antagit din överenskomna plan, ha tålamod med dig själv. Omedelbar lättnad garanteras inte. När du känner att du har fått tillräckligt med tid för att göra en bedömning av hur det går, avsätter du tid att reflektera. Vad har förändrats sedan du pratade med din chef? Vad fungerar? Vad är inte?

Om du fortfarande kämpar efter att någon tid har gått och de lösningar du kom fram till inte ger lättnad, gå inte ner på dig själv, klamra upp eller acceptera nederlag. Du har redan tagit det första steget - gör det till en punkt att följa upp din chef, fortsätta konversationen och bygga upp det som diskuterades ursprungligen. Tillsammans kan du bestämma hur du ska justera din ursprungliga handlingsplan om den inte har varit effektiv.

Slutligen, följ upp även om saker och ting fungerar! Din chef vill veta att du känner dig mer produktiv, stödd och återupplivad.

fortsätt se 1234

Få det stöd du förtjänar

Burnout är väldigt verkligt och genomgripande i marknadsföringsgemenskapen för sociala medier. Att återställa balansen i ditt arbetsliv kan kännas som en stor att göra när du är utbränd, men du behöver inte gå ensam. Att kommunicera dina kämpar till din chef är modig, djärv och det bästa sättet att komma tillbaka på rätt spår.

Om du har dessa samtal och saker och ting inte blir bättre är din chef inte så mottaglig som du hoppats, du känner dig inte psykologiskt säker på jobbet eller du behöver mer mental hälsa support, här är några resurser som kan hjälpa:

Sprout kan hjälpa till att lindra lite stress genom att effektivisera processer och driva effektiviteten. Lära sig hur här .

Dela Med Dina Vänner: