Om du är som genomsnittet social media manager , du har en uppsättning färdigheter och en uppsättning projekt att matcha. Även när du planerar tidsblock för innehållsskapande är inga två dagar desamma. Det är lätt att tappa tid och projekt. Det är där ett verktyg för projektledning kommer till nytta.



Ett projekthanteringsverktyg hjälper dig att hålla dig på rätt spår, sortera i röran för att få fram de viktiga uppgifterna och ge dig en grund för att fortsätta med andra projekt. Det finns många projektledningsverktyg där ute. Vissa är så enkla som att hålla en att göra-lista. Andra är mer detaljerade för att rymma komplicerade projekt och flera parter.



För den här artikeln kommer vi att behandla projektledning för chefer för sociala medier. Om du redan använder HASHTAGS , läs mer om hur du kan göra det till ditt favoritverktyg för projektledning.

Varför projektledning är nödvändig för marknadsföring

Projektledning hjälper dig att hålla koll på uppgifterna, allt från vanliga dagliga till engångsprojekt. Ett bra verktyg tar också hänsyn till teamsamarbete. Om flera avdelningar behöver arbeta tillsammans på ett projekt är ett verktyg för projektledning nödvändigt för att hjälpa alla att förstå vilka status de olika uppgifterna och deluppgifterna har.

I marknadsföring och sociala medier kommer det alltid att finnas projekt som måste arbetas med. De vanligaste är de pågående uppgifterna: månadsrapporter, kvartalsprestationsbedömning och årsredovisning. Mindre projekt kan också inkludera skapande av innehåll: att sätta ihop ett blogginlägg, skapa en grafik med ett citat från blogginlägget och skriva de olika tweetsna för att marknadsföra inlägget.

HASHTAGS programvara tillåter chefer för sociala medier att ta kontroll över projektledningsprocessen. Projekt som innehållskalenderplanering och kampanjplanering kan alla göras via Sprout. Inget behov av att växla fram och tillbaka eller synkronisera status mellan olika program.


nummer nummer 922

Hur man projekthanterar en innehållskalender

Istället för att använda ett annat verktyg för att skapa dina sociala inlägg och kopiera och klistra in informationen, använd Sprouts kalenderfunktion . Du kommer att kunna välja mellan lista, vecka och månad.



Sprout publiceringskalender

Med filter på sidan kan du enkelt se inlägg endast för vissa nätverk eller om de redan är schemalagda. Eftersom utkast kan visas i kalendern kan chefer för sociala medier planera ut ämnen och skriva ut olika typer av kopior utan att oroa sig för att det skickas.

Du vet till exempel att du måste markera en anställd varje måndag på Instagram, men du har inte all information ännu. Medan du planerar innehållskalender, skriva ett utkast för varje måndag med platshållarkopia. På det här sättet vet du att ämnet har bestämts men att innehållet inte har slutförts än.


nummer 15 symbolik

Sprouts innehållskalender delas över lagmedlemmar med författarattribut. Detta är ett plus för marknadsföringsteam som är beroende av samarbete för att planera sitt innehåll.



Hur man skapar projekthantering av sociala medier

När du har planerat din kalender är nästa steg att skapa innehållet. Beroende på dina behov kan skapandet ske i ditt team eller i vissa fall i ett annat team som design.

Om inlägg behöver designarbete, behöver de en plats att bo. Vissa företag väljer delade nätverksmappar eller molnlösningar som Dropbox. Team med mindre media att hantera kan bara skicka tillgången via e-post när den är redo. Istället för att alltid försöka hitta rätt mapp, varför inte lagra alla dina tillgångar i ett område?

Spiren Tillgångsbibliotek är tillgänglig för avancerade planer. I den kan du ladda upp tillgångar, ställa in synlighetsåtkomst för gruppmedlemmar och märka varje tillgång. Taggfunktionen är en spelväxlare speciellt för företag med flera platser eller större sociala team.

Komponera med tillgångsbiblioteket i Sprout

Om flera butiker har samma försäljning laddar du upp tillgången och taggen med kampanjnamnet. När du sedan skriver ett meddelande kan du hämta tillgången i många profiler utan att söka efter den. Tillgångsbiblioteket minskar tid och förvirring.

Godkännande i Sprout

Ett annat sätt att hantera skapande av innehåll i HASHTAGS är Meddelandegodkännande-funktion finns i Professional- och Advanced-planerna. Med den här funktionen skapar du arbetsflöden för olika scenarier, till exempel utbildning av en ny teammedlem och meddelanden som behöver klientgodkännande.

Sprout Workflow-godkännande

Meddelanden köas till den nödvändiga personens avsnitt Behörighetsgodkännande, där du har alternativ att radera, godkänna eller redigera dem. Interna kommentarer och märkning av andra teammedlemmar gör det till en samarbets- och feedback-rik funktion.

Tänk dig att du arbetar med en klient som vill se till att meddelanden är på varumärket . Du utarbetar flera tweets för veckan och skickar den för godkännande. De godkänner några men avvisar andra. För de avvisade ges förklaringar så att du kan redigera och skicka in igen. Denna vy för godkännandeaktivitet fungerar som ett dokumenterat sätt att ge och ta emot feedback. Dessutom förstår alla inblandade statusen för varje inlägg.

Hur man projektledar engagemang för sociala medier

Med mer en person som hanterar samma konton finns det alltid en chans att du stöter på varandra med samma meddelande. Gör inte misstaget när du svarar på samma inlägg. Undvik generet genom att arbeta med ett verktyg som hjälper dig att hantera inkommande meddelanden.

I Sprouts inkorg, lagsamarbete regerar högsta. Du ser liveaktivitet när en teammedlem arbetar på ett meddelande så att du inte av misstag gör detsamma.


ser 911 överallt

Spridning av inkorgskollision

Du kan också tilldela meddelanden som uppgifter till specifika teammedlemmar. För tiered kundvård eller delade sociala team, detta är särskilt användbart. Är ett meddelande till säljteamet? Eller är det för stöd? Kan supportteamet på nivå 1 hantera det eller borde det vara någon annan? Att ta ett meddelande och förvandla det till en uppgift låter teammedlemmarna fokusera mer på meddelandet till hands än att sortera igenom bullret.

De interna anteckningarna du kan lämna per uppgift eller meddelande hjälper också supportteam om du eskalerar dem eller överlämnar ett meddelande till nästa skift. Istället för att skicka e-post fram och tillbaka eller lämna chattar öppna, effektivisera ditt arbetsflöde med Sprout för att förbättra kundengagemanget.

Hur man projektledar en kampanj för sociala medier

Kampanjer för sociala medier kan vara svårt att spåra. Du måste utföra och spåra det tillsammans med din vanliga inläggsaktivitet. Utan rätt planeringsverktyg kan en kampanj gå vilse i bullret och du kommer inte att kunna förstå dess inverkan.

Håll projektplaneringen för sociala medier på ett och samma ställe. Mycket av en kampanj utförs som dina vanliga postnings- och rapporteringsvanor. Men istället för allmänna varumärkesämnen fokuserar du på ett enda ämne inom en viss tidsperiod. Sprout designades med tanke på kampanjer.

Märkning för stöd i Sprout

De taggningsfunktion i Sprout är robust. Det följer en kampanj från att skriva till meddelandehantering till rapportering. Till att börja med måste du skapa en tagg, troligen uppkallad efter din kampanj.


andlig betydelse av 222

Spira komponera med tagg

När du sedan skapar eller gör platsutkast i din kalender tilldelar du meddelandet med en tagg. I din kalendervy som vi nämnde tidigare kan du filtrera efter taggar för att se när och var varje kampanjmeddelande äger rum. På så sätt kan du också arbeta enbart på en kampanj utan att bli förvirrad av de vanliga inläggen.

Använd dessutom tillgångsbiblioteket som vi nämnde tidigare. Ladda upp kampanjtillgångar och tagga dem med lämplig kampanj så att de är lätta att hitta under meddelandeskrivningen.

Sprout tillgångsbibliotek

När en kampanj har startat måste du hantera dina inkommande meddelanden. Kanske har du till och med dedikerad supportpersonal för kampanjen. Tagga inkommande meddelanden och din smarta inkorg filtreras för att endast visa de taggade meddelandena. Ofta rör sig kampanjchatter snabbt. Du vill inte missa ett meddelande eftersom det gick vilse i massan av dina vanliga meddelanden.

Slutligen, för att avsluta din kampanj, vill du veta hur den fungerade. Det innebär att generera rapporter som gör det enkelt att presentera din framgång (eller misslyckanden). Eftersom du redan gjorde jobbet för att märka utgående och inkommande meddelanden är allt du behöver göra att gå till Sprouts rapporter.

Rapporten Skickade meddelanden visar hur varje meddelande utförs så detaljerat som möjligt. När du exporterar kan du filtrera efter tagg för att se hur bra dessa meddelanden utförs.

Sprout betalt resultatrapport

Om betald reklam var en del av din kampanj, rapporten om betalda resultat är din gränd. Det visar hur bra annonserna klarade sig inom vissa datumintervall och på kampanjnivå.

taggrapport

Och slutligen, Sprout Taggrapport visar hur en kampanj påverkade meddelandevolymen. Du hittar också andra detaljer som de vanligaste orden som användes med taggen, en uppdelning per socialt nätverk och hur tillväxttrenden var under en tidsperiod.


nummer 28 betyder

Kampanjhantering behöver inte vara skrämmande. Med rätt verktyg för projektledning kan du planera och genomföra en kampanj för sociala medier på nolltid.

Kom igång med Sprout som ett projekthanteringsverktyg

Med alla verktyg för projektledning där ute är det svårt att få tag på sociala medier. Ofta är verktygen för komplicerade eller för generaliserade för andra typer av projekt. Sprouts allt-i-ett-hanteringsplattform har sociala mediechefer i åtanke.

Allt från uppgiftsgodkännande till rapportering skapades för att underlätta projektledning och uppgiftshantering för chefer på sociala medier. Sluta växla fram och tillbaka mellan programvaror och istället ta den tiden att fokusera på det arbete du gör bäst. Från ett marknadsföringsteam för en person till samarbete mellan olika organ, skräddarsyr Sprout för dina projekthanteringsbehov för sociala medier.

Dela Med Dina Vänner: