Ta Reda På Ditt Antal Ängel
11 Facebook-mätvärden som varje märke behöver spåra
Låt oss vara ärliga, Facebook ger dig mycket data. Det enda andra nätverket som till och med kommer nära är Twitter. Mängden information du kan få från Facebook om resultatet av dina inlägg, publikens demografi och kampanjspårning är fantastisk.
Även om det är bra att ha all denna information tillgänglig, är den bara användbar om du förstår vilka datapunkter som är viktigast för ditt företag. Det är därför vi sammanställer 11 Facebook-mätvärden som ditt varumärke behöver spåra.
1. Förlovning
Engagemang mäter hur många gånger någon agerade på dina inlägg. Det kan innebära att du klickar på en länk, delar ditt inlägg, gör en reaktion eller lämnar en kommentar.
Var hittar du det
Det finns ett par sätt att spåra engagemang. Den första är genom Facebook Insights .
Ett annat alternativ är att använda Sprouts Facebook Analytics-verktyg . Våra rapporter visar hur mycket engagemang din sida och dina inlägg får, liksom typerna.
Varför du ska mäta engagemang
Engagemang är en av de viktigaste Facebook-mätvärdena du kan spåra. För det första är engagemang ett tecken på att människor faktiskt gillar innehållet du delar. Men en annan anledning till att engagemang är så värdefullt är att det kan ge dina inlägg mer exponering för din publik.
Som du vet, Facebook använder en algoritm för att avgöra var dina inlägg visas i dina följares nyhetsflöde. Syftet med algoritmen är att ytposter som användare troligen är intresserade av.
Om ett av dina inlägg får massor av engagemang, signalerar det för Facebook att det är populärt, så det är mer troligt att de kommer att visa det för dina följare.
Främja Facebook-engagemang med HASHTAGS
Sprouts patenterade ViralPost-teknik analyserar din publikdata och upptäcker de mest aktiva tiderna för autentiskt engagemang, så att du automatiskt kan schemalägga innehåll vid de bästa tiderna för ditt varumärke.
... med Sprout för att inte bara hjälpa till att planera innehåll utan också vet när den bästa tiden för publicering är , beroende på sida eller plattform? Det är en spelväxlare. Alyssa Townsend
Direktör för sociala medier
Påbörja din gratis provperiod
2. Nå
Räckvidd är antalet personer som ditt innehåll ses av på Facebook. Detta kan ske antingen genom betalda eller organiska insatser.
Som vi nämnde tidigare bytte Facebook till ett algoritmbaserat flöde för flera år sedan. Som ett resultat såg många företag drastiska minskningar i mängden människor deras innehåll når organiskt. Vissa studier har rapporterat så låga som 2,6% .
Så även om du har byggt upp en stor publik betyder det inte att de alla kommer att se dina inlägg. Det är där räckvidd kommer till spel.
Var hittar du det
Du kan se en översikt över din räckvidd genom att gå till din sida Insikter.
Om du vill ha mer information kan du klicka på fliken Räckvidd.
Du kan också övervaka räckvidden för dina inlägg i Sprouts Facebook-rapporter.
Varför du ska mäta räckvidd
Medan Facebook organisk räckvidd för varumärken har minskat med åren, det betyder inte att du inte ska mäta det. Tänk på att de priser du läser online som de 2,6% som vi citerade tidigare är genomsnitt. Det finns varumärken som kan nå en större del av sin publik. Plus Facebook-annonser kan också hjälpa dig att nå en större publik.
Till exempel Christina Guan från Glad att vandra lyckades nå över 950 000 personer organiskt med en enda post.
Men inte varenda en av hennes inlägg får samma framgång. Detta illustrerar vikten av att spåra räckvidd. Det hjälper dig att lära dig och förstå vad din publik gillar och varför vissa inlägg överträffar andra.
nummer 51
3. Intryck
Ett annat Facebook-mått relaterat till synligheten av dina inlägg är intryck. Medan räckvidd berättar hur många som såg dina inlägg, mäter intryck antalet gånger dina inlägg sågs. Det inkluderar om ett inlägg sågs flera gånger av en enda användare.
Var hittar du det
Gå till inläggsfliken i din Facebook Insights. Klicka på knappen för 'räckvidd' och byt till intryck.
Sprout ger också mycket detaljerade intrycksstatistik inom vår Facebook Analytics .
Varför ska du mäta intryck
Intryck kan ge dig en god uppfattning om ett inläggs 'virala' natur. En person kan bli utsatt för ett av dina inlägg flera gånger. Till exempel, om de såg det en gång i sitt flöde och sedan igen när en vän delade det, är det två intryck.
Med allt innehåll som kastas på konsumenterna dagligen, särskilt på Facebook, är det nödvändigt att få ditt innehåll att ses flera gånger för att få människor att agera. Det är en play off av regeln om sju inom marknadsföring. Regeln om sju säger i huvudsak att en prospekt måste se ditt marknadsföringsmeddelande sju gånger innan de vidtar åtgärder.
Även om regeln om sju var ett koncept som utvecklades på 1930-talet, är det fortfarande mycket tillämpligt i en tid av digital marknadsföring. I själva verket är det förmodligen ännu mer relevant idag än någonsin.
4. Facebook hänvisningstrafik
Facebook hänvisningstrafik är antalet besökare som din webbplats får från Facebook. Det inkluderar trafik från människor som klickar på länkar i dina inlägg, trafik från andra som delar dina artiklar eller besök från klick på din profillänk.
Var hittar du det
Du kan se din hänvisningstrafik i Google Analytics under Förvärv> Socialt> Nätverkshänvisning.
Google Analytics också integreras med Sprout så att du kan se denna information direkt på vår rapporteringsflik.
Varför ska du mäta hänvisningstrafik på Facebook
Facebook är bra för bygga och mata ditt samhälle . Men så småningom vill du få dem från Facebook och till din webbplats för att slutföra en åtgärd.
För att verkligen mäta framgången med innehåll som du delar på Facebook måste du titta på din remisstrafik. Denna Facebook-mätvärde innebär att människor kände sig så tvingade av din rubrik och beskrivning att de tog sig tid att klicka igenom och läsa den.
Om du märker att din Facebook-hänvisningstrafik minskar kan det vara ett tecken på att:
- Din publik gillar inte innehållet du delar.
- Du får mindre räckvidd.
- Dina rubriker eller beskrivningar drar inte in människor.
Hur som helst, när din trafik från Facebook börjar minska märkbart, titta på den eftersom den vanligtvis betyder att något är avstängt.
5. Sidgilla & följer
Sidlikningar är antalet personer som följer ditt varumärke på Facebook. De gillade din sida eller valde att få dina inlägg att visas i deras flöde. Du kan tänka på dem som fans eller prenumeranter.
Var hittar du det
Du kan se ditt totala antal gillar eller följer direkt på din Facebook-sida.
Om du vill gå mer i djupet kan du besöka fliken Gillar i rapporteringen. Här kan du se hur din sida gillar trend över tiden, liksom ditt antal ogillar och en uppdelning av organiska eller betalda gillanden.
Vill du ha mer information? Facebook ger dig också en sammanfattning av var dina sidgilla händer.
Alternativt kan du använda vår Facebook Analytics verktyg för att se din publiktillväxt också. Detta sätter alla dina Facebook-mätvärden i en enkel och lättläst rapport snarare än att behöva navigera genom flera skärmar för att få den information du behöver.
Varför ska du mäta sidgilla
Sidlikningar betraktas ofta som ett fåfängsmått. De representerar inte hur framgångsrika dina Facebook-marknadsföringsinsatser är jämfört med engagemang, räckvidd eller andra mått.
Men här är det viktigt. Sidlikningar visar din publikstorlek på Facebook. Med tiden bör detta antal växa. Om du har fastnat med ungefär samma antal gillanden i flera månader betyder det en av två saker:
- Du förlorar samma antal gillanden som du vinner.
- Nya människor följer dig inte.
Helst vill du behålla dina nuvarande följare och lägga till nya. Men om du inte mäter din publiktillväxt blir du kvar i mörkret.
Facebook videomätvärden
Med video som blir en så stor del av Facebook hoppar fler marknadsförare ombord. Facebook tillhandahåller massor av data så att du kan mäta framgången för dina videor, oavsett om du kör videoannonser, livestreaming eller publicerar inbyggda Facebook-videor.
Här är några av de Facebook-mätvärden som du bör spåra för att mäta framgången för ditt videoinnehåll:
6. Videolager
Om du publicerar tio minuters videor, men en majoritet av din publik tittar bara på 30 sekunder av det, kanske du vill överväga att skära ner dem. För att ta reda på hur stor andel av dina videoklipp folk tittar på kan du kolla in avsnittet Inläggsinformation i din sidinsikt.
Du kommer att kunna se var de flesta tittarna lämnar, hur många unika vyer du får och mer.
7. Videoengagemang
Precis som Facebook-inlägg som inte är video är engagemang också ett viktigt mått att övervaka för videor. Förutom gillanden, delningar och kommentarer är ett annat engagemangsmått som du ser här klick att spela.
Klick att spela upp mäter hur många gånger folk klickar på din video för att spela upp den snarare än att titta på den genom ett autoplay i deras flöde.
Och igen kan du också använda Sprout för att spåra dina Facebook-videomätvärden.
Lägg inte bara upp videor och glöm dem. Titta igenom dina Facebook-mätvärden för att se till att människor faktiskt tittar på och engagerar sig i ditt innehåll.
Sprout förenklar publicering av videor på Facebook. Oavsett om du vill dela TV-evenemang, viktiga nyheter eller videor relaterade till en kampanj, Sprouts publiceringsverktyg är utformade för att hjälpa dig att skapa och starta inlägg snabbt och enkelt.
Och med Sprout's Tillgångsbibliotek , kan du lagra videor tillsammans med bilder och text på en central plats, så att du enkelt kan organisera och redigera ditt multimediainnehåll för att leverera inlägg, visuellt engagerande inlägg i alla dina sociala profiler.
Asset Library var ett mycket stort steg framåt när det gäller oss få tillgångar till sociala marknadsförare på andra kontor. Andrew Rosch
Direktör för marknadsstrategi, e-handel och evenemang
Påbörja din gratis provperiod
Facebook Ad Metrics
Om du kör Facebook-annonser har du förmodligen lagt märke till den extremt långa listan med över 100 mätvärden som du kan mäta.
Om du inte är en fullständig datamissbrukare kommer du troligtvis inte att mäta majoriteten av den här listan. Samtidigt vill du inte utesluta några viktiga mätvärden som kan förbättra dina kampanjer. Så var är mellanliggande?
411 andlig mening
Facebook-mätvärdena som du spårar beror på varumärkets mål. Men här är några av de vanligaste mätvärdena du bör mäta:
8. CTR
Klickfrekvens (CTR) visar procentandelen personer som ser din annons och klickar fram till din målsida. Enligt data från Wordstream är den genomsnittliga CTR för Facebook-annonser i alla branscher 0,9%.
En låg CTR innebär att människor ser din annons, men inte vidtar några åtgärder. Om din CTR är under genomsnittet kan du prova att ändra din annonstext och bild så att den blir mer relevant för din målgrupp. Att spåra detta mått är viktigt eftersom det direkt påverkar din annons relevanspoäng.
När Facebook ser att dina annonser får visningar men inga klick antar det logiskt att din publik inte tycker att annonsen är relevant. Detta kan resultera i att du betalar mer per klick och generellt dålig prestanda. Så håll ett öga på din CTR.
9. CPC & CPM
Facebook ger dig några alternativ för hur du debiteras för annonser. De två mest populära är kostnad per tusen visningar (CPM) eller kostnad per klick (CPC).
Det är lätt att fastna på det totala beloppet som du spenderar på dina annonser. Men istället rekommenderar vi att du är uppmärksam på din CPC eller CPM. Det är en bättre indikator på hur effektiva dina utgifter är. Att betala 500 dollar för 1 500 klick låter mycket bättre än att spendera 500 dollar för 250 klick. Förutsatt att det naturligtvis är kvalitetstrafik.
Med CPM-prissättning debiteras du för tusen visningar som dina annonser får. Avstängningen för vissa märken är att du måste betala om någon faktiskt vidtar åtgärder för dina annonser eller inte. Du betalar strikt för att dina annonser ska visas och förhoppningsvis är dina kampanjer tillräckligt bra för att öka engagemanget.
CPM kan vara till stor hjälp om du testar flera annonsvarianter. Det är ett snabbare och billigare sätt att ta reda på vilka annonser som vinner eller tappar.
Med CPC-prissättning debiteras du varje gång någon klickar på dina annonser. Detta är det vanligaste alternativet, eftersom du betalar för att faktiska åtgärder har slutförts snarare än att din annons ska visas.
Nackdelen med CPC är att dina annonser kan få färre visningar än om du använde CPM, särskilt om dina annonser har en dålig CTR. Men det ligger utanför ramen för denna artikel. Kolla in vårt inlägg på kostnaden för Facebook-annonser för mer information.
Om du undrar om din CPC är för hög eller inte, fann Wordstream att den genomsnittliga CPC i alla branscher var 1,72 USD.
Oavsett om du använder CPC eller CPM, se till att du spårar mätvärdet noggrant för att få ut det mesta av din budget. Medan Facebook är betydligt billigare än andra annonsplattformar som AdWords, Twitter eller LinkedIn, kan du enkelt slösa bort pengar med underpresterande annonser.
10. CPA
Kostnad per åtgärd (CPA) svarar på frågan, betalar mina Facebook-annonser? Istället för att bara betala för ett klick eller visningar mäter CPA dina kostnader baserat på en specifik åtgärd. Till exempel en appnedladdning, e-postprenumeration eller till och med köp. Genom att mäta detta Facebook-mått kan du förstå avkastningen på dina annonskampanjer.
Den genomsnittliga kostnaden per åtgärd i alla branscher är $ 18,68.
11. Annonsfrekvens
Detta är ett Facebook-mått som ofta förbises av annonsörer, men det är mycket viktigt. Annonsfrekvens är det genomsnittliga antalet gånger människor ser en specifik annons.
Kommer du ihåg regeln om sju filosofi som vi påpekade tidigare? Regeln om sju avser människor som ser ditt meddelande sju gånger. Det betyder inte att meddelandet måste presenteras i exakt samma format.
Om människor ser samma annons från ditt varumärke om och om igen kan den börja bli gammal och förlora påverkan. Faktiskt, AdEspresso genomförde en studie och fann att när annonsfrekvensen ökade ökade CPC och CTR minskade.
Håll ett öga på din annonsfrekvens för att förhindra att detta händer. Om människor ser samma exakta annons från ditt varumärke mer än två gånger på en vecka är det dags att omarbeta saker.
Ett av de enklaste sätten att sänka annonsfrekvensen är att skapa flera varianter av dina annonser. Ändra bara kopian eller bilderna för varje version.
Börja spåra dina Facebook-mätvärden
Som du kan se finns det massor av Facebook-mätvärden du kan spåra. Det är ditt varumärke som bestämmer vilka som är viktiga för dig. Använd statistiken i det här inlägget som en riktlinje för var du ska börja.
Vilka är några av de mått som går till Facebook som ditt varumärke spårar för att mäta framgång? Släpp en kommentar nedan!
Dela Med Dina Vänner:
