Vet du hur en lyckad produktlansering på sociala medier ser ut?



Om inte, är det nu perfekt att ta reda på det.



För oavsett vad du säljer, senaste statistiken notera att fler och fler konsumenter upptäcker och undersöker nya produkter via sociala.

Och det är ingen hemlighet varför sociala medier växer som en produkt upptäckt kanal .

Kostnadseffektiv? Kolla upp.

Skalbar? Dubbelkolla.

Massor av kreativ frihet och sätt att nå kunder? Ja, det också.



Trots det representerar produktlanseringar slags make-or-break-ögonblick. Detta gäller särskilt socialt där det är så enkelt för ditt företags meddelanden att gå vilse i blandningen.

Det är därför det lönar sig att veta hur man sticker ut från mängden. I den här guiden kommer vi att belysa hur du får ut det mesta av din nästa lansering av sociala medier.

6-stegs lanseringsplan för sociala medier

Lyssna: vi förstår helt att lanseringar är stressande av naturen.



För att du lägger energi och ansträngning på dina produkter, eller hur? Du vill självklart maximera engagemanget för din senaste lansering och vinna målgruppens uppmärksamhet.

Att göra det behöver inte vara komplicerat. Vi har delat upp processen för en produktlansering på sociala medier i bara sex steg.

1. Kartlägg din innehållskalender och välj dina lanseringsmål

I ett ögonblick handlar produktlanseringar om buzz och hype.

Vikten av att sätta ihop en tidslinje och kalender för dina lanseringar kan dock inte överdrivas. Du kanske inte är mycket upphetsad över att göra det, men det är absolut nödvändigt.


606 andlig mening

Tänk på det. När du lanserar en produkt är du ansvarig för att anpassa din sociala medier marknadsföringsstrategi med andra kanaler och initiativ. Tänk på följande, bara för att repa ytan:

  • Produktfoton och videor
  • Produktbeskrivningar
  • Sociala bildtexter (tänk: Facebook, Instagram)
  • Marknadsförings-e-postmeddelanden
  • Annons kopia och uppmaningar till fraser
  • Målsidor
  • Blogginlägg
  • SEO
  • Händelser i butik

Whew.

Detta talar om vikten av att inte bara sätta ihop en lanseringstidslinje utan också att sätta ihop dina marknadsföringsannonser långt innan du startar för att se till att dina meddelanden är konsekventa.

Kolla till exempel det senaste e-postmeddelandet från Uniqlo som meddelar deras senaste linnekollektion.

Om du

Några dagar senare följde de upp med ett motsvarande inlägg på Instagram som marknadsförde samma produktlinje, med hjälp av liknande meddelanden och foton som visas i det första e-postmeddelandet.

Visa det här inlägget på Instagram

【LINJEN / EXTRA FIN BOMULL / SUPIMA BOMULL】 # Uniqlo20ss Naturliga materialers struktur, känsla och färg ... UNIQLO erbjuder silhuetter och mönster från alla naturliga material - inte så vanligt idag - till ett överkomligt pris. Fortsätt och delta i lite sofistikerad kvalitet för att lägga till lite lyx i ditt liv. #UNIQLO #LifeWear # UNIQLO2020SPRINGSUMMERCOLLECTION

Ett inlägg som delas av UNIQLO UNIQLO (@uniqlo) den 15 februari 2020 kl 19:15 PST

Även om du kanske behöver Allt av dessa leveranser ovan för varje social media-produkt, måste du planera därefter.

Det är därför det är så smart att ha en definierad innehållskalender och tillgångsbibliotek. Det betyder att du har alla dina marknadsföringstillgångar på ett ställe och undviker att behöva klättra för att fylla i luckorna under en social lansering.

Nedan följer ett exempel på hur en socialt innehållskalender kan se ut med att använda publiceringsverktyg som Sprout, så att du får ditt meddelande på flera kanaler baserat på din tidslinje.


911 andlig mening

Sprout publiceringskalender

När du kartlägger ditt innehåll, kom ihåg vad din mål och KPI: er är när du marknadsför nya produkter.

På jakt efter omnämnanden och nya följare? Engagemang från din gemenskap? Direkt social försäljning?

Det finns inget rätt svar här, men dessa typer av exempelmål styr i slutändan din strategi för marknadsföringsinnehåll.

2. Fokusera på att skapa liv med förväntat innehåll

Okej, nu på bra saker!

Både före och under din produktlansering på sociala medier är du ansvarig för att uppskatta dina fans och följare.

Varumärken litar vanligtvis på följande delar av förväntande innehåll för att öka medvetenheten och få folk att prata.

”Kommer snart” inlägg

Istället för att bara överraska följare med en ny produkt är inlägg inom kort ett lekfullt sätt att uppmuntra kommentarer och konversation.

Många varumärken använder kryptiska inlägg för att få folk att gissa, bygga upp till en avslöjande. Här är ett fantastiskt exempel från Swatch som publicerar detta minimalistiska Instagram-inlägg innan det officiella tillkännagivandet av deras '007' -samling.

Visa det här inlägget på Instagram

# SwatchX007 kommer snart!

Ett inlägg som delas av Swatch (@swatch) den 17 februari 2020 klockan 08:58 PST

Strax efter följde de upp med den stora avslöjandet.

Visa det här inlägget på Instagram

Vi flyger tillbaka till 1979 med MOONRAKER. Nu är det din tur att ta James Bond till rymden, direkt från din handled! FÖRBESTÄLL NU! Snart tillgänglig i butiker. # SwatchX007

Ett inlägg som delas av Swatch (@swatch) den 18 februari 2020 kl 10:13 PST

Nedräkningsinlägg

Ett slags snurr på 'kommer snart' -inlägg, en nedräkning på sociala medier är ett smart sätt att påminna följare om din lansering utan att skriva om det om och om igen.

Du kan till exempel sätta ihop ett snabbt inlägg några dagar eller en vecka före lanseringen.

Tänk på att din nya produkt kanske inte är den enda kampanjen på din tidslinje. Från semesterrelaterade inlägg till andra erbjudanden och bortom är du definitivt inte begränsad till enbart inlägg om det nya.

Förhandsvisning av produkt

Låt oss säga att dina följare redan vet att du har en ny produkt i ärmen.

Produktförhandsvisningsposter gör att dina lanseringar verkar mer “riktiga” och är ännu ett sätt att bygga förväntan på. Det är här man lär sig hur man ta bättre sociala foton kan verkligen komma till hands.

Tanken här är att hjälpa anhängare att visualisera din produkt i sina händer. Oavsett om det är iögonfallande foton eller videor, dessa inlägg låter dina följare veta exakt vad de kan förvänta sig och hur man gör det ständigt så viktiga köpet.

Chocolate Cherry Yeti har ett nytt utseende. Vi dödade de 22 oz glasbombarna och flyttade den här dekadenta körsbärsbomben till en snygg 19,2 oz burk. Nu tillgänglig på utkast i våra taprum och hos återförsäljare från och med den 1 februari.

Postat av Great Divide Brewing Co. på torsdagen den 23 januari 2020

Giveaway och tävlingsinlägg

Giveaways och tävlingar är bevisade sätt att driva engagemang, även om varumärken uppenbarligen inte kan köra dem 24/7.

Som sagt är en ny produktlansering en utmärkt anledning att lansera en. Om du gör det kan du öka ditt engagemang och återaktivera kunder som kanske inte har checkat ut dig på ett tag.

Om inget annat är utdelningar och tävlingar ett naturligt sätt att knuffa anhängare och säga 'Hej, vi har något nytt att komma ut!'

sm-giveaway

Som en sidoanteckning, se till att du granskar det finstilta av att genomföra a sociala medier tävling och gör dina villkor kristallklara.

Berättelser och kortvarigt innehåll

Om du marknadsför flera produkter samtidigt och inte vill fylla ditt huvudflöde med kampanjer är Berättelser ett lysande drag.

Kortvarigt, tidskänsligt innehåll är ”måste-se” men natur och är också ett sätt att dyka upp i dina följares främsta flöde och meddelanden om de på något sätt sover på dina vanliga inlägg. Kolla till exempel hur elf Cosmetics använder Instagram-berättelser för att hype deras senaste linje.

produkt för lansering av sociala medier 1

Berättelser är också det perfekta stället att markera kundfoton och innehåll bakom kulisserna när du bygger mot din lansering.

produkt för lansering av sociala medier 2

Nya produktannonser

Löpning sociala annonser är värdefullt om du har en budget och en dedikerad social publik som du har köpt från dig tidigare. Du kan till exempel använda remarketingannonser via Facebook och Instagram för att rikta in studsade besökare eller tidigare kunder.

Facebook-annonser är ett sätt att introducera din produktlansering på sociala medier för nya och befintliga, riktade kunder

Återigen har du många alternativ när det gäller innehåll som leder till produktlansering på sociala medier. Varje kombination av dessa inläggstyper och strategi är rättvist spel för att skapa surr.

3. Koppla dina lanseringsrelaterade inlägg med en hashtagg

Många produktlanseringar är kopplade till någon form av reklam hashtag, särskilt på Instagram eller Twitter.


99 nummerbetydelse

Fördelarna med skapa en hashtag är dubbla. Till att börja med markerar de omedelbart innehåll relaterat till din lansering och fungerar som ett sätt att stärka din varumärkesidentitet.

Men kanske ännu viktigare är att hashtags fungerar som ett sätt för följare att tagga och dela lanseringsrelaterade inlägg. Detta inkluderar tävlingsbidrag och kundfoton.

Hashtags är också en meningsfull datapunkt när det gäller att spåra framgången för din produktlansering på sociala medier. Mätt tillsammans med dina omnämnanden och andra hashtags kan du bedöma om din nya produkt skapade den typ av spänning du letade efter.

Använder sig av hashtag-analys kan du också gräva i relaterade termer som är kopplade till din lansering för att avgöra om dina fans svarade positivt på dina kampanjer.

hashtag-analys

4. Få dina kunder och samhället att prata

Särskilt under och efter din lansering bör du sträva efter att hålla fart i termerna när det gäller publikengagemang.

När allt kommer omkring, överväga alla benarbeten som ingår i din lansering. Det surr borde inte vara här idag och borta i morgon.

Lösningen är att publicera innehåll och uppdateringar som talar till din lansering och också uppmuntra följare att gå fram och tillbaka med dig.

Förutsatt att du har kunder som är nöjda med sina inköp, uppmuntra taggning och användargenererat innehåll så att dina kunder kan fungera som dina bästa skyltar. Detta är också ett sömlöst sätt att samla produktfeedback och mäta första intryck av dina senaste artiklar.

Dessutom är frågebaserade inlägg ett lågt hängande sätt att låta dina anhängare veta att du lyssnar. Exempelvis frågar Beyond Meat följare vad de ska laga med deras nya #BeyondBeef, vilket uppmuntrar till en kombination av textsvar och kundfoton (se också användningen av deras hashtag).

5. Håll koll på dina omnämnanden och kundfrågor

Under en produktlansering är det viktigt att ha alla händer på däck när det gäller kundvård .

Från fraktfrågor och kundvagnfel och mer, se till att du är uppmärksam på dina kommentarer och omnämnanden.


369 numerologi betydelse

Eftersom alla frågor via sociala frågor är transparenta och framåtvända svarar du inte bara på dem för en kund: du svarar troligen för flera följare som är nyfikna på vad du säljer.

frågesvar

Enkelt uttryckt måste företag kunna reagera i tid, vilket innebär att man ansluter tillräckligt med personal och håller ett noggrant öga på omnämnanden och meddelanden.

Om du har flera personer i ditt supportteam eller hoppar mellan flera sociala kanaler, verktyg som Sprouts Smart inkorg kan vara en spelväxlare. Vi håller alla dina kundaviseringar och uppgifter begränsade till en enda plattform, samtidigt som team kan arbeta tillsammans samtidigt.

tilldela uppgifter i Sprout-inkorgen

6. Ställ in spårning och analys för att bedöma din ROI från sociala medier

När din lansering börjar och du börjar se framåt mot framtida kampanjer är det viktigt att spegla vad som fungerade och vad som inte fungerade när det gäller marknadsföring av sociala medier.

Detta ger oss hela cirkeln när du tänker på dina mål och KPI.

Har ditt sociala arbete lett till direktförsäljning? Skyltfönster trafik från sociala? Var dina omnämnanden uppe under din lansering?

Dessa svar och mer kan bestämmas via din webbplats och social analys . Google Analytics kan tillskriva webbplatsbesök och omvandlingar till olika sociala kanaler. Under tiden infödda sociala analyser och URL-spårning kan tillskriva specifika klick till dina sociala kampanjer.

Sprouts sociala analyspaket ger en plattform-för-plattform-fördelning av prestanda, inklusive intryck, engagemang och klick. Tillsammans med enkel rapportering kan du förklara för dina chefer och team vilka sociala kanaler som var mest framgångsrika och var du kan förbättra för framtida lanseringar.

Sprout social tag-rapport

Och med det avslutar vi vår guide!

Är du redo att lansera din nästa lansering av sociala medier?

Vi förstår det: att lansera en ny produkt är inte lätt.

Som sagt, det behöver inte vara huvudvärk att marknadsföra din lansering via socialt.

Och när du väl har gjort det en gång blir upprepningen så mycket enklare. Med tanke på att du spårar dina resultat och har verktyg som Sprout för att hålla din data och tillgångar organiserade, blir rocking dina lanseringar andra natur.

Håll dig uppdaterad om din nästa produktlansering eller någon annan social kampanj med vår verktygslåda med lättanvända mallar för granskning och rapportering av dina resultat.

Dela Med Dina Vänner: