Ta Reda På Ditt Antal Ängel
Den ultimata guiden till Twitter för småföretag
Som småföretagare har du bara så mycket tid att fokusera på sociala medier. Marknadsföring ges sällan heltidsfokus i ett litet företag. Istället förpackas det i annan nödvändig täckning som försäljning, innehållsutveckling och design.
Var ritar du gränsen för att veta vad som är nödvändigt och vad som inte är? I den här guiden ger vi ett urval av Twitter-tips som alla är anpassade för ett litet företag.
Letar du efter mer information om småföretag?
Se vår grundliga guide till sociala medier för småföretag eller vår fullständiga guide till alla saker småföretags marknadsföring !
Är Twitter användbart för småföretag?
Så är Twitter användbart för småföretag? Svaret är att det beror på din bransch, din publik och dina tillgängliga resurser. Twitters egen studie utforskade publikens beteende och hur det påverkar varumärken.
Det fann att Twitter-användare, jämfört med den allmänna onlinepopulationen, var mer benägna att upptäcka nya saker, var mer öppensinnade och de gillar att vara de första att prova nya saker.
Dessutom, när det kom till produkter och tjänster, hade Twitter-användare i USA ett positivt inflytandeindex för de flesta demografier och ämnen. Så om ditt lilla företags målgrupp passar inom Twitter-demografi, är det troligt att Twitter kan vara användbart för dig. Du kommer att kunna komma i kontakt med en publik som värderar upplevelser och påverkar deras följare av följare, vilket kan göra dem mottagliga för ditt varumärke och potentiella förespråkare för det.
Låt oss gå vidare till hur du kan få ut mesta möjliga av Twitter som ett litet företag.
Välj tre mål
Miljö sociala medier är nödvändigt för alla nätverk som du tar på dig. Om du inte har mål har du inte mätvärden och det leder till sporadiska inlägg. Välj tre att fokusera på. Mer kommer att dela din tid och påverka ditt fokus.
De vanligaste målen för Twitter inkluderar:
- Öka direktförsäljningen
- Bli en kundsupportkanal
- Öka varumärkesmedvetenheten
- Spåra trender i branschen
När du har tänkt på dessa, skriv ner dem och bestäm dina mätvärden, till exempel omnämnanden eller länkklick. Dessa mätvärden kommer att vara till nytta senare när du tittar på dina analysrapporter.
Använd social övervakning för att hitta kunder
Social övervakning spårar vad folk säger om dig (eller någon annan) online. Den kan användas för att hitta nya försäljningsledningar, spåra kundernas känslor och till och med kontrollera vad dina konkurrenter gör.
Social övervakning hjälper också till att förbättra din innehållsförsörjning, en av de mest tidskrävande delarna av hantering av sociala medier. Lär dig hur du använder Twitter avancerad sökning att ställa in parametrar för ditt varumärke som hjälper dig att hålla koll på även indirekta omnämnanden av ditt företag.
Sprout Smart Inbox-funktionen är användbar här för att söka i flera nätverk. Ange varumärkesnyckelord och vanliga söktermer som är associerade med ditt varumärke och meddelandena visas direkt tillsammans med alla @ omnämningar. Så även om någon inte nämner ditt varumärke med namn eller felstavar det, kommer du fortfarande att vara där för att hjälpa dem.
För små företag kanske du bara har en eller två platser att fokusera på. En annan praktisk sökfunktion är att söka efter platsmärkta tweets med en inställd milradie. Om du är en burgerrestaurang och någon tweets om 'need burger rec' inom 3 km från ditt postnummer kommer meddelandet att komma in och du är där för att erbjuda din restaurang.
Hämtmat : Att automatisera din sociala övervakning är till nytta eftersom du inte har tid att jaga varje ledning. Låt ledningarna komma till dig.
Om du vill prova dessa sökparametrar men inte har HASHTAGS kan du spara dina sökningar på Twitter eller registrera dig för en demo .
Dra nytta av inbyggda Twitter-media
Twitter gynnar media som laddas upp till sin egen plattform framför delning från en annan. Om du har ett foto som du vill dela är det bättre att ladda upp det än att lägga upp en länk. Twitter-foton och -videor får en större förhandsgranskning medan fotolänkar har mindre. En integrerad video kan automatiskt börja spelas för en användare medan en YouTube-länk fortfarande kräver att någon klickar igenom.
Vild och klok, Muthonjo är ett kraftfullt, djupt kaffe skiktat i mogen körsbärssötma och långvarig salt, mineralsk komplexitet. Läs mer om berättelsen bakom detta kaffe på länken i bio, eller tryck för att köpa. pic.twitter.com/f4zGOqW7s6
- Madcap Coffee (@madcapcoffee) 8 november 2018
Ett iögonfallande foto eller en video går långt när du rullar ner på din tidslinje. Madcaps fotografi används i de flesta av deras tweets. Du kan inte sakna dem.
Marknadsförare planerar att spendera mer på videoannonser eftersom de fungerar. Även utan annonsdelen, video Tweets är sex gånger mer benägna att retweetas än foto Tweets och tre gånger mer sannolikt att retweetas än GIF.
En studie granskade längder och placeringar på Twitter-annonser. Det fann att in-feed-videoannonser, oavsett längd, var effektiva för att kommunicera ett varumärkesbudskap, var informativa och skapade ett surr.
Hämtmat : Ladda upp ditt media till Twitter. Att lägga till videoannonser i din Twitter-strategi hjälper till att öka varumärkesmedvetenheten. Det här är bra för nya produktlanseringar eller informationskampanjer.
Återanvänd och nytta ditt innehåll
Som nämnts tidigare tar inköpsinnehåll tid. Gör det lättare för dig själv återanvända ditt befintliga varumärkesinnehåll . På grund av karaktären av en snabb rörlig tidslinje håller en Tweet inte så länge på Twitter. Det betyder att dina följare kanske inte har sett vad du Tweetade för fem timmar sedan.
För att bekämpa detta, var inte rädd för att Tweeta samma innehåll flera gånger under en vecka, månad eller till och med år om det är vintergrönt. För varje Tweet med samma innehåll, växla upp det media eller den text som medföljer den.
Med hjälp av en enkel schemaläggningsprogram som Sprout minskar tiden. Du kan köa eller schemalägga dina tweets på måndag och vila lätt resten av veckan.
Senaste ändringar på Twitter menar att de slå ner på skräppost och skräppostliknande innehåll.
4 / Så vi arbetar med att ge dig ett lättillgängligt sätt att växla mellan en tidslinje med tweets som är mest relevanta för dig och en tidslinje med de senaste tweetsna. Du ser oss testa detta under de kommande veckorna.
- Twitter-support (@TwitterSupport) 17 september 2018
Den nya Twitter-tidslinjen innehåller avsnittet 'If you miss it' och 'best Tweets' som gynnar tweets från konton som du har interagerat med tidigare eller tweets som Twitter tror att du gillar. Det här avsnittet kan hjälpa ditt företag men räkna inte med att det är din enda taktik. I själva verket svarade Twitter redan på användarens feedback genom att erbjuda ett alternativ att stänga av detta avsnitt.
Hämtmat : Tweeta ditt innehåll och twittra det ofta igen.
Avsätt tid för innehållsförsörjning
Ditt innehåll behöver inte enbart märkas. Separera din innehålls sourcing och din schemaläggningstid. Innehålls sourcing inkluderar att hitta relevanta branschnyheter, blogginlägg och lärande branschtrender.
Identifiera de nyheter och publikationer som är mest relevanta för din bransch. Ställ in varningar för dessa källor eller lägg till dem i din RSS-läsare. Ställ in nyckelvarningar för ditt varumärke. Och för de heta ämnena i din bransch, ta en titt på din tidslinje för att se vad alla andra pratar om.
Det enklaste sättet att se vad dagens ämne är är att lägga till varje ny följd till en lista. Har du några stora influenser i livsmedelsindustrin? Lägg till dem i en privat lista. Kontrollera ofta denna VIP-lista för nytt innehåll att retweeta.
Sprout gör det enkelt för dig att hitta innehåll. Funktionen Hitta innehåll lyfter fram de virala innehållsdelarna i de stora branscherna. Använd detta för att se vad folk pratar om, hur populärt det är och komponera utan att någonsin lämna fönstret.
Om du använder Feedly för att ansluta dina RSS-läsare kan du enkelt använda en av deras integrationer, inklusive Sprout, för att schemalägga dina tweets.
Hämtmat : Använd automatisering som en RSS-läsare eller nyckelordsvarningar för att få innehållsrelevant innehåll levererat till dig istället för att söka efter det. Ställ in tid för att källa till innehållet.
Bestäm din varumärkesröst
Din varumärkesröst är det som får dig att sticka ut från mängden och tävla med de större varumärkena. Vår guide här hjälper dig att utvecklas din unika varumärkesröst . Denna strategi tar bara engagemang. Du behöver inte Tweeta ofta, du behöver bara vara konsekvent.
Vi har informerats om att jordbrukscykeln för nötter och baljväxter INTE är vad den här månaden handlar om och vi är djupt, djupt ledsna. https://t.co/HmKqBlx1z4
- Berkeley Bowl (@BerkeleyBowl) 5 november 2018
Ibland måste du pressa dem innan du köper dem. Om din touch blir en smärta, måste du lämna butiken. https://t.co/YGHGEURRHo
- Berkeley Bowl (@BerkeleyBowl) 9 oktober 2018
Berkeley Bowl är en stormarknad som är känd för sina snarkiga och roliga tweets. Du skulle inte tro att en stormarknad skulle ha en varumärkesröst, men deras hanterar det bra.
Hämtmat : Att skapa en varumärkesröst hjälper dig att sticka ut i tidslinjen. Lite snark och humor går bra över på Twitter.
Matcha din profilsida till dina mål
Detta kanske låter som ett generiskt Twitter-tips men det är särskilt viktigt för småföretag. Vill du öka din försäljning via Twitter? Se till att folk vet vem du är, vad du säljer och hur du köper den. Du kan sätta din butikslänk i din bio eller fästa den högst upp på din profilsida. Glöm inte att ditt försättsfoto och profilfoto ger dig gott om utrymme för att förmedla ditt meddelande.
Vill du att folk ska Tweeta mer om ditt varumärke? Lägg till din märkes hashtag i din bio som Braxton Brewing Company gjorde. Företaget pinnade också ett kommande evenemang högst upp på sin sida. Det är en direktförsäljningssida för biljetter och kommer att vara där för alla att enkelt se när de besöker sin profil.
Hämtmat : Markera din profilsida och sätt dina mål i centrum.
Slutsats
Små företag har lite tid och resurser. De bästa sätten att bekämpa detta och ändå få ut det du vill ha på Twitter är att investera i programvara som förbättrar din effektivitet och tar några strategiska förbättringar åt gången. Twitter går snabbt så det är okej att prova några olika strategier. När du väl har hittat en som fungerar för dig, håll fast vid den tills nästa ändring som Twitter gör påverkar den.
Hungrig efter mer? Kolla in vår guide för småföretagsmarknadsföring att lära sig mer!
424 som betyder ängel
Dela Med Dina Vänner: