Vad är ett varumärkesuppdrag och hur man definierar det

Hur kokar du ner hela ditt varumärkes mål och påverkan i några korta meningar?

Det är här ditt varumärkesuppdrag kommer in. Ditt varumärkesuppdrag kommer att vara en hörnsten i alla andra aspekter av din varumärkesprocess. Och det hjälper din publik att förstå syftet med ditt varumärke och vad det syftar till att uppnå.

Låt oss lära oss mer om uppdragsutlåtanden, varför de är viktiga och hur man utarbetar en.

Vad är ett varumärkesuppdrag?

Ett varumärkesuppdrag kommunicerar tydligt ett varumärkes syfte, mål och hur det planerar att tjäna sin publik. Det är handlingsorienterat och ger läsarna en uppfattning om vad ditt företag gör och vilken påverkan det vill göra. Detta uttalande kan förändras med tiden när företaget växer och omdefinierar sina mål.

Asanas uppdrag är ett utmärkt exempel på hur ett varumärkesuppdrag kan vara brett men ändå specifikt för företagets mål.

Dess uppdrag är 'att hjälpa mänskligheten att blomstra genom att göra det möjligt för världens team att arbeta tillsammans utan ansträngning.'

Meddelandet kommer rakt på sak och är tillräckligt beskrivande för att definiera vad Asana står för. Varumärkesuppdragen innehåller den större inverkan som varumärket vill göra såväl som den mer praktiska roll det spelar i sina användares liv.

Varumärkesuppdrag kontra andra element ditt varumärke

Det kan vara lätt att förväxla varumärkesuppdraget med andra delar av ditt varumärke, som varumärkesröst och varumärkesidentitet. Medan de är relaterade spelar vart och ett av dessa element en annan roll för att forma ditt varumärke. Här är hur:

• • Varumärkesuppdrag: Syftet med uppdraget är att skapa en känslomässig koppling till din publik. Den beskriver varumärkets syfte och varför det finns.
  • Varumärkesröst : Din varumärkesröst är den stil som ditt varumärke pratar med din publik. Rösten du använder för att kommunicera säger mycket om ditt varumärke. Vissa märken får en mycket auktoritär och professionell röst, medan andra tenderar att vara mer lekfulla, humoristiska eller sarkastiska. Din varumärkesröst ska återspegla din publik och hur du vill att ditt varumärke ska uppfattas.
  • Märkesidentitet: Varumärkesidentitet tenderar att definiera de visuella elementen i ditt varumärke. Lätt identifierbara detaljer som dina varumärkesfärger, typsnitt eller allmän estetik kommer att utgöra din varumärkesidentitet.

Många varumärken skapar en stil guide eller varumärkesguide som illustrerar alla aspekter av deras varumärke. Stilguider inkluderar deras uppdrag och visioner, varumärkesröst och varumärkesidentitet.

Uppdragsutlåtanden kontra vision uttalanden

Medan din uppdragsbeskrivning definierar ditt varumärkes mål, mål och tillvägagångssätt, vision uttalande beskriver den långsiktiga inverkan du vill göra med ditt uppdrag.

Mer enkelt sagt: uppdraget beskriver vad ditt varumärke syftar till att uppnå och hur du ska uppnå det. Visionsuttrycket definierar vart du vill att dessa prestationer ska leda i framtiden.

Ikeas uppdrag och visioner ger människor god inblick i syftet med deras varumärke och vilken inverkan de vill göra i världen.

Nedan följer Ikeas uppdrag och visioner:

• Uppdragsbeskrivning: Erbjud ett brett utbud av väldesignade, funktionella heminredningsprodukter till priser så låga att så många människor som möjligt har råd med dem.
• Vision uttalande: Skapa en bättre vardag för många människor.

Varför är uppdragsutlåtanden viktiga?

Att definiera ett tydligt uppdrag för ditt varumärke hjälper dig identifiera din målgrupp . När du väl har ett tydligt definierat uppdrag kan du knyta allt ditt varumärke till det uppdraget. Det kan fungera som en perfekt hissplats när du presenterar ditt varumärke för en ny publik. Det kan också vara en utmärkt barometer för att avgöra om nya projekt överensstämmer med ditt övergripande varumärkesuppdrag.

Ditt uppdrag bör vara en avgörande faktor för både din publik och dina anställda. Ett varumärkesuppdrag bör också vara ett ramverk som dina anställda kan följa när de fattar beslut eller talar för organisationens räkning. Slutligen kan uppdragsbeskrivningen vara en viktig faktor att presentera för potentiella partners och investerare och enkelt förmedla det värde som ditt varumärke ger.

Skapa ditt varumärkesuppdrag

Att definiera något så integrerat som ett uppdrag kan verka som en skrämmande uppgift om du precis börjar.

Ett bra första steg är att undersöka några av uppdragsbeskrivningarna från andra märken i din bransch. Naturligtvis bör ditt uppdrag vara äkta och representativt för ditt varumärke. Men du kan hämta inspiration från hur andra märken har definierat sina uppdrag.

Gör sedan en lista över ditt varumärkes mål och den inverkan du hoppas få för din publik och i världen. Ditt uppdrag bör också återspegla dina långsiktiga mål. Även om du kan justera påståendet när dina mål förändras, bör du skriva ditt varumärkesuppdrag med lång livslängd i åtanke. Det bör återspegla varumärkets större syfte och vara relevant i minst 2-3 år.

Här är några frågor att ställa under processen att skapa ett varumärkesuppdrag:

• På vilka sätt tillför varumärket värde för sin publik?
• Vilken är den större påverkan du vill uppnå genom att erbjuda den här hjälpen?
• Är dessa mål handlingsbara och realistiska?
• Kan varumärket förkroppsligar detta uppdrag i alla aspekter av organisationen?

Håll det kortfattat

Ditt uppdrag behöver inte vara långt. Några kortfattade meningar räcker. Du kan ha en längre och mer robust intern affärsplan för anställda. Men uppdragsutlåtandet du delar med allmänheten bör vara kortfattat.

TED: s uppdrag är exakt två ord: Sprid idéer.

Det är en perfekt representation av deras varumärke som är känt för att dela kort men ändå mycket värdefullt innehåll för nästan vem som helst. Deras uppdragsbeskrivning kommer direkt till sak och är perfekt märke med vad de står för som företag.

Gör det till ett lagarbete

När du skapar ett varumärkesuppdrag hjälper det att ha människor från alla delar av din organisation involverade i processen. Ditt sociala mediateam är troligtvis väl positionerat för att hjälpa till att förfina varumärkesuppdraget och implementera det i socialt medieinnehåll. När du har det första utkastet till ett uppdragsmeddelande redo att samla in feedback från de anställda. Deras feedback är värdefull för att förstå om ditt uppdrag bär sig internt. Återkoppling från anställda kan kanske markera luckor mellan uppdraget och den interna kulturen i ditt varumärke.

Hur du förkroppsligar ditt varumärkesuppdrag i alla aspekter av din organisation

Historiskt har varumärken undvikit att ta kontroversiella ställningar inom politik och andra känsliga ämnen. Idag tittar människor närmare på vilka varumärken som passar sina värderingar. Konsumenterna blir mer kritiska till vilka varumärken de förespråkar.

Enligt vår forskning 53% av konsumenterna känner sig mer kopplade till varumärken vars värden överensstämmer med sina egna.

Varumärkets äkthet , särskilt på sociala medier, är viktigare än någonsin. Om ditt varumärkesuppdrag inte är äkta och anpassat till dina handlingar kommer publiken att märka det.

---

nummer 10 betyder

---

Nyligen har många varumärken gjort offentliga stödförklaringar och justerat sina uppdrag för att inkludera initiativ om rasorättvisa och som representerar mångfald. På ytan verkade dessa uttalanden välmenande. Men konsumenterna insåg att i vissa fall speglade dessa uttalanden inte i organisationens handlingar.

Med nivån på resurser och information som är tillgänglig för allmänheten räcker inte performativt stöd på sociala medier. Konsumenterna vill se hur ett varumärkes handlingar säkerhetskopierar de uttalanden de gör.

När du skapar ett uppdragsmeddelande måste varumärken se till att de är redo att förkroppsliga detta uttalande till fullo. Det innebär att observera hur de kan göra förändringar i alla aspekter av sin organisation, både internt och offentligt.

Ditt varumärkesuppdrag måste återspeglas i alla aspekter av din organisation. Detta inkluderar din anställningsprocess, intern kommunikationspraxis, marknadsföring och överallt däremellan.

Slutgiltiga tankar

Även om du vill ha rätt uppdrag är det viktigt att komma ihåg att du alltid kan justera det. Uttalandet bör vara tillräckligt brett för att återspegla varumärkets långsiktiga uppdrag, men det betyder inte att det inte kan förändras. När ett varumärke förändras och sätter nya mål kan uppdragsbeskrivningen flyttas för att återspegla den tillväxten och förändringen. Det är en bra idé att besöka uppdraget vartannat år för att se till att det fortfarande stämmer överens med varumärkets mål och syfte.

När det sociala medielandskapet förändras kommer konsumenter att fortsätta driva varumärken att ha mer avsiktliga uppdrag. För att lära dig mer om hur du anpassar ditt varumärke för att bli mer socialt medvetet, kolla in den här utgåvan av vår #BrandsGetReal-serie , belyser hur varumärken kan skapa förändring i den medvetna konsumentens era.

Dela Med Dina Vänner: