Föreställ dig att du kör en bil utan hastighetsmätare, ingen bränslemätare och inga varningslampor. Bilen kan fortfarande fungera, men utan dessa kritiska indikatorer skulle det bara vara en tidsfråga innan du tar slut på bensin, blåser ett däck eller dras. Precis som en bil behöver företag som använder Twitter en instrumentpanel som gör viktig information lättillgänglig och handlingsbar.



Det spelar ingen roll om du är en byrå som arbetar med flera varumärken eller ett företag som hanterar dussintals konton, det är viktigt att ha något som täcker alla baser. Med Sprouts Twitter-instrumentpanel, företag kan publicera, engagera, samarbeta och analysera sina ansträngningar på ett och samma ställe.



ser 555 överallt

Vad är en Twitter Dashboard?

Tillbaka 2016 skapade Twitter stora vågor när det släppte sitt eget verktyg, som passande namnet Twitter Dashboard . Som ett gratis verktyg för småföretag eller enskilda användare är det bra att ge en snabb ögonblicksbild av Twitter-grunderna som topp-tweets, engagemang, intryck, nya följare och några andra metrik .

Som tjänsteman Twitter-partner , HASHTAGS har en robust Twitter-instrumentpanel som höjer dessa grunder och utökar rapporterings-, publicerings- och hanteringsmöjligheter för företag i alla storlekar.

För företag och byråer som hanterar flera Twitter-profiler är det nödvändigt att skapa en instrumentpanel eftersom det gör alla dina data och meddelanden tillgängliga från en enda plats.

De bästa Twitter-instrumentpanelerna hjälper ditt företag och ditt sociala mediateam att arbeta mer effektivt. Oavsett om du är intresserad av att öka antalet följare, samla in feedback eller mäta hur din publik reagerar på en ny, humoristisk röst, finns det ett antal sätt Sprouts Twitter-instrumentpanel hjälper.

Rapportering och analys

Enligt 2019 HASHTAGS Index , 39% av marknadsförarna säger att de kämpar för att visa värdet av socialt i hela sin organisation. Med Sprouts kraftfulla Twitter-analys kapacitet bakad i instrumentpanelen, kan sociala medier yrkesverksamma spåra KPI, mäta social avkastning och bevisa värdet av deras ansträngningar med lätthet.



Twitter-analys sammanställer allt beteende och handlingar som publiken gör när de stöter på dina inlägg eller profil - klick, följer, gillar, expanderar och mer - och bryter ner data för att hjälpa dig att analysera prestanda och förfina din strategi.

I Sprouts Twitter Profiles-vy får användarna en ögonblicksbild på hög nivå uppdelad på publiktillväxt, utgående publiceringsbeteende, toppinlägg, intryck och engagemang. Om du hanterar flera profiler kan du visa data för alla profiler samtidigt eller begränsa den till en i taget.

Förstå din publik på en djupare nivå

Det första steget i att skapa en framgångsrik kampanj är att lära känna din publik. Även om du kanske har en uppfattning om vem din publik är, finns det sociala data du kan dra för att få en djupare förståelse.



Sättet ditt varumärke kommunicerar med en 54-årig man kommer sannolikt att vara annorlunda än vad du skulle med en 20-årig kvinna. I Sprouts analyspanel för Twitter kan användare granska publikens demografi efter ålder och kön och utnyttja den för att skräddarsy tweets därefter.

Bild 2020-03-11 kl 11.54.45.png

I stället för att göra antaganden om vilken typ av innehåll som resonerar för din publik kan Sprout-användare granska data på meddelandesnivå för att förbättra sina strategier och meddelanden. Rapporten om Twitter-postresultat drar varje Tweet från en rapporteringsperiod till en enda ström, vilket gör det enkelt att jämföra meddelandeprestanda. Tweets kan också sorteras efter gillanden, retweets, engagemangsgrad, intryck, klick eller vad som helst som är viktigast för dig.

Sprouts Twitter-rapporter drar automatiskt de tre bästa tweetsna genom engagemang i instrumentpanelen, men det kan också vara användbart att titta på inlägg som underpresterar. Vilka likheter och skillnader kan du upptäcka mellan toppinlägg och inlägg som missade poängen? Vilken typ av innehåll driver engagemang? Klickar din publik på dina länkar? Med svaren på ett och samma ställe får marknadsförare av sociala medier en mer helhetssyn på deras Twitter-prestanda och idéer om hur de kan svänga sin sociala strategi om det behövs.

Upptäck och övervaka trender med avancerad analys

Borta är dagarna för den besvärliga, grundläggande Twitter-sökningen. Sprouts rapport om Twitter-nyckelord, tillgänglig i professionella och avancerade planer, avslöjar trender i Twitter-trafik för alla sökord, hashtag eller komplex sökfråga över vilket datumintervall som helst. Varumärken kan använda den för att:

  • Håll koll på din marknad genom att spåra ditt varumärke mot dina konkurrenter.
  • Spåra effektiviteten i dina tidigare och nuvarande hashtag eller marknadsföringskampanjer.
  • Upptäck mönster i sökordsanvändningen och anpassa dina marknadsföringsinsatser därefter.
  • Spåra varumärkets produkter mot varandra eller mot konkurrenternas produkter.

När du har ställt in dina sökord får du uppdateringar i realtid när människor tweetar fraserna du ställer in, så att du kan reagera snabbt och engagera dig med potentiella leads, bidra till trendiga konversationer , få innehållsidéer och så mycket mer.

Om du inte är säker på var du ska komma igång med nyckelord visar Sprouts Twitter Trends-rapport de ämnen och hashtags som oftast nämns med ditt Twitter-handtag. Trender-rapporten hämtar också data om de människor och varumärken som oftast pratar om ditt varumärke. Detta är ett bra sätt att hitta påverkare och varumärkesförespråkare.

Skapa en anpassad rapport

Att sammanställa data borde inte hindra dig från att dra nytta av det. Sprouts rapporter eliminerar tidskrävande manuella processer till förmån för automatiserade, exporterbara, presentationsklara rapporter.

Med Report Builder kan varumärken snabbt skapa Twitter-rapporter med hjälp av Sprouts befintliga moduler för data, analys och rapportering. Skapa och exportera bara en anpassad rapport som är byggd för att visa de sociala mätvärden och insikter som är viktigast för dig och dina kunder.

Skärminspelning 2020-03-11 kl 12.16. Gif

Publicering & engagemang

Twitter-instrumentpaneler är mer än bara analyser. Med Sprout kan varumärken enkelt planera och publicera innehåll för att stödja deras Twitter-kampanjer och strategi.

Planera dina tweets med lätthet

Den inhemska Twitter-appen är perfekt för människor som bara vill twittra på språng. Men företag behöver förmågan att schemalägga tweets i förväg och sätta ihop ett komplett socialt media redaktionell kalender. För det behöver du en Twitter-instrumentpanel.

Du kan - och borde – Tweeta också i realtid. Men när du försöker skicka varje Tweet manuellt kommer du sannolikt att få långa tidsperioder där du inte tweetar någonting för att du är upptagen eller bara glömmer. Håll dig förberedd genom att använda din instrumentpanel för att schemalägga tweets i förväg och skapa en jämn ström av innehåll.

nummer 17 biblisk betydelse

Sprout-användare kan också lämna anteckningar i kalendern för att ange viktiga datum, kampanjer eller andra innehållsöverväganden.

Kommunicera med dina följare

I slutet av 2020, kundupplevelse förväntas överträffa pris och produkt som den viktigaste varumärkesdifferentieraren. För att se till att dina kunder får den bästa möjliga upplevelsen, engagera dem i konversation. Om de ställer frågor, svara på dem.

När Sprout-användare ställer in sin Twitter-instrumentpanel dras konversationer, direktmeddelanden, Retweets och mer i en enda ström, vilket gör det enkelt att bygga relationer och svara snabbt på din publik.

Responsiv, snabb kundvård gör underverk för att hålla användarna nöjda. I en rapport från Microsoft om globala konsumenter , Säger 96% av de tillfrågade att kundservice är en viktig faktor i vilka varumärken de känner lojalitet mot. Twitter är en av de första sociala medieplattformarna som människor vänder sig för att kommunicera både frustrationer och tillfredsställelse, så det är viktigt att hålla koll på dessa samtal.

Jobba som ett team

Vissa företag har flera personer som hanterar sina sociala mediekonton. En Twitter-instrumentpanel möjliggör lagsamarbete eftersom de i stället för att behöva logga in på samma Twitter-konto kan logga in på en delad miljö i Sprout-appen.

De Sprout Smart Inbox spårar varje teammedlems aktivitet, oavsett om de publicerar tweets, svarar på kundfrågor eller slutför en uppgift. Detta hjälper till att hålla alla på samma sida och säkerställer ansvarsskyldighet för hela teamet.

Eftersom Twitters ursprungliga tidslinje rör sig så snabbt kan det vara svårt att hålla jämna steg med alla dina varumärken. Dessutom kan en lagkamrat inte ha sammanhang för en konversation som en annan lagkamrat inledde. Med Sprouts Twitter-instrumentpanel kan du se konversationshistoriken för de personer du har kommunicerat tidigare. På det sättet om någon har Tweetat ett klagomål eller komplimang flera gånger, behöver ditt team inte börja om från början. Dessutom kan du lära dig mer om dina fans och ge dina tweets och svar en personlig touch.

Kan jag bara använda Twitter Dashboard?

Den infödda Twitter Dashboard har några fina funktioner för användare som vill doppa tån i analysens grunda ände. Sprout har mer robusta funktioner som hjälper professionella sociala medier att maximera effektiviteten i deras övergripande Twitter-strategi.

Till exempel kommer Sprout med ViralPost , en algoritm som väljer den bästa tiden att Tweeta baserat på när din publik mest sannolikt kommer att engagera sig. Med Twitter Dashboard kan du schemalägga tweets, men du måste använda ditt bästa omdöme när du ska skicka dem.

Twitter Dashboard ger dig lite analys, men Sprouts instrumentpanel ger avancerade, fördjupade rapporteringsalternativ som ger en mer helhetsbild av dina ansträngningar.

Det är mer än troligt att Twitter inte är den enda plattformen som ditt varumärke är på. Med Sprouts instrumentpanel kan du också hantera Facebook, Instagram och LinkedIn på ett ställe.

Om du inte har utnyttjat en Sprout 30-dagars gratis testperiod än , starta en idag. När du väl har gjort det vill vi gärna höra från dig. Vilka funktioner vill du ha med i vår nästa lansering? Ljud av i kommentarerna nedan eller Tweet din feedback @SproutSocial .

2 * betydelse

Dela Med Dina Vänner: