Du behöver inte leta hårt för att hitta ett kommande varumärkesambassadörsprogram på sociala medier.



Det beror på att moderna företag vill nå kunder utöver det traditionella annonskampanjer .



Med växande popularitet av ofiltrerat innehåll och ”vardagliga” influenser, varumärken vill bygga relationer med nöjda kunder som kan annonsera för dem.

Inte bara känner dina kunder redan insikterna i ditt varumärke, utan introducerar också dina produkter för din avsedda publik.

Och genom att lansera ditt eget ambassadörsprogram kan du göra detsamma.

Ett framgångsrikt program händer dock inte av misstag.

I den här guiden belyser vi vad du behöver göra för att starta ditt eget program för ambassadör för varumärken.



nummer 618

Vad är ett varumärkesambassadörsprogram, hur som helst?

Låt oss starta saker med ett par snabba definitioner!

På hög nivå, a märkesambassadör eller varumärkesförespråkare är helt enkelt någon som talar positivt om ditt företag. Varumärkesambassadörer på sociala medier ropar ut ditt företag, visar upp sina senaste inköp och rekommenderar dig till sina följare.

Dina ambassadörer är dina ritt-eller-dör-fans. De känner dig. De 'får' dig. De är de första som 'gillar' och kommenterar dina senaste inlägg.



Vilka är dina varumärkesambassadörer och förespråkare?

  • Kunder: Kunder är inte anslutna till ditt företag. Detta gör deras stöd mer äkta och inflytelserikt för framtida kunder.
  • Anställda: Medarbetarförespråkare vet allt om ditt företag. Deras inre kunskap i kombination med deras relatabla natur gör dem till ett kraftfullt verktyg för förespråkande.
  • Affärspartners: Välgörenhetsorganisationer, organisationer och andra företag som är anslutna till ditt varumärke påverkar också inköpsbeslut.
  • Påverkare: En välkänd form av förespråkare, påverkare utvidgar din räckvidd till en bredare men mer riktad publik.

Under tiden har en brand ambassadörsprogram är ett företagsomfattande initiativ för att söka efter personer som uppfyller kriterierna ovan och uppmuntra dem att marknadsföra ditt varumärke.

Ambassadörsprogram är traditionellt endast inbjudna, men större varumärken accepterar ansökningar eller håller tävlingar för att hitta varumärkesförespråkare.

OCH VINNAREN ÄR ... Vi presenterar vår Born This Way-ambassadör, Alegria Jimenez! Grattis till att du vann vår Born This Way Perfect Match Challenge, underbar! #tfbornthiswaycontest #toofaced

Postat av Too Faced Cosmetics på Lördag 15 augusti 2020

Brand ambassadörsprogram är populära just nu och förståeligt.

Baserat på vad vi vet om årtusenden och Gen Z , förlitar sig genomsnittskonsumenten på rekommendationer från sociala medier när de undersöker produkter och tjänster. De vill höra från människor först och varumärken andra.

Eftersom ambassadörer verkligen är ofiltrerade och autentiska kan de marknadsföra dina produkter utan att vara superförsäljare om det. Konventionell visdom säger också att din advokats följare sannolikt kommer att matcha ditt företags publik. Det är en vinn-vinn.

Hur skiljer sig en ambassadör för sociala medier från en influencer?

Bra fråga! En överblick, påverkar marknadsföring kampanjer och varumärkesambassadörsprogram kan verka identiska.

Som sagt, de är inte desamma.

siffran 16 betyder

Rent generellt, ambassadörer representerar långsiktiga relationer. Medan ett företag kan arbeta med en inflytande för en engångskampanj eller flerpostkampanj arbetar en ambassadör vanligtvis med ett varumärke i flera månader, om inte längre.

Förhållanden med influenser är vanligtvis också mer transaktionella. Även om varumärkesambassadörsprogram vanligtvis involverar någon form av ekonomisk ersättning, skulle sanna ambassadörer vara villiga att skrika ut din produkt organiskt.

Många varumärkesambassadörer kommer också att arbeta med ett företag i taget. Observera till exempel hur denna GoPro-ambassadör Hela Instagram-bio och närvaro i stort är knuten till varumärket.

Vilka typer av företag har sociala varumärkesambassadörsprogram?

Skönheten i varumärkesambassadörsprogram är att de är ganska rättvist spel för alla branscher.

Naturligtvis är sådana program massiva e-handel med tanke på hur konkurrenskraftigt utrymmet är. Speciellt detaljhandels- och skönhetsmärken har robusta ambassadörsprogram på sociala medier eftersom deras produkter är enkla att visa upp för kunderna.

Som sagt, nya program dyker upp hela tiden. Från SaaS och spel till teknik och till och med medicin, märken som Rycka till , NectarSleep, Zenni Optical och Xbox har alla ambassadörsprogram.

Takeaway? Om ditt varumärke har en anständig social följd och en publik som är villig att hype dig upp, är chansen att det finns potential för ditt eget program.

Men hur hittar jag varumärkesambassadörer?

Det kanske enklaste sättet att identifiera en potentiell ambassadör är att hitta fans och följare som redan är engagerade i ditt varumärke.

Kolla till exempel dina @mentions och #hashtags för att se vem som får mest engagemang när du ropar ut dig. Om det finns en viss kund som du känner igen eller har gått fram och tillbaka med dig tidigare, är chansen att de skulle vara en kandidat.

Du kan också finslipa potentiella varumärkesförespråkare med hjälp av verktyg som HASHTAGS. Till exempel, socialt lyssnande låter dig söka efter specifika termer och hashtags relaterade till ditt företag.

spira social lyssnande för att hitta nya varumärkesambassadörer

Utöver sociala medier kan du korsreferera din kundinformation eller CRM för att identifiera dina största spenders och mest dedikerade kunder. Därifrån kan du bedöma deras sociala följd för att se om det finns potential för ett partnerskap.

Du kan alternativt skapa ett varumärkesambassadörsprogram som kräver någon form av ansökningsprocess. Till exempel fungerar Pura Vidas ambassadörsprogram på sociala medier på samma sätt som i ett traditionellt remissprogram med uppdrag.

ängelmeddelande 222
pura vida ambassadörsprogram hur det fungerar

Det finns dock några nackdelar med att låta dina ambassadörer ansöka om att gå med i ditt program.

Till att börja med är det uppenbarligen tidskrävande att både skapa en ansökningsprocess (tänk: intagningsformulär, legalisera) och söka igenom applikationer.

Många ambassadörsprogram tenderar också att locka människor som är mer intresserade av att växa sin egen sociala följd eller göra gratis swag kontra att faktiskt skapa en relation med ditt varumärke.

Däremot säkerställer ett inbjudande ambassadörsprogram att du bara arbetar med människor som legitimt är dedikerade till ditt företag och faktiskt förstår vad ditt varumärke handlar om.

5 steg för att skapa ett varumärkesambassadörsprogram på sociala medier

Den goda nyheten är att det inte finns någon strategi för alla att sätta ihop ett ambassadörsprogram. Detta ger ditt varumärke viss flexibilitet när du startar ditt eget.

Vill du hålla din advokatkrets relativt liten med bara en handfull medlemmar? Intresserad av att samla en armé av ambassadörer för att marknadsföra ditt varumärke mer aggressivt? Valet är ditt.

Hur som helst, här är en snabb genomgång av hur man skapar ett ambassadörsprogram från grunden.

1. Definiera målen för ditt ambassadörsprogram

Vi pratar mycket om inställning sociala medier och med rätta.

Du bör inte starta ett varumärkesambassadörsprogram 'bara för.' Att göra det kräver en investering av din tid och energi: du måste förstå vad du får ut av ditt program innan du börjar.

De flesta program är inriktade på att öka varumärkeskännedom kontra försäljning. Som sådan kommer du sannolikt att spåra mätvärden relaterade till omnämnanden, hashtag-användning och tillväxt av följare när du lanserar ditt program.

Till exempel har AverMedia specifika hashtags knutna till deras ambassadörsprogram ...

avermedia hashtags partnerskapsprogram

... som deras ambassadörer delar för att hype upp sina produkter.

Och om du letar efter mer försäljning måste du knyta dina varumärkesambassadörkampanjer till specifika spårningslänkar och kampanjer.

Att känna till ditt slutspel i förväg gör det lättare att identifiera ambassadörer som kan hjälpa dig att nå dessa mål.

2. Upprätta dina kriterier för dina varumärkesambassadörer

Inte någon och alla ska vara en del av ditt program.

Inga två märken kommer att ha samma krav för sina ambassadörer. Ändå är här några kriterier för att överväga vilken plockning människor ska nå ut till:

  • Hur länge har de varit kund?
  • Hur mycket har de engagerat sig med ditt varumärke tidigare?
  • Hur ser deras engagemang på sociala medier ut?
  • Hur många följare har de?

Till exempel är Paul Mitchells krav på varumärkesambassadör ganska enkla: du måste vara bosatt i USA, ha 10 000+ sociala följare och vara 'passionerad', men de definierar det.

biblisk betydelse av november
paul mitchells varumärkesambassadörskrav

3. Skapa varumärkesambassadörspolicyer och riktlinjer

Förmodligen den största fördelen med att arbeta med varumärkesambassadörer kontra påverkare är att ambassadörer behöver mindre handhållning.

Du behöver inte skapa alla deras meddelanden eller micromanage dem. Helst förstår de redan ditt företag och inställning till kampanjer.

Ansluter dem ändå med en stil guide och förväntningar är till hjälp. Till exempel vill du uppenbarligen att de ska behålla sin egen personliga röst, men du vill inte heller att de ska slänga konkurrenter i onödan.

Du måste självklart se till att de marknadsför rätt produkter och hashtags för en viss kampanj också.

Tänk också på att ambassadörer är en återspegling av ditt varumärke. Som alla andra partnerskap, måste du veterinär deras sociala närvaro för att säkerställa att deras värderingar och tro överensstämmer med ditt företags. Kort sagt, gör dina läxor.

4. Främja, ge och stimulera dina ambassadörer

Kom ihåg: att arbeta med en varumärkesambassadör representerar en långvarig relation.

Från freebies och ekonomisk kompensation till att ge dem rop på ditt eget konto, se till att ambassadörer förstår vad som finns i dem genom att samarbeta med dig.

47 nummer betyder

Till exempel marknadsför Twitch regelbundet sina egna ambassadörer till sina 7m + Twitter och 5m + Instagram-följare. Detta hjälper ambassadörer att växa sina egna kanaler och sociala närvaro.

5. Spåra utvecklingen av ditt ambassadörsprogram

Precis som allt annat relaterat till sociala medier måste du bedöma vad som fungerar och vad som inte fungerar.

Till exempel vid spårning hashtag-analys med HASHTAGS kan du hålla ett öga på prestationerna för ambassadörrelaterade hashtags.

När dina kampanjer växer kan du ta reda på om dina kampanjer når sina mål när det gäller engagemang.

Sprout social hashtag analytics dashboard

Intresserad av att sätta ihop ditt eget varumärkesambassadörsprogram?

Allt du kan göra för att få fler att prata med dig på sociala medier är ett plus.

Och ett ambassadörsprogram är det perfekta sättet att göra exakt det.

Förhoppningsvis kan dessa bästa metoder för varumärkesambassadör fungera som en solid utgångspunkt för att sätta ihop ditt eget program.

Utöver det, se till att kolla in det senaste HASHTAGS Index för de senaste trenderna som hjälper dig att växa din sociala närvaro!

Dela Med Dina Vänner: