Hur södra Kalifornien Edison löser 1 av 6 sociala kundproblem med HASHTAGS chatbots
Genom att använda HASHTAGSs Bot Builder har södra Kalifornien Edison utökat sina servicefunktioner för att leverera exceptionell kundupplevelse.
Läs Mer...
Hur HASHTAGS ger St. Louis Blues online och i arenan
Hitta hur St. Louis Blues ansluter sig till fans, hanterar innehållskanaler och effektiviserar rapportering med HASHTAGS.
Läs Mer...
Steward Health Care upprätthåller onlineövervakning och engagerar patienter som använder HASHTAGS
I en kraftigt reglerad bransch har Steward Health Care upprätthållit en stark social media-närvaro genom att använda team-samarbetsverktyg, stödja social tillväxt och genom att engagera patienter.
Läs Mer...
Hur Telfer School of Management ansluter sig till det som är viktigt med HASHTAGS
Telfer School of Management var en utmaning att aktivera en holistisk, datadriven social strategi med många rörliga delar. Sprout var lösningen.
Läs Mer...
Hur Trek använder HASHTAGS för att stödja sin sociala strategi runt om i världen
Ta reda på hur Trek Bicycle använder HASHTAGS för att upprätthålla en konsekvent social röst över globala kontor och skapa verklig anslutning till kunderna.
Läs Mer...
Titleist driver upp interaktioner med kunder med 78%
Titleist knackar på Sprout för att hjälpa till att bygga relationer, publicera fokuserat innehåll, skapa en tvåvägsdialog och identifiera handlingsbara insikter. Läs deras historia!
Läs Mer...
Trello förlitar sig på HASHTAGS för att svara på 97% av tweets inom 24 timmar
Med bättre sociala kundvårdsverktyg kunde Trello använda HASHTAGS för att ytterligare engagera och kommunicera via Twitter.
Läs Mer...
Använda HASHTAGS föreslagna svar för att förbättra svarstiden på Twitter
Carvel använde Sprouts föreslagna svar-funktion för att halvera sin Twitter-svarstid under sin #FreeConeDay-kampanj.
Läs Mer...
Hur Urban Institute ökar meddelanden når genom HASHTAGS och Bambu
Se hur Urban Institute ökar räckvidden genom att förespråka anställda att dela curerat innehåll med hjälp av sociala medieverktyg som HASHTAGS och Bambu. Läs mer här.
Läs Mer...
Hur University of North Dakota optimerar prestanda med HASHTAGS
Ta reda på hur University of North Dakota använder Sprout för att spåra engagemang, planera innehåll och ansluta till de ämnen som publiken bryr sig mest om.
Läs Mer...
VolunteerMatch använder ViralPost för optimerad postning
VolunteerMatch i San Francisco använder Sprout för att stärka deras sociala insatser genom strömlinjeformad hantering, överlägsen analys och förbättrad inriktning.
Läs Mer...
Dina kunder ska vara en del av din företagskultur
Att behandla kunder som en del av din företagskultur visar att din organisation är investerad i bra kundservice och tillväxt. Se hur Sprout ombord och främjar företagskultur i det här inlägget.
Läs Mer...
Sociala medier i en global kris: din pivotplan i osäkra tider
5 sociala avhämtningar för teknikföretag
Här är våra fem sociala avhämtningar för teknikföretag som hjälper företag att enkelt hålla sig uppdaterad om sociala frågor.
Läs Mer...
Hur social lyssnande driver verklig kontakt med dina kunder
Socialt lyssnande hjälper till att avslöja riktiga människors tankar och känslor. Lär dig hur varumärken kan använda att lyssna på för att skapa långsiktiga relationer med kunder.
Läs Mer...
The Scholarly Guide to Higher Education Marketing
Sociala medier har blivit en integrerad del av collegeupplevelsen. I den här guiden har vi delat in marknadsföringen för högre utbildning, inklusive trender, utmaningar och vad framtiden kommer för marknadsförare.
Läs Mer...
Hur marknadsföring på Reddit fungerar (och hur man gör det rätt)
Intresserad av marknadsföring på Reddit? Den här guiden beskriver bästa praxis och tips som hjälper ditt varumärke att få ut det mesta av plattformen.
Läs Mer...
Fyra experter på sociala kundvårdsmetriker som främjar deras toppmål
Högkvalitativ kundservice skiljer varumärken ut på sociala. Lär dig hur fyra experter spårar deras sociala kundvårdsmått och mål.
Läs Mer...
11 sätt sociala data kan ta dig och ditt företag till nästa nivå
Social avkastning handlar ofta om den data du samlar in och hur du använder den. Lär dig hur du utnyttjar kraften i sociala data och genomför dem.
Läs Mer...
5 tips för värd för en framgångsrik virtuell konferens eller ett evenemang
Med så många händelser som skiftar till en virtuell upplevelse, hur får du din att sticka ut? Ta reda på hur du utnyttjar värdet på virtuella händelser.
Läs Mer...